【正文】 地引起人們注意，它們在系統(tǒng)或過程改進(jìn)要求減少普通原因變差時控制圖能反映其大小 。 上控制限 中心限 下控制限 收集 收集數(shù)據(jù)并畫在圖上 控制 根據(jù)過程數(shù)據(jù)計算實驗控制限， 識別變差的特殊原因并采取措施 分析及改進(jìn) 確定普通原因變差的大小并采取減小它的措施 重復(fù)這三個階段從而不斷改進(jìn)過程 ? 供正在進(jìn)行 過程控制 的操作者使用， 區(qū)分變差的特殊原因和普通原因，作為采取局部措施或?qū)ο到y(tǒng)采取措施的指南。 ? 有助于過程在 質(zhì)量上和成本 上持續(xù)地， 可預(yù)測地保持下去； ? 使過程達(dá)到： ——更高的質(zhì)量 ——更低的單件成本 ——更高的有效能力 ? 大多數(shù)過程和其輸出具有可測量的特性； ? 量化的值比簡單的是 否陳述包含的信息更多； ? 在某些情況下測量的費(fèi)用更低； ? 縮短零件生產(chǎn)和采取糾正措施之間的時間間隔； ? 使用計量型數(shù)據(jù)可以分析過程性能及量化所作的改進(jìn) 。 ? 建立適于實施的環(huán)境； ? 定義過程； ? 確定待管理的特性； 考慮到： ——顧客的需求 ——當(dāng)前及潛在的問題區(qū)域 ——特性間的相互關(guān)系 ? 確定測量系統(tǒng)； ? 使不必要的變差最小。 SPC常用術(shù)語解釋 名稱 解釋 平均值 （ X） 一組測量值的 均值 極 差 （ Range） 一個子組、樣本或總體中 最大與最小值之差 σ（ Sigma） 用于代表 標(biāo)準(zhǔn)差 的希臘字母 標(biāo)準(zhǔn)差 (Standard Deviation) 過程輸出的 分布寬度 或從過程中統(tǒng)計抽樣值（例如：子組均值）的分布寬度的 量度 ，用希臘字母 σ或字母 s（用于樣本標(biāo)準(zhǔn)差）表示。 分布寬度（ Spread） 一個分布中從 最小值到最大值之間的間距 中位數(shù) ?x 將一組測量值從小到大排列后， 中間的值 即為中位數(shù)。如果數(shù)據(jù)的個數(shù)為偶數(shù)，一般將中間兩個數(shù)的平均值作為中位數(shù)。 單值（Individual） 一個單個的單位產(chǎn)品或一個特性的 一次測量 ，通常用符號 X 表示。 名稱 解釋 中心線 （ Central Line） 控制圖上的一條線，代表所給 數(shù)據(jù)平均值 。 過程均值（ Process Average） 一個特定過程特性的測量值分布的位置即為過程均值，通常用 X 來表示。 鏈（ Run） 控制圖上一系列連續(xù)上升或下降，或在中心線之上或之下的 點(diǎn) 。它是分析是否存在造成變差的特殊原因的依據(jù)。 變差（ Variation） 過程的單個輸出之間 不可避免的差別 ；變差的原因可分為兩類：普通原因和特殊原因。 特殊原因 （ Special Cause） 一種間斷性的，不可預(yù)計的，不穩(wěn)定的變差根源。有時被稱為可查明原因，它存在的信號是：存在超過控制限的點(diǎn)或存在在控制限之內(nèi)的鏈或其它非隨機(jī)性的圖形。 名稱 解釋 普通原因（ Common Cause） 造成變差的一個原因，它影響被研究過程輸出的所有單值；在控制圖分析中，它表現(xiàn)為隨機(jī)過程變差的一部分。 過程能力 (ProcessCapability) 是指按標(biāo)準(zhǔn)偏差為單位來描述的過程均值和規(guī)格界限的距離，用 Z來表示。 移動極差 （ Moving Range) 兩個或多個連續(xù)樣本值中最大值和最小值之差。 8D程序 問題分析與解決的八步驟 1. D1改善主題選定與目標(biāo)設(shè)定 2. D2問題定義及執(zhí)行 驗證暫時防堵措施 3. D3現(xiàn)狀分析 4. D4初步原因分析與暫時對策， Escape Root Cause, 進(jìn)行真因分析與驗證真因 5. D5列出選定及驗證永久對策 6. D6執(zhí)行永久對策及效果確認(rèn) 7. D7防止再發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)化 8. D8認(rèn)知與殘余潛在問題 第六章 分析改進(jìn)的其它工具 6σ之 DMAIC 模型 界定 Define 測量 Measure 分析 Analyze 改進(jìn) Improve 控制 Control 顧客滿意 6σ質(zhì)量水準(zhǔn) ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 31, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 17:22:2317:22:2317:223/31/2023 5:22:23 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :22:2317:22Mar2331Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 17:22:2317:22:2317:22Friday, March 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :22:2317:22:23March 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 31日星期五 下午 5時 22分 23秒 17:22: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 5時 22分 :22March 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 31日星期五 5時 22分 23秒 17:22:2331 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 5時 22分 23秒 下午 5時 22分 17:22: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 17:22:2317:22:2317:223/31/2023 5:22:23 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :22:2317:22Mar2331Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 17:22:2317:22:2317:22Friday, March 31, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :22:2317:22:23March 31, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 31日星期五 下午 5時 22分 23秒 17:22: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 5時 22分 :22March 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 31日星期五 5時 22分 23秒 17:22:2331 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 5時 22分 23秒 下午 5時 22分 17:22: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 17:22:2317:22:2317:223/31/2023 5:22:23 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :22:2317:22Mar2331Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 17:22:2317:22:2317:22Friday, March 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :22:2317:22:23March 31, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 31日星期五 下午 5時 22分 23秒 17:22: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 5時 22分 :22March 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 31日星期五 5時 22分 23秒 17:22:2331 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 5時 22分 23秒 下午 5時 22分 17:22: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴