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2025-03-10 22:52本頁面
【正文】 由于客戶倒閉、超過追索期限、遺失結(jié)算憑證、 客戶違約等情況，經(jīng)業(yè)務(wù)部門確認(rèn)確實無法全部或部 分收回的貨款或超帳期 120天以上并未取得客戶蓋章的 對帳單或書面回款計劃的呆帳。 第七節(jié) 壞帳的定義及處理規(guī)定 二、壞帳申報人： 壞帳應(yīng)由該客戶所屬業(yè)務(wù)人員進行申報 。 如果客戶被法院宣告破產(chǎn)的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該到客戶所 在地的工商局或法院取得相關(guān)證明后進行申報； 三、申報流程及權(quán)限： 業(yè)務(wù)員 辦事處主任 區(qū)域總管 /經(jīng)理 銷售總監(jiān) 信控主管 財務(wù)經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 總裁 權(quán)限：對于超過 300元的壞帳損失，必須經(jīng)過財務(wù)總監(jiān)和總裁批準(zhǔn) 第七節(jié) 壞帳的定義及處理規(guī)定 四、壞帳責(zé)任與處罰： 在正常帳期以內(nèi)的，業(yè)務(wù)員在 48小時內(nèi)告知公司客戶已經(jīng)停止?fàn)I 業(yè)，可以免責(zé)；超過 48小時，承擔(dān) 20％的壞帳款； 如屬超期帳款，業(yè)務(wù)人員應(yīng)負(fù)擔(dān)壞帳額的 20－ 50%（業(yè)務(wù)員承擔(dān)賠 償額的 70%，其直接主管 30%），具體賠償比例，由壞帳評審小組 酌情認(rèn)定，并報備總裁； “壞帳評審小組”由財務(wù)經(jīng)理 (組長 )、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售總監(jiān)、區(qū)域或 大區(qū)負(fù)責(zé)人（在上海公司時）信用主管組成。當(dāng)審核小組不能裁定 時，可邀請財務(wù)總監(jiān)直至總裁。 第七節(jié) 壞帳的定義及處理規(guī)定 四、壞帳責(zé)任與處罰： 業(yè)務(wù)人員不主動申報壞帳，由信用管理會計將代為申報的，責(zé)任 業(yè)務(wù)人員應(yīng)負(fù)擔(dān)壞帳額的 60%（業(yè)務(wù)員承擔(dān)賠償額的 70%，其直接 主管 30%）；賠償后壞帳余額將在其所屬的區(qū)域費用額度中列支。 業(yè)務(wù)人員如能舉證該筆壞帳系信用管理會計或其他相關(guān)部門責(zé)任 造成的 ,經(jīng)壞帳評審小組確認(rèn)，則該后勤部門責(zé)任人及其直接主管 也應(yīng)和業(yè)務(wù)部門一樣比例共同承擔(dān)壞帳金額的 20%，以示懲戒。 壞帳確認(rèn)后，業(yè)務(wù)人員可以就該債務(wù)繼續(xù)追蹤客戶。如能重新收 回壞帳，則可扣除自到期之日起每月 1%的資金占用成本，剩余部 分可歸還原由各級業(yè)務(wù)人員承擔(dān)的壞帳。 第八節(jié) 應(yīng)收帳款 工作交接 一、業(yè)務(wù)人員離職或調(diào)動崗位時的工作交接： 業(yè)務(wù)主管獲悉下屬業(yè)務(wù)員離職信息應(yīng)第一時間 通過 OA發(fā) 起 《 員工辭職告知單 》 通知信用管理部，讓信用管理會 計提供該業(yè)務(wù)員所管客戶的應(yīng)收帳款明細(xì)表，讓交接雙 方逐家客戶進行確認(rèn)，業(yè)務(wù)主管應(yīng)做好監(jiān)交工作，并對 因交接不清產(chǎn)生的問題及后果負(fù)責(zé)。 業(yè)務(wù)人員離職或調(diào)動崗位前，必須要做好與新業(yè)務(wù)人 員的應(yīng)收帳款交接工作，雙方應(yīng)就所屬客戶的應(yīng)收帳 款余額、貨款發(fā)票、帳扣發(fā)票、退貨等相關(guān)事項填制 《 業(yè)務(wù)人員客戶交接表 》 進行確認(rèn)。沒有辦理好交接確 認(rèn)手續(xù)的不得進行離職工資結(jié)算。 第八節(jié) 應(yīng)收帳款 工作交接 二、信用管理會計離職或調(diào)動崗位時的工作交接： 信用管理會計在離職或調(diào)動崗位前，必須要做好 AR相 關(guān)工作的交接準(zhǔn)備，包括每家管轄客戶的對帳、開票 帳扣、回款、老帳清理等進展情況以及正在追蹤中的 未了事項。對之前取得的對帳單、對帳確認(rèn)函、銷貨 發(fā)票存根以及手中尚未銷帳帳扣發(fā)票等各類紙質(zhì)和電 子文檔都要做好書面交接工作。 信用管理會計與新入職人員的交接工作內(nèi)容，還應(yīng)包 括該崗位所要使用到的公司信息錄入和查詢平臺。移 交人應(yīng)將主要操作步驟和方法給接收人進行演示，使 其能夠初步掌握。未辦理好交接確認(rèn)手續(xù)的，不得進 行離職工資結(jié)算。 第八節(jié) 應(yīng)收帳款 工作交接 二、信用管理會計離職或調(diào)動崗位時的工作交接： 移交人應(yīng)將相關(guān)報表的數(shù)據(jù)來源、申報時間、報送對 象等編制要求及其編制細(xì)節(jié)，與接收人移交清楚；條 件允許的，接手人完成下月報表后，移交人應(yīng)仔細(xì)審 核，并對其準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；如時間不允許，應(yīng)將上月的 編制過程一一與接手人解釋清楚，并在移交人指導(dǎo)下由 接手人照做一遍。 交接工作完成后，雙方應(yīng)就移交事項進行書面確認(rèn)，其 直屬主管應(yīng)做好監(jiān)交工作，并對因交接不清產(chǎn)生的問題 及后果負(fù)連帶責(zé)任。 提問 與 解答 《 賒銷管理制度 》 講解 Add your pany slogan 演講完畢，謝謝觀看！
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