0月份工作計劃書-資料下載頁
2025-08-06 20:26本頁面
【正文】 9 頁 每日布草送洗數(shù)量登記、凈布草接收數(shù)量登記簽字； 、開荒中未徹底大清部分帶隊清理； 客房服務(wù)員及領(lǐng)班文員的工作安排： 、每日晨會前一天工作失誤、今天工作安排等事項參與討論； 、熟悉酒店新環(huán)境、做到每一個員工熟記做房標(biāo)準(zhǔn)、流程、對客服務(wù)原則； 、熟悉做房中各種房間英文簡稱和易耗品使用情況登記方法以及布草車的內(nèi)各種工具、布草的擺放和使用整齊劃一； 2. 客房主管進(jìn)行監(jiān)督： 、 pa 服務(wù)人員的工作安排： 、每日晨會前一天工作失誤、今天工作安排等事項參與討論； 、各崗位服務(wù)人員按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行工作、按流程完善每個崗位的工作： 、重點大堂工作的進(jìn)度、死角的細(xì)化、地面、鏡面、墻壁、不銹鋼、公共衛(wèi)生間、客梯、等： 、主管每日會不定點檢查各崗位的工作、以及記錄、進(jìn)行考核： 第 9 頁 共 9 頁 外圍主要跟進(jìn)大門口、停車場、以及樓層安全通道的衛(wèi)生、杜絕外圍有雜物： 三、 10 月份計劃衛(wèi)生排期及責(zé)任人； 、客房十月份計劃衛(wèi)生、房間衛(wèi)浴、鏡面、不銹鋼、馬桶、的完善、做到無手印、無污漬、污水垢、做到干凈、明亮、無異味、每周一三五進(jìn)行全面細(xì)化： 3. 客房 主管進(jìn)行監(jiān)督檢查、并做好記錄，進(jìn)行獎罰考核： 、 pa 十月份計劃衛(wèi)生、大堂、客梯、鏡面、各死角的清洗保養(yǎng)、做到鏡面不銹鋼無手印、嚴(yán)格按照流程執(zhí)行、完善： 、客房主管進(jìn)行監(jiān)督檢出：作好記錄、進(jìn)行獎罰考核文員協(xié)助主管作好記錄： 四、 10 月份客房部培訓(xùn)內(nèi)容及排期計劃； 、客房服務(wù)員進(jìn)行禮儀、儀容儀表、問候語、作業(yè)流程、查房流程： 4. 客房主管進(jìn)行培、每周二四六日進(jìn)行全面的培訓(xùn)工作、每月三十號進(jìn)行考核統(tǒng)計結(jié)果、進(jìn)行考核文員協(xié)助主管作 好記錄： 五、 10 月份員與酒店其他部門對話、磨合排期計劃； 六、 10 月份客房做房指標(biāo)量化方案及考核計劃；
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1