3關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿-資料下載頁
2025-08-17 13:03本頁面
【正文】 著 第 6 頁 共 7 頁 直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。 一、樹立讓顧客滿意的思想理念有句名言叫做。得民心者得天下，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說，更應(yīng)該知道得顧客者得市場(chǎng)這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。顧客滿意是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，而要使顧客滿意很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到 了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。 二、掌握一定的溝通技巧 在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來做出某些判斷，因而對(duì)于客戶經(jīng)理來說，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的脈，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事，并在日常營(yíng)銷工作中做到三個(gè)要，即：態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心 三、具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí) 在 日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解，并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本，是 第 7 頁 共 7 頁 企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：言而無信，行之不遠(yuǎn)。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動(dòng)起來吧，樹立一個(gè)服務(wù)他人，快樂自己的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天。 看完關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿的人還看： 演講稿
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