【正文】 企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，自覺抵制違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。消費者滿意與否，即是判斷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)科學(xué)理性、優(yōu)質(zhì)安全、節(jié)能環(huán)保的消費理念，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好 氛圍，提升質(zhì)量文化軟實力。用百分之百的態(tài)度對待消費者的合理訴求，支持和鼓勵消費者依法開展質(zhì)量維權(quán)活動，更好地維護(hù)用戶和消費者合法權(quán)益。深入開展全國 “ 質(zhì)量月 ” 、 “” 國際消費者權(quán)益日等形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性質(zhì)量活動。 企業(yè)界的同仁們。產(chǎn)品質(zhì)量連著生產(chǎn)消費兩大環(huán)節(jié)，不僅是我們企業(yè)生存和發(fā)展的 “ 生命線 ” ，也是我們實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、增強國際競爭力的有效手段。新世紀(jì)的第 2 個 10 年，是中國全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的關(guān)鍵時期，是深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅時期。在這一重要歷史時期， 經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，全球產(chǎn)業(yè)分工和市場需求結(jié)構(gòu)出現(xiàn)明顯變化，以質(zhì)量為核心要素的標(biāo)準(zhǔn)、人才、技術(shù)、市場、資源等競爭日趨激烈。同時，中國工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化進(jìn)程加快，實現(xiàn)又好又快發(fā)展需要堅實的質(zhì)量基礎(chǔ)，滿足人民群眾日益增長的質(zhì)量需求也對質(zhì)量工作提出更高要求。面對新形勢、新挑戰(zhàn)，堅持以質(zhì)取勝，建設(shè)質(zhì)量強國，是保障和改善民生的迫切需要，是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的內(nèi)在要求，是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和全面建設(shè)小康 第 6 頁 共 6 頁 社會的戰(zhàn)略選擇，是增強綜合國力和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路。 國家強必須 質(zhì)量強。我們企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步從強化質(zhì)量意識、法治意識、誠信意識，努力將誠實守信、追求卓越的質(zhì)量精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)的行為準(zhǔn)則，以最廣大人民群眾的利益為出發(fā)點，把以人為本作為質(zhì)量發(fā)展的價值導(dǎo)向，把安全為先作為質(zhì)量發(fā)展的基本要求，把誠信守法作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石，把夯實基礎(chǔ)作為質(zhì)量發(fā)展的保障條件，把創(chuàng)新驅(qū)動作為質(zhì)量發(fā)展的強大動力，切實落實質(zhì)量安全保證的法律責(zé)任，切實落實誠信經(jīng)營的社會責(zé)任，切實落實全過程質(zhì)量控制的管理責(zé)任，切實完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，切實建立健全售后服務(wù)制度，立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，全面提高質(zhì)量管理水平，積極 履行作為一個中國企業(yè)的社會責(zé)任，形成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的新優(yōu)勢，以實際行動詮釋質(zhì)量責(zé)任的內(nèi)涵，貫徹落實《質(zhì)量發(fā)展綱要（ 201*2024 年）》，為建設(shè)質(zhì)量強國做出我們企業(yè)界的積極貢獻(xiàn)。 全社會的朋友們。質(zhì)量發(fā)展是興國之道、強國之策。質(zhì)量反映一個國家的綜合實力，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，也是國家文明程度的體現(xiàn)；質(zhì)量既是科技創(chuàng)新、資源配置、勞動者素質(zhì)等因素的集成，又是法治環(huán)境、文化教育、誠信建設(shè)等方面的綜合反映。質(zhì)量問題是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略問題，關(guān)系可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系國家形 象。經(jīng)過全社會多年的共同努力，中國質(zhì)量水平已經(jīng)有了大幅提高。但毋庸諱言，與人民群眾日益增長的質(zhì)量需求相比，與國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相比，中國產(chǎn)品質(zhì)量總體狀況仍不樂觀。要解決這些問題，仍需要社會各界的繼續(xù)努力。 推進(jìn)質(zhì)量強國建設(shè)，實現(xiàn)質(zhì)量強國夢，需要全社會的力量。請社會各界和我們企業(yè)界一起來走質(zhì)量共治路線，共同營造 “ 人人關(guān)心質(zhì)量、人人享受質(zhì)量 ” 的良好社會風(fēng)尚，共建共享質(zhì)量強國帶給我們的美好生活。質(zhì)量是誠信的根本，提升質(zhì)量不僅需要企業(yè)的努力，也需要全社會的支持。只要我們作為提升質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)堅持質(zhì)量為本、堅持誠 信經(jīng)營、堅持以質(zhì)取勝，社會各界共同推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強國，就一定能夠形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍，攜手實現(xiàn)中國的質(zhì)量強國夢。