3關(guān)于典型講話稿多篇-資料下載頁(yè)
2025-08-17 13:52本頁(yè)面
【正文】 20x 年 9 月 26 日，雀兒山隧道開通了。我開著郵車，作為社會(huì)車輛代表，第一個(gè)通過，以前過雀兒山需要兩個(gè)多小時(shí)，現(xiàn)在只要 12 分鐘就過去了。這條人間天路讓我感嘆，我們的祖國(guó)太偉大了。 30 年來，我從郵車和郵件上，看到了改革開放帶來的巨大變化。我的郵車從最開始 4 噸，換到 5 噸，再到 8 噸，到今天的12 噸 。郵車上裝的是孩子們的教材和錄取通知書、報(bào)刊和機(jī)要文件，還有堆積如山的電商包裹，我知道這些都是鄉(xiāng)親們的期盼和藏區(qū)發(fā)展的希望，是偉大中國(guó)夢(mèng)實(shí)實(shí)在在的 成果。 20x 年 5 月和 20x 年 4 月，我兩次到首都北京，代表康定至德格郵路車隊(duì)領(lǐng)取獎(jiǎng)牌，受到交通運(yùn)輸部、國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。那是在大山里開車的我，做夢(mèng)都沒想到的。回來后，我就遞交了入黨申請(qǐng)書，現(xiàn)在，我已經(jīng)是一名共產(chǎn)黨員了。今年，我被中央宣傳部授予 “ 時(shí)代楷模 ” 稱號(hào)，并在人民大會(huì)堂作報(bào)告，我感到無比光榮。 我知道，我所取得的這些榮譽(yù)，不僅僅屬于我和我們車隊(duì)，也屬于堅(jiān)守在雪線郵路上一代又一代的郵政人和交通人，屬于廣大藏區(qū)的各族同胞。 如今，我的小兒子扎西澤翁，也成了 一名郵運(yùn)人。最小的徒 第 15 頁(yè) 共 17 頁(yè) 弟洛絨牛擁，也可以單獨(dú)開車上路了。 跑了 30 年的郵路是寂寞和艱辛的，但這是我的選擇，從來沒有后悔過。 雪線郵路是我一生的路。 典型發(fā)言稿 5 各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家好。 我叫 x，車隊(duì)質(zhì)管員，從事本項(xiàng)工作已有四年，在四年里不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和提高處事能力，能以身作則，以行帶班，采取服務(wù)管理與說服教育相結(jié)合的工作方式，所管理的兩條線路、 61臺(tái)車， x 年全年處理投訴 610 宗，無出現(xiàn)重大投訴和負(fù)面報(bào)道。 在車隊(duì)每天接觸的是司乘和未曾謀面的乘客，對(duì)待他們，我從不擺架子。在他們當(dāng)中如果發(fā)現(xiàn)問題，我會(huì)盡一切的可能幫助他們，甚至?xí)梦业男袆?dòng)感化他們。記得去年大運(yùn)期間公司組織義工，始初沒有人愿意參加，后來在我的帶動(dòng)和鼓舞下，我車隊(duì)義工從無發(fā)展到 12 個(gè)，為大運(yùn)的工作場(chǎng)點(diǎn)創(chuàng)造了一道美麗風(fēng)景線， “ 紅馬夾 ” 為深圳帶來不一樣的精彩。 我做好自身工作的同時(shí)也懂得慧眼識(shí)人，用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，善于抓他們特長(zhǎng)和亮點(diǎn)，讓他們展現(xiàn)自我，發(fā)揮特長(zhǎng)，去年（ x）迎大運(yùn)提升服務(wù)質(zhì)量， bi 演練小品比賽中，精心挑選的幾個(gè)司乘在臺(tái)上個(gè)個(gè)能說會(huì)演，贏得板塊領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和賞識(shí)，以第一名的成績(jī)奪得 決賽權(quán)并拿到了 “ 優(yōu)勝獎(jiǎng) ” 。司乘人員表現(xiàn)突出的事例，我們更不能埋沒、遺忘，要及時(shí)實(shí)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制， 第 16 頁(yè) 共 17 頁(yè) 以激發(fā)他們的工作熱情和榮譽(yù)感。本車隊(duì) x 年受媒體表?yè)P(yáng)兩宗，“ 危難顯愛心，真情為乘客 ” 是挽救了一條生命， “ 拾金不昧，大愛無聲 ” ，是拾到巨款如實(shí)歸還，評(píng)上龍崗雙十佳的駕駛員一名。 在投訴處理中，碰到帶情緒的乘客是常有的事，在乘客面前我是他們忠實(shí)的聽眾、排擾解難的朋友。無論能否做到都要給乘客機(jī)會(huì)和面子，同時(shí)在溝通中我善于抓乘客的心理特征去嘗試。x 年 12 月有個(gè)乘客下車時(shí)，司機(jī)關(guān)門不小心碰了一下她，乘客當(dāng)場(chǎng)有向乘 務(wù)員提及過碰痛她的事，因她趕時(shí)間上班，怕遲到罰款，就沒當(dāng)場(chǎng)要求司機(jī)賠償，一個(gè)小時(shí)候后，她致電到總部要求司機(jī)陪他去醫(yī)院檢查，并且當(dāng)時(shí)說話是怒氣沖天，經(jīng)溝通得知她就在坪山一家房地產(chǎn)公司上班，于是誠(chéng)懇地答復(fù)她先買一瓶活絡(luò)油過去看看，也隨便過去看他們的樓盤，她語氣立刻就緩和了下來，答應(yīng)行。待我親自將活絡(luò)油送到她手上時(shí)，她卻握著我的手說 “ 你們的管理還蠻到位的 ” ，被真誠(chéng)感動(dòng)的她立據(jù)表示不再追究此事。還有一次是今年過大年的前兩天，路上的行人都在忙碌著辦年貨回家團(tuán)圓，而我卻還站在冷風(fēng)中苦苦等著給一位先生道歉，事情起因是乘務(wù) 員賣票多刷乘客一塊錢，三番五次電話道過歉但還是不依不饒，再三強(qiáng)烈要求隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)道歉，對(duì)這事我考慮過，不去他將會(huì)糾纏不休，后果還會(huì)變質(zhì)，當(dāng)時(shí)車隊(duì)春運(yùn)包車，隊(duì)長(zhǎng)沒空，所以我決定親自去，最終這先生食言沒現(xiàn)身露面，等 第 17 頁(yè) 共 17 頁(yè) 了兩個(gè)小時(shí)后，我才撤離?；氐絾挝唬块L(zhǎng)知道情況后，理會(huì)到質(zhì)管工作的艱辛和委屈、在會(huì)上談到這事竟流下了感動(dòng)的淚水。能得到隊(duì)長(zhǎng)、公司主管領(lǐng)導(dǎo)的理解、認(rèn)可和感動(dòng)，就是再苦再累都值，因?yàn)橘|(zhì)管員嘛本來就是 “ 滅火器 ” 。 我的發(fā)言完畢，謝謝。 關(guān)于典型發(fā)言稿精選 5 篇 你也可以在搜索更多本站 小編為你整理的其他關(guān)于典型發(fā)言稿多篇范文。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1