【正文】 百萬次操作 4西格瑪＝ 6210次失誤／百萬次操作 5西格瑪＝ 230次失誤／百萬次操作 6西格瑪＝ ／百萬次操作 7西格瑪＝ 0次失誤／百萬次操作 關(guān)于質(zhì)量控制的目標(biāo)： “ 西格瑪 ”是統(tǒng)計學(xué)里的一個單位 ,表示與平均值的標(biāo)準(zhǔn)偏差。 “ 6 Sigma”代表著品質(zhì)合格率達(dá) %或以上 .換句話說，每一 百萬件產(chǎn)品只有 ，這是非常接近“零缺點”的要求。它可 以用來衡量一個流程的完美程度，顯示每 100萬次操作中發(fā)生多少 次失誤?！拔鞲瘳敗钡臄?shù)值越高，失誤率就越低。 SMA Introduce “六個西格瑪”是一項以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，追求幾乎完美無暇 的 質(zhì)量管理辦法 。 20世紀(jì) 80年代末至 90年代初，摩托羅拉公 司首倡這種辦法，花 10年時間達(dá)到 6西格瑪水平。但如果是 生產(chǎn)一種由 1萬個部件或程序組成的產(chǎn)品，即使達(dá)到了 6西格 瑪水平，也還有 3％多一點的缺陷率；實際上，每生產(chǎn) 1萬件 產(chǎn)品，將會有 337處缺陷。如果公司設(shè)法在裝運前查出了其中 的 95％，仍然還會有 17件有缺陷的產(chǎn)品走出大門。 質(zhì)量控制 SMA Introduce 質(zhì)量控制 6 Sigma 七步驟方法 第一步：尋找問題（ Select a problem and describe it clearly） 把要改善的問題找出來，當(dāng)目標(biāo)鎖定后便召集有關(guān)員工，成 為改善主力，并選出首領(lǐng)，作為改善的任責(zé)人，跟著便制定 時間表跟進(jìn)。 第二步：研究現(xiàn)時生產(chǎn)方法（ Study the Present System） 收集現(xiàn)時生產(chǎn)方法的數(shù)據(jù)，并作整理。 第三步：找出各種原因 (Identify possible causes) 結(jié)合各有經(jīng)驗工人，利用腦震蕩 (Brainstorming)、品質(zhì)管制 表 (Control chart)和魚骨圖表 (Cause－ and－ effect diagram)， 找出每一個可能發(fā)生問題的原因。 第四步：計劃及制定解決方法 (Plan and implement a solution) 再利用各有經(jīng)驗員工和技術(shù)專才，通過腦震蕩方法和各種檢驗 方法，找出各解決方法。當(dāng)方法設(shè)計完成后，便立即實行。 SMA Introduce 質(zhì)量控制 6 Sigma 七步驟方法 第五步：檢查效果 (Evaluate effects) 通過數(shù)據(jù)收集、分析、檢查其解決方法是否有效和達(dá)到什么 效果。 第六步：把有效方法制度化 (Standardize any effective solutions) 當(dāng)方法證明有效后，便制定為工作守則，各員工必須遵守。 第七步：檢討成效并發(fā)展新目標(biāo)。 (Reflect on process and develop future plans) 當(dāng)以上問題解決后，總結(jié)其成效，并制定解決其它問題方案。 SMA Introduce 質(zhì)量控制 PDCA周期 (PlanDoCheckActCycle)，就是： 計劃實驗 (Plan the experiment) 實行 (Do itperform the experiment) 檢查成效 (Check the result of the experiment) SMA Introduce 質(zhì)量控制 我的一點點個人認(rèn)識： 6個西格瑪是以改善為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)，真正的質(zhì)量控制是要 達(dá)到零缺陷也就是 7個西格瑪，這才是一個完美的質(zhì)量控制過 程，但是這只是一個努力的目標(biāo)。 6個西格瑪不只可以作為制造業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同樣也可以 用于行政管理，使行動的效率提高，減少失誤勞動和重復(fù)性的 勞動。 SMA Introduce 過程控制是一系列仔細(xì)計劃和周密設(shè)定的事件 定義裝配要求、裝配過程、過程參數(shù)和過程品質(zhì)計劃 存檔裝配程序 培訓(xùn)雇員 開始限量生產(chǎn) 收集變量數(shù)據(jù) 計算過程能力 收集特性數(shù)據(jù) 開始批量生產(chǎn) 繼續(xù)數(shù)據(jù)收集 過程控制必須基于事實 質(zhì)量控制 SMA Introduce 程 控 制 的 方 法 1. 定義目標(biāo) 2. 建立度量標(biāo)準(zhǔn) 3. 標(biāo)識運作 4. 測量過程 5. 選擇工具 6. 評估標(biāo)準(zhǔn) 7. 改進(jìn)過程 8. 評估改進(jìn) 質(zhì)量控制 SMA Introduce 質(zhì)量控制 過程能力是指按標(biāo)準(zhǔn)偏差為單位來描述的過程均值與規(guī)范界限的距離。 Cp(Capability of Precision) 規(guī)格界限與實際制程界限之比值。 Cp = = T/6σ Cp 的規(guī)格 等級 Cp 值 說明 A = Cp 繼續(xù)改善 B = Cp 盡快改善為 A級 C =Cp 立即檢討改善 D Cp 全面檢討，停產(chǎn) (規(guī)格上限 – 規(guī)格下限 ) 實際過程能力 SMA Introduce 質(zhì)量控制 Ca (Capability of Accuracy)制程中心值與期望中心值間的差異 Ca = 制程中心值 – 規(guī)格中心值 (規(guī)格上限 – 規(guī)格下限 ) * X μ T / 2 = Ca 的規(guī)格 等級 Ca 值 說明 A Ca=% 繼續(xù)維持現(xiàn)狀 B %Ca=25% 盡快改善為 A級 C 25%Ca=50% 立即檢討改善 D 50%Ca 全面檢討，停產(chǎn) SMA Introduce 質(zhì)量控制 Cpk同時考慮精密度與準(zhǔn)確度 (通常稱為制程能力指數(shù) ) Cpk 的規(guī)格 Cpk =Cp(1｜ Ca ｜ )或 Cpk = ｜ Cp ｜ Cpk =(USL – X )/3 σ ( 單邊值計算 ) 等級 Cp 值 說明 A = Cpk 制程能力合格 B =Cpk 能力尚可 C Cpk 努力改善為 A SMA Introduce 質(zhì)量控制 總次品機會 =總檢查數(shù)目每件產(chǎn)品潛在次品機會 （次品的數(shù)目247?？偞纹返臋C會） 1000000=PPM（ Parts Per Million)或DPMO（ Defection Per Million Opportunities) 影響各行各業(yè)的 ISO9000出現(xiàn)。在品質(zhì)管理上，它是一個很好的制度?？墒?， 這些文件管理只產(chǎn)生官僚化現(xiàn)象。這制度只可以保證現(xiàn)有品質(zhì)要求，但在產(chǎn) 品不斷改善 (Continuous Improvement)方面，并沒有什麼貢獻(xiàn)。 其實在八十年代至九十年代，亦倡行全面優(yōu)質(zhì)管理方法（ Total Quality Management），其方法是不斷改善品質(zhì)，以達(dá)到零缺點的夢想。 PPM的計算方法： SMA Introduce 需要感謝的地方 感謝 smthome及 smtinline網(wǎng)站的資料和各位網(wǎng)友的經(jīng)驗之談 才使我學(xué)到許多 smt的知識與經(jīng)驗。 我希望各位網(wǎng)友對于我學(xué)的不正確的地方給予指正，改進(jìn)不 足的地方，完善不完整的地方 .我也是在不斷的完善它，以至于 文件不斷的增大 ,它還需要不斷的完善各位網(wǎng)友有什么想法可以 可以發(fā) EMAIL到我的郵箱 ,或改進(jìn)后上傳 . 我的 EMAIL: 非常感謝各位的支持！??！ 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , April 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 18:19:2518:19:2518:194/1/2023 6:19:25 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :19:2518:19Apr231Apr23 1故人江海別，幾度隔山川。 18:19:2518:19:2518:19Saturday, April 1, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :19:2518:19:25April 1, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 4月 1日星期六 下午 6時 19分 25秒 18:19: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 4月 下午 6時 19分 :19April 1, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 4月 1日星期六 6時 19分 25秒 18:19:251 April 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 6時 19分 25秒 下午 6時 19分 18:19: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , April 1, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 18:19:2518:19:2518:194/1/2023 6:19:25 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :19:2518:19Apr231Apr23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 18:19:2518:19:2518:19Saturday, April 1, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :19:2518:19:25April 1, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 6時 19分 25秒 18:19: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 4月 下午 6時 19分 :19April 1, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 4月 1日星期六 6時 19分 25秒 18:19:251 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 6時 19分 25秒 下午 6時 19分 18:19: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , April 1, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 18:19:2518:19:2518:194/1/2023 6:19:25 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :19:2518:19Apr231Apr23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 18:19:2518:19:2518:19Saturday, April 1, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :19:2518:19:25April 1, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 4月 1日星期六 下午 6時 19分 25秒 18:19: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 4月 下午 6時 19分 :19April 1, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 4月 1日星期六 6時 19分 25秒 18:19:251 April 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 6時 19分 25秒 下午 6時 19分 18:19: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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