【正文】 競爭對手的猛烈阻擊，激烈的市場競爭，使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因，固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經(jīng)購買了手機的因素，以及由于競爭對手提前進行市場阻擊，而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分，并在市場細分的基礎(chǔ)上提供不同的話費套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。 就三峽大學(xué)市場來看，大多數(shù)學(xué)生屬于有移動通信需求的低端用戶，他 們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充，同時他們又屬于無經(jīng)濟收入來源的低端消費群體，兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場的發(fā)展存在較大空隙。 在此情況下，隨著宜昌市通信業(yè)的進一步發(fā)展，努力在移動通信領(lǐng)域的校園市場占據(jù)較大市場份額，并由此輻射全社會，為夷陵通業(yè)務(wù)的長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。 前期準(zhǔn)備 : 1 活動主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信 ,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動策劃方案 2 活動主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商 ,為三大學(xué)生量身打造一種資費方式 有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng) 3 為吸引學(xué)生使用 ,電信是進行一些活動 .可以預(yù)存話費送小靈通一部新入網(wǎng)學(xué)生可享受幾個月的免月租等 4 在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動要求口才好 ,溝通能力 強 ,能吃苦 小靈通的優(yōu)勢 :1 輻射比遙控器還低 我國政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護方面是極其負(fù)責(zé)的，我國現(xiàn)行的電磁輻射防護標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測報告的顯示，小靈通手機的輻射頻率值為 10 毫瓦，比電視機遙控器的使用功率 (25 毫瓦 )還小很多，完全可以忽略不記。 此外，小靈通在待機時處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率，也就是說此時小靈通手機沒有輻射，只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼 叫狀態(tài)的處理時才進行交互式的發(fā)射。小靈通手機的發(fā)射功率，按小靈通使用時距人體 1厘米計算，小靈通手機僅有 微瓦 /平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的 1/150。 2 話費低 由于小靈通的資費標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同，所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費 。另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途，還可撥 ip 電話，讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。 3 多姿多彩酷炫生活 目前移動通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能，更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備，在這一點上小靈通毫不 遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達 64k/32k 的數(shù)據(jù)通道，能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 三大具體情況 1 市場潛力 級新生人數(shù)多 ,加上高年級學(xué)生 ,市場潛力極大 .大學(xué)生是一個特殊的消費群體 .是以后社會消費的主力軍 ,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用 . 2 實際需求 學(xué)校里有手機的人很多 .60%的學(xué)生有手機 .說明高校學(xué)生對移動通信服務(wù)的需求量很大。用戶對通信的“ 移動性 ” 有需求，這就意味著他可能會成為 夷陵通服務(wù)的顧客。 “ 移動性 ” 是夷陵通區(qū)別于固定電話的優(yōu)勢所在。在三峽大學(xué)，幾乎 90%學(xué)生主要通過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡(luò)，這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。 3 競爭對手的情況 移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好 .在欣苑機房 .g 樓等地方經(jīng)常沒有信號 ,很不方便 .移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟收入，日?；ㄙM大部分由家里提供，高校學(xué)生的通信消費能力不高，月消費話費約 25200 元不等，人均月話費約 50 元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場，但夷陵通的 arpu 值 (每月平均每用戶收益 )比固定電話要高，成本又低很多，是運營商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費群體。 4 具體的使用情況 手機 價格高資費高輻射強 小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費便宜 (小靈通上可打 ip 長途 ,也可用 201 電話卡長途便宜 )月平均話費低于手機 ,很適合學(xué)生使用 . 小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機功能差不多 宣傳方法 :1 電信和學(xué)校聯(lián)系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關(guān)資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單 注 :宣傳單內(nèi)容包括 a 學(xué)生新特權(quán) (專門針對學(xué)生的優(yōu)惠活動 ) b 小靈通本身的優(yōu)勢 (話費低輻射低 ) 更多的要從家長的角度寫 2 新生入學(xué)時 a 在學(xué)校迎新的校車上帖廣告 b 在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進行宣傳 3 新生寢室的桌子上放宣傳單 具體操作 :1 開學(xué)時在學(xué)校體育館附近及個苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處 .每個代理處都要有學(xué)生至少一名 (了解真實的銷售情況 ) 2 在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅使人有可信賴之感，更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。采用專賣的形式，以一定價格給學(xué)生折讓，由專賣店具體負(fù)責(zé)銷售及售后服務(wù)，并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料，及時反饋信息，并處理用戶使用中出現(xiàn)的一般性問題。 3 在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理更貼進學(xué)生生活 ,后期服務(wù)更好 .且方便得掌握學(xué)校里的各種消息 ,為后期的市場進一步打 基礎(chǔ) .從而使這次活動更好的開展 . 學(xué)生工資 :從電信的銷售 中提成 具體分配 能者多勞多勞多得 除去成本外的凈利潤進行分配 a 外聯(lián)人員 從凈利潤中提 25% b 宣傳人員 從凈利潤中提 15% c 現(xiàn)場工作的同學(xué) 凈利潤中提 25% d 活動主管人員 35% 市場營銷方案范文 500 字篇 8 一、策劃目的 / 概述。 企業(yè)開張伊始，尚無一套系統(tǒng)營銷方略，因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。 二、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況。 (一 )市場狀況分析及市場前景預(yù)測 、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。 ，產(chǎn)品目前處于市場生命周 期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何，相應(yīng)營銷策略效果怎樣，需求變化對產(chǎn)品市場的影響。 ，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。 如臺灣一品牌的漱口水《 德恩耐 行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析，產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出： ① 以同類產(chǎn)品 李施德林 的良好業(yè)績說明 德 進入市場風(fēng)險小。 ② 另一同類產(chǎn)品 速可凈 上市受普遍接受說明 李施德林 有缺陷。 ③ 漱口水屬家庭成員使用品，市場大。 ④ 生活水平提高，中、上階層增多，顯示其將來市場成長。 (二 )影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析 如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件，如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等，對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。 三、 SWOT 分析。 營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會，策劃就成功了一半。 (一 )優(yōu)勢 (二 )劣勢 一般營銷中存在的具體問題 /劣勢，表現(xiàn)為多方面： 企業(yè)知名度不高，形象不 佳影響產(chǎn)品銷售。 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，功能不全，被消費者冷落。 產(chǎn)品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。 產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。 銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。 促銷方式不務(wù)，消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。 服務(wù)質(zhì)量太差，令消費者不滿。 售后保證缺乏，消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。 從問題中找劣勢予以克服，從優(yōu)勢中找機會，發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分，對不同的消費需求盡量予以滿足，抓住主要消費群作為營銷重點，找出與競爭對手差距，把握利用好市場機會。 (三 )機會 (四 )威脅 四、營銷目標(biāo) 營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標(biāo)達到：總銷售量為 ___萬件，預(yù)計毛利 ___萬元，市場占有率實現(xiàn) __。 五、營銷戰(zhàn)略 (具體行銷方案 ) (一 )營銷宗旨 一般企業(yè)可以注重這樣幾方面： 以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 (面試網(wǎng) ) 建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。 (二 )產(chǎn)品策略 通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的 4P 組合，達到最佳效果。 1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產(chǎn)品迅速啟動市場。 2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。 3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識。 4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。 5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。 (三 )價 格策略 這里只強調(diào)幾個普遍性原則： 拉大批零差價，調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵多購。 以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。 (四 )銷售渠道 產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫摺? (五 )促銷策略 (人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系 ) 以廣告宣傳為例： ： ① 服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司形象。 ② 長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。 ③ 廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式。 ④ 不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當(dāng)時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動等。 ： ① 策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。 ② 銷后適時推出誠征代理商廣告。 ③ 節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。 ④ 把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者。 ⑤ 積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 (六 )具體行動方案 根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點，推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密，操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出，一切量力而行，盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點，抓住旺季營銷優(yōu)勢。 六、策劃方案各項費用預(yù)算 這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗，具體分析制定。 七、方案總結(jié) (或方案調(diào)整 ) 總結(jié)或方案調(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。