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女士商務(wù)禮儀培訓(xùn)-資料下載頁

2025-03-10 22:46本頁面
  

【正文】 , 一邊遞過名片 。 接名片 與他人認(rèn)識(shí)后 , 應(yīng)立即取出 , 雙手捧接 對(duì)方名片 , 如果同時(shí)遞過名片 , 接過對(duì)方 的名片 , 仔細(xì)看一遍 , 不懂之處請(qǐng)教 。 28 如何遞交名片? ? 右手的拇指、食指和中指合攏,夾著名片的右下部分,使對(duì)方好接拿,以弧狀的方式遞交于對(duì)方的胸前。 29 雙手接拿,認(rèn)真過目,然后放入自己名片夾的上端。 同時(shí)交換名片時(shí),可以右手遞名片,左手接名片。 如何接拿名片? 引 導(dǎo) ? 手勢:五指并攏,手心向上與胸齊,以肘為軸向外轉(zhuǎn); ? 引領(lǐng)時(shí),身體稍側(cè)向客人;走在客人左前方 23步位置,并與客人的步伐一致; ? 拐彎、樓梯使用手勢,并提醒“這邊請(qǐng)”、“注意樓梯”。 30 搭乘電梯禮儀 ? 電梯無人時(shí) ? 在客人之前進(jìn)入電梯,按住“開”的按鈕,請(qǐng)客人進(jìn)入電梯 ? 到達(dá)目標(biāo)樓層時(shí),按住“開”的按鈕,請(qǐng)客人先下 ? 電梯有人時(shí) ? 無論上下都應(yīng)客人、上司優(yōu)先 ? 禮貌問好 ? 電梯人多時(shí) ? 主動(dòng)等下一部電梯,不同他人爭搶電梯 31 會(huì)議禮儀 ? 會(huì)議的組織 1. 明確會(huì)議的目的 2. 會(huì)議的長度、頻率 3. 會(huì)議的規(guī)模 4. 出席人員 5. 開會(huì)地點(diǎn) 6. 會(huì)議所需設(shè)施、設(shè)備 7. 會(huì)議的跟蹤 ? 開會(huì)時(shí)禮儀 1. 守時(shí) 2. 著正裝 3. 與會(huì)發(fā)言時(shí)應(yīng)先舉手示意 4. 注意傾聽 5. 必要時(shí)做筆記 6. 不早退 32
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