3關(guān)于服務(wù)的演講稿-資料下載頁(yè)
2025-08-17 15:12本頁(yè)面
【正文】 我們服務(wù)行業(yè)里禮儀更是不可缺少的一部分。顧客從我們每個(gè)員公的禮儀上就可看出我們超市的形象。其中微笑能給人一種親切、和藹、熱情的感覺(jué)，加上適當(dāng)?shù)木凑Z(yǔ)，會(huì)使顧客感到親切。微笑服務(wù)可以使顧客的需求得到最大限度的滿(mǎn)足。如今社會(huì)顧客除物質(zhì)上的需求外，也要求得到精神上、心理上的滿(mǎn)足。實(shí)踐也證明，誠(chéng)招天下客，客從笑中來(lái) 。笑臉增友誼，微笑出效益。我們唯有微笑服務(wù)，因?yàn)轭櫩褪巧系?。笑要甜美親切，因?yàn)轭櫩褪秦?cái)富 。因此，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，職業(yè)素質(zhì)要求我們做到一到崗位，就把 個(gè)人的一切煩惱、不安置于腦后，振作精神，微笑著為每一位顧客服務(wù)。人生的路 ......漫長(zhǎng)，猶如老鷹，改變是痛苦的，但是不變是更痛苦的。相信很多人也都看過(guò)老鷹的故事，開(kāi)始一個(gè)更新的過(guò)程。我們必須把舊的習(xí)慣，舊的傳統(tǒng)拋棄，使我們可以重新飛翔。只要我們?cè)敢夥畔屡f的包袱，愿意學(xué)習(xí)新的技能，我們就能發(fā)揮我們的潛能，創(chuàng)造新的未來(lái)寬容之心度他人之過(guò)：退一步海闊天空，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜。對(duì)于別人的過(guò)失，必要的指責(zé)無(wú)可 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 厚非，但能以博大的胸懷去寬容別人，就會(huì)讓世界變得更精彩。
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