【正文】 質(zhì)量方針應(yīng)用簡潔的術(shù)語來表達(dá) 質(zhì)量方針應(yīng)簡明扼要 傳遞質(zhì)量方針應(yīng)具有權(quán)威性 . 63 15. 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量目標(biāo) ? 質(zhì)量目標(biāo)是指與企業(yè)以質(zhì)量為中心相一致的目標(biāo) .質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是定量化的并且書面化 . ? 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)對規(guī)定水平的控制 (如保持現(xiàn)狀 )和改進(jìn) (如改變現(xiàn)狀 ,突破 ) ? 質(zhì)量目標(biāo)可有不同形式 . ? 建議組織總體有一個總目標(biāo) , 這一目標(biāo)能分解為企業(yè)各部門的分目標(biāo) . ? 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)寫下來，這樣易使員工團(tuán)結(jié)一致 , 關(guān)心所建立的目標(biāo) .如果質(zhì)量目標(biāo)是具體的而且是已書面化 ,就便于策劃活動和采取措施 . 64 15. 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量體系 ?質(zhì)量體系包容了影響質(zhì)量的所有活動 .它表明了這些活動之間的相互關(guān)系 . ?ISO 9000 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO) 于 1987年發(fā)布的質(zhì)量體系系列標(biāo)準(zhǔn)的總稱 .從那時起，這些標(biāo)準(zhǔn)得到了廣泛的使用 .在許多國家作為國家標(biāo)準(zhǔn)被采用 . 65 15. 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量體系的需要 ?按照 ISO 9000 建立一個正式的 , 文件化的質(zhì)量體系有以下幾個原因 : 內(nèi)部需要 客戶要求 競爭 官方要求 66 15. 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 體系文件 ?在 ISO 9000 要求的基礎(chǔ)上建立的質(zhì)量體系 , 最好用三個層次的文件來描述 ,進(jìn)行支持 . . 67 15. 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量組織 1 ? 質(zhì)量是公司許多人的活動結(jié)果 ,在每個人的工作職責(zé)中包括了質(zhì)量職責(zé) . ? 組織結(jié)構(gòu)必須根據(jù)各自公司的具體情況來建立. ? 質(zhì)量組織工作包括了 : 為達(dá)到客戶滿意的質(zhì)量所要求的活動 為這些活動規(guī)定職責(zé)和職權(quán) 在職能部門中進(jìn)行活動分配 明確各部門之間的關(guān)系 68 15. 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量組織 2 ?為了實現(xiàn)質(zhì)量的組織 ,可將每個公司的質(zhì)量部門分為五個活動范圍 : 接收 預(yù)防 改進(jìn) 協(xié)調(diào) 保證 69 15. 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 質(zhì)量理事會 ? 如果公司要在質(zhì)量方面獲得成功 , 需要一個組織進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作 . ? 質(zhì)量理事會的任務(wù)是 : 戰(zhàn)略問題 質(zhì)量方針 質(zhì)量目標(biāo) 策劃 配置資源 改進(jìn) 跟蹤 70 15. 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo) 管理者代表 ?按照 ISO 9000 的要求 , 公司的最高管理層應(yīng)有一 名管理者代表 , 管理者代表應(yīng)有權(quán)力 , 并負(fù)責(zé)確保符合標(biāo)準(zhǔn)的要求和加以保持 . 71 16. 質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略 ? 各個公司越來越發(fā)現(xiàn) , 所有與質(zhì)量有關(guān)的活動必須結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略計劃 . 各種概念 , 觀點和方法 (即使是非常流行的 )必須與改進(jìn)公司的競爭能力相結(jié)合并產(chǎn)生良好的經(jīng)營效果 . ? 一個有效的戰(zhàn)略計劃應(yīng)包括四個部分 : 最高管理層的承諾 改變文化 改進(jìn) 工作的系統(tǒng)性 . 72 16. 質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略 73 Thank You ! 74 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 16:52:1916:52:1916:523/31/2023 4:52:19 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :52:1916:52Mar2331Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 16:52:1916:52:1916:52Friday, March 31, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :52:1916:52:19March 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 31日星期五 下午 4時 52分 19秒 16:52: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 4時 52分 :52March 31, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 31日星期五 4時 52分 19秒 16:52:1931 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 4時 52分 19秒 下午 4時 52分 16:52: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 16:52:1916:52:1916:523/31/2023 4:52:19 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :52:1916:52Mar2331Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 16:52:1916:52:1916:52Friday, March 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :52:1916:52:19March 31, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 31日星期五 下午 4時 52分 19秒 16:52: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 4時 52分 :52March 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 31日星期五 4時 52分 19秒 16:52:1931 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 4時 52分 19秒 下午 4時 52分 16:52: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 16:52:1916:52:1916:523/31/2023 4:52:19 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :52:1916:52Mar2331Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 16:52:1916:52:1916:52Friday, March 31, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :52:1916:52:19March 31, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 31日星期五 下午 4時 52分 19秒 16:52: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 4時 52分 :52March 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 31日星期五 4時 52分 19秒 16:52:1931 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 4時 52分 19秒 下午 4時 52分 16:52: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴