【正文】 卻能在過程當(dāng)中學(xué)到很多的知識。 二、成功的主要經(jīng)驗(yàn) 幾年來，公司因參加各種貿(mào)易展覽會(huì)，在經(jīng)營中不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)也隨之不斷擴(kuò)大。這也使得公司老板越來越注重與外國客戶的溝通和長期合作。在長 期的愉快合作中取得了不少成功經(jīng)驗(yàn)。 (一 )公司在與客戶合作時(shí)注重誠信 長期以來，公司領(lǐng)導(dǎo)對于業(yè)務(wù)員以及各家合作的工廠，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的都是 “ 誠信 ” 二字。業(yè)務(wù)員在與客戶溝通初期，對于公司產(chǎn)品的價(jià)格一定要合理的報(bào)給客戶，絕對不可以出現(xiàn)謊報(bào)的情況。更不可以將產(chǎn)品價(jià)格胡亂報(bào)給客戶。在與客戶談好價(jià)格、接到訂單之后，不可以隨意更改價(jià)格。 客戶在定下合同之前，會(huì)要求工廠發(fā)樣品過去確認(rèn)。工廠要認(rèn)真對待此次合作，不能有半點(diǎn)馬虎，更不能欺騙客戶?？蛻粼谙掠唵沃螅S和業(yè)務(wù)員要及時(shí)跟進(jìn)。工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程當(dāng)中，一定要按照客戶的要求 來做，產(chǎn)品要和客戶確認(rèn)的樣品保持一致，外觀、質(zhì)量都要嚴(yán)格把關(guān)，絕對不可以出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象。答應(yīng)客戶的交貨期一定要遵守，按時(shí)按質(zhì)的完成產(chǎn)品，工廠決不能偷懶，從而耽誤產(chǎn)品的交貨期。時(shí)刻謹(jǐn)記與客戶誠信合作。 正因?yàn)楣咀⒅卣\信，使得老客戶都能與公司長期合作。老板因此在去年還被授予 “ 十佳誠信企業(yè)人 ”稱號。 (二 )注重于發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)勢 對于剛進(jìn)公司的新員工，公司一般不會(huì)讓我們馬上就接手業(yè)務(wù)，而是讓新員工做一些很基礎(chǔ)的工作。首先在這個(gè)過程中，新員工可以給老員工做幫手，做一些小事情，比如做商檢、三單、整理樣品、做報(bào) 價(jià)表格等。在做這些小事的過程當(dāng)中，不僅提高了效率，也讓新員工學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識，熟悉產(chǎn)品，為以后接手業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 一方面，公司充分發(fā)揮新進(jìn)員工的能力，以老員工帶動(dòng)新員工。另一方面，公司會(huì)根據(jù)每個(gè)員工的英語溝通能力分配不同的客戶，如果是英語能力好的員工，一般就會(huì)負(fù)責(zé)母語是英語的國外客戶，這樣的話會(huì)便于溝通，減少業(yè)務(wù)員和客戶在溝通方面的障礙，拉近與客戶間的距離。其次，公司根據(jù)員工的個(gè)人能力，分配不同的工作。對于老員工來說，他們因?yàn)橛袔啄甑墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力也在不斷提升，所以他們的業(yè)務(wù)量會(huì)比新員工多，提 成也會(huì)更多，這樣更加鼓舞了員工的工作積極性，同事也激勵(lì)新員工不斷努力，提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。另外，公司會(huì)經(jīng)常參加各種展會(huì)，這種時(shí)候，公司也會(huì)挑選英語口語表達(dá)能力比較好的員工去，而不是全部都參加，這樣不僅節(jié)約經(jīng)費(fèi)，也節(jié)約人力資源。在展覽會(huì)上這些員工可以很流利的與客戶交流，做報(bào)價(jià)，從而為公司爭取更多的訂單。而沒有去交易會(huì)的員工，可以在辦公室里面處理公司的業(yè)務(wù)。雖然不能像在交易會(huì)上的員工一樣能見到客戶，拓展視野，增加知識和經(jīng)驗(yàn)，卻也能在處理業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中學(xué)到很多知識。 (三 )有長期合作成功的老客戶，資源豐富 安徽省 藍(lán)圖工藝品有限公司不僅在葉集擁有自己的工廠，而且還擁有許多其他省份長期合作的工廠，產(chǎn)品資源充足。例如，山東、河南、江蘇等等都有很多家做柳編工藝的工廠。與我們公司長期合作的工廠，每一家都有他們自己工廠的特色。有的園藝類產(chǎn)品做得好，有的編織類產(chǎn)品做得好，有的木制小掛飾做得好，而且形狀、顏色、材料、編織花樣等非常多。這樣的產(chǎn)品大多數(shù)都會(huì)非常的吸引客戶的眼球，再加上公司每年都會(huì)參加好幾次展覽會(huì)，這些展覽會(huì)，客戶量非常多，所以在每年的各種展覽會(huì)上，我們公司都會(huì)有不同工廠的新產(chǎn)品不斷推出，使得客戶有更多的選擇，而且因?yàn)?產(chǎn)品的豐富多樣，讓公司的訂單也會(huì)變得更多。 一旦我們接下客戶的訂單，業(yè)務(wù)員就可以向各個(gè)工廠咨詢，對比產(chǎn)品的價(jià)格，對比工廠的實(shí)力，最終選擇產(chǎn)品價(jià)格最好，最有實(shí)力的工廠來出貨。而對于其他工廠，公司會(huì)再根據(jù)他們產(chǎn)品的特點(diǎn)和實(shí)力跟進(jìn)其他客戶訂單。這樣一來，工廠相互之間就會(huì)產(chǎn)生競爭，就會(huì)激勵(lì)他們不斷開發(fā)新式產(chǎn)品，提升自己的實(shí)力。個(gè)加工廠價(jià)格上的競爭，會(huì)使得公司能夠選擇價(jià)格好，質(zhì)量也能夠讓客戶滿意的工廠，這樣做出來的產(chǎn)品，才會(huì)讓老客戶信賴公司，從而與公司保持長期穩(wěn)固的合作。 三、經(jīng)營管理方面存在的主要問題 雖然這次社會(huì) 實(shí)踐的時(shí)間很短，但感覺到公司的整個(gè)工作流程，尤其是業(yè)務(wù)方面的工作比較規(guī)范、出色。由于客戶量和訂單的不斷增加，公司在經(jīng)營管理方面也面臨著新的挑戰(zhàn)。目前我覺得該公司在經(jīng)營管理方面存在著以下幾個(gè)方面的問題： (一 )“ 新鮮血液 ” 無專業(yè)化培訓(xùn) 現(xiàn)在的人力資源管理模塊當(dāng)中，培訓(xùn)對于企業(yè)來說，是一個(gè)不可或缺的以及非常重要的管理模塊。對員工的培訓(xùn)最好還是從新員工一入職開始就進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。公司可以根據(jù)自身的特點(diǎn)以及實(shí)際情況，建立一個(gè)完善的新員工培訓(xùn)工作，從而提高公司的核心競爭力，最終實(shí)現(xiàn)公司和員工 “ 雙贏 ” 。 雖然當(dāng)前很多家 公司進(jìn)行新員工的培訓(xùn)已成為一種潮流與趨勢，并且取得了一定的積極效應(yīng)，但是目前，公司的培訓(xùn)仍存在著很大的問題與不足。其中較為突出的問題是公司缺乏規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)制度。由于系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)在一定程度上會(huì)增加公司的成本，但是不進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)又會(huì)使新員工在公司工作崗位上頻繁的出錯(cuò)，從而給企業(yè)帶來損失。所以，公司對于我和另外一位新員工采取了一條 “ 中間路線 ” ，也就是進(jìn)行低成本的培訓(xùn)。公司把培訓(xùn)當(dāng)成了一種表面化的例行程序。但是作為培訓(xùn)方的公司，沒有應(yīng)有的專業(yè)培訓(xùn)制度和計(jì)劃，而且培訓(xùn)的內(nèi)容也隨心所欲。這種沒有一點(diǎn)專業(yè)化的培訓(xùn)帶來 的最大負(fù)面效應(yīng)就在于公司培訓(xùn)缺乏了明確的目的性，因?yàn)楣镜倪@種培訓(xùn)無非就是走走過場，這使得培訓(xùn)的效果也大打折扣，無法達(dá)到培訓(xùn)當(dāng)初應(yīng)有的目的。 (二 )業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢 安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司自建立以來，就和國內(nèi)很多家工廠保持著良好的合作關(guān)系。但是在合作的過程當(dāng)中，也出現(xiàn)了很多的問題，其中最突出的問題就是業(yè)務(wù)員與工廠之間溝通不順暢。隨著公司的發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷增加，工廠之間也存在著競爭，各家工廠都希望能接到公司更多量的訂單，所以有的時(shí)候，為了爭取訂單，工廠先開始會(huì)盡量降價(jià)，等到拿到訂單之后，就會(huì)以各種 理由要求加價(jià)。這時(shí)候，業(yè)務(wù)員就要和工廠之間開始無止境的電話溝通，非常的耗時(shí)間、耗精力。而且因?yàn)榈貐^(qū)的差異，語言上也存在很大差異，有些工廠工作人員只會(huì)說當(dāng)?shù)胤窖?，普通話說不好，業(yè)務(wù)員很難聽懂他們一番話說下來所要表達(dá)的具體意思。 再者，有些工廠員工脾氣不好，也不懂得禮貌。在電話溝通的過程當(dāng)中，如果溝通上出了問題或者有什么事情沒能滿足他們的要求，他們就毫不理會(huì)你，直接掛斷電話，有時(shí)候甚至拒絕接電話或者將電話關(guān)機(jī)。這樣就會(huì)耽誤公司很多的事情，也很難向客戶解釋這樣的事情。 (三 )員工跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重，人員流動(dòng)性大 因?yàn)榘?徽省藍(lán)圖工藝品有限公司是一家私營企業(yè)，所以老板在員工的待遇方面比較苛刻，而且公司沒有一個(gè)健全的薪資制度，導(dǎo)致工資總是被拖欠或者延遲發(fā)放。這樣一來，員工抱怨就比較大，如果有其他公司適合，待遇很好，工作環(huán)境也不錯(cuò)，員工就會(huì)毫不猶豫的跳槽到其他公司。 公司的老板疑心也很重，從不信任公司的任何一個(gè)員工，客戶資料放的都很隱蔽，老板也鮮少與員工溝通，交流感情和想法，因?yàn)樗诤醯闹皇枪镜男б?，其他的什么她都不管，員工做錯(cuò)了事，影響了公司的利益，那么我們員工就得賠償所有的經(jīng)濟(jì)損失。員工一旦對老板產(chǎn)生了怨氣，就沒有了工作的 熱情以及積極性，久而久之，就會(huì)考慮換其他的公司和工作環(huán)境。 公司在聘用員工的時(shí)候也沒有和員工簽訂合法的勞動(dòng)合同，這也導(dǎo)致了員工本身相對來說比較自由，跳槽時(shí)不用受到勞動(dòng)合同的約束，想辭職就辭職。這些種種原因?qū)е鹿救藛T流動(dòng)性大，也在一定程度上給公司帶來了損失。 四、實(shí)踐的收獲和體會(huì) 這次在安徽藍(lán)圖工藝品有限公司的實(shí)踐，雖然時(shí)間只有短短的三個(gè)月，但是收獲非常多。剛開始覺得社會(huì)實(shí)踐只是走一走過場，形式一下而已，也不會(huì)對自己有什么幫助。而事實(shí)上，通過這次社會(huì)實(shí)踐，讓我有了很深的體會(huì)，覺得理論與實(shí)踐之間還是有很大差別 的。在實(shí)踐的過程當(dāng)中能主動(dòng)請教，虛心學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，盡量把在學(xué)校課堂上學(xué)到的理論知識融入到實(shí)踐當(dāng)中去，不斷提升自身能力。在實(shí)踐的過程當(dāng)中，與公司領(lǐng)導(dǎo)和工作人員相處也很融洽，鍛煉自己與他人相處的方式、方法，深刻地體會(huì)到立足社會(huì)是一件多么不容易的事情。 五、致謝 時(shí)光飛逝，日月如梭，三個(gè)月的大學(xué)畢業(yè)實(shí)踐工作即將畫上句號?；叵肫疬@三個(gè)月的實(shí)踐生活，短暫又美好，開啟了我的未來職業(yè)生涯，這段時(shí)光是我人生中最寶貴的財(cái)富。非常感謝實(shí)踐單位安徽省藍(lán)圖工藝品有限公司為我提供寶貴的實(shí)踐地點(diǎn)，在學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行這次的實(shí)踐訓(xùn)練，使我學(xué)習(xí)的理論知識有了根基，提高了我對專業(yè)的認(rèn)識，實(shí)踐因此得以順利完成。當(dāng)然也感謝我的學(xué)校安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院在這三年來對我的悉心栽培，感謝學(xué)校導(dǎo)師對我專業(yè)課程的教育以及指導(dǎo)，讓我在實(shí)踐的過程當(dāng)中，面對專業(yè)知識非常的得心應(yīng)手。在以后的工作生活里，我會(huì)更加努力，朝著 自己的理想奮力拼搏 ! 大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告最新篇 10 社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識 。社會(huì)實(shí)踐又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，有增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。然而，我現(xiàn)在雖只是一名大二學(xué)生，也經(jīng)歷了為期兩周的會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐，雖然是在學(xué)校的教室里，卻也令我受益頗多。 企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)書》上了解到的 ，是一家股份制企業(yè)。首先會(huì)計(jì)分錄要先做出來，為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會(huì)計(jì)分錄的過程中，可以說是遇到了很多困難，有時(shí)漏寫，有時(shí)又寫不明白，弄得迷迷糊糊的，此刻，我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方，還有很多要去學(xué)習(xí)。雖然過程有點(diǎn)迷糊，但還是成功的完成了。其實(shí)只要做好基礎(chǔ)工作，填好會(huì)計(jì)憑證，剩下的就很容易了。尤其是當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表全平時(shí)，心里說不出有多高興了，原來完成一件事情可以這么有成就感。 在手工模擬中，由于我們是第一次接觸會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表，出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，也浪費(fèi)了一些賬簿和報(bào)表，但我們知道了如何去填寫以及 在填寫過程中應(yīng)注意的問題，在上機(jī)中也深有體會(huì)，稍有錯(cuò)誤，就會(huì)產(chǎn)生很大的誤差，報(bào)表很難平衡。同時(shí)我也體會(huì)到細(xì)心謹(jǐn)慎的重要性，從事會(huì)計(jì)工作，真是半點(diǎn)都馬虎不得，尤其是自己真正從事這份工作時(shí)，雖說會(huì)計(jì)實(shí)際上就是記賬，看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的，因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在企業(yè)里，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格要求的，例如說：寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，這樣才能作廢 。寫錯(cuò)摘要欄， 則可以用藍(lán)筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要，而且摘要一定要靠左寫起不能空格，以防止摘要欄被人任意篡改 。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求，自己一定要清晰端正，按格填寫，不能東倒西歪，并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱，不能亂寫，否則總帳的借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點(diǎn)兒馬虎，畢竟不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，也不是社會(huì)實(shí)踐時(shí)只是表面的數(shù)據(jù)，而是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù)，也關(guān)乎自己所承擔(dān)的責(zé)任。 上機(jī)操作也是很重要的一部分，由于時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)已經(jīng)是會(huì)計(jì)工作中不可缺少的工具，使用計(jì)算 機(jī)可以快速的完成算賬的工作，使用軟件也可以省很多事情。然而，不論是手工還是上機(jī)，都要全神貫注，處處要小心，要謹(jǐn)慎。 會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會(huì)實(shí)踐，使我了解到會(huì)計(jì)在社會(huì)實(shí)踐的運(yùn)用。通過社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，更好的運(yùn)用所學(xué)的知識。在運(yùn)用會(huì)計(jì)的過程中要懂得去避免一些不好的因素，在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的前提下要把握好自身的標(biāo)準(zhǔn)尺度。 通過社會(huì)實(shí)踐，使我在會(huì)計(jì)方面提高了很多，同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神 的重要性。此次社會(huì)實(shí)踐是一次美好的經(jīng)歷，對我以后的工作也將會(huì)有很大的幫助。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變，畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地 !