xx海產(chǎn)品公司年度策劃方案111-資料下載頁(yè)
2025-03-09 15:08本頁(yè)面
【正文】 參與一些名品酒行舉辦的經(jīng)銷(xiāo)商品鑒會(huì)，贊助免費(fèi)的海鮮品嘗，逐步將產(chǎn)品滲透到高端營(yíng)銷(xiāo)渠道中。 ? 第二步 口碑營(yíng)銷(xiāo) 目的：實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)市場(chǎng)份額提升、搶占顧客錢(qián)包份額。 公關(guān)傳播關(guān)鍵：品牌口碑的傳播自品牌成立時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了，是公司社會(huì)行為、品牌形象所有細(xì)節(jié)的統(tǒng)一，品牌運(yùn)作全過(guò)程都要注重口碑的營(yíng)銷(xiāo)。 1）定位塑造口碑。 “ Ocean Gala”品牌傳遞海鮮盛宴的文化，品牌傳播全細(xì)節(jié)必須與品牌文化統(tǒng)一，形成文化口碑； 2）情感傳遞口碑。通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理營(yíng)造消費(fèi)者口碑，讓小恩惠發(fā)揮大作用：實(shí)行會(huì)員制，會(huì)員 /家人生日、節(jié)假日發(fā)送祝福短信贈(zèng)送禮物；組織會(huì)員參加集體 /社會(huì)活動(dòng)（根據(jù)會(huì)員興趣）；年度會(huì)員感恩回饋等。 3）公眾口碑是最終目的。詳見(jiàn)第三步 品牌影響力 ? 第三步 品牌影響力 公關(guān)目的：通過(guò)公益活動(dòng)和冠名事件進(jìn)行炒作實(shí)現(xiàn)品牌影響力。 公關(guān)傳播關(guān)鍵：公益營(yíng)銷(xiāo)和冠名營(yíng)銷(xiāo)是公關(guān)活動(dòng)雞肋，拿捏不好反被戳傷。 公關(guān)手段： 1）與各大媒體建立長(zhǎng)期、良好的關(guān)系，是公關(guān)策略的第一步，可以獲取最新的大眾談資和社會(huì)焦點(diǎn)，大多媒體都會(huì)參與、甚至主辦各種公益、冠名活動(dòng)，是主要的信息獲取和活動(dòng)切入窗口； 2）從小到大，點(diǎn)滴累積。從參與小活動(dòng)開(kāi)始，逐步尋找機(jī)會(huì)參與大活動(dòng)。地方主流媒體每年都會(huì)做一些慰問(wèn)孤寡老人、孤兒院活動(dòng)等活動(dòng)，可以選擇性參與；大的主題活動(dòng)如低碳，可以組織客戶(hù)與家人植樹(shù)，一方面可以給客戶(hù)提供踏青郊游機(jī)會(huì)，另一方面樹(shù)立公益形象；大一點(diǎn)的活動(dòng)可以舉辦海鮮拍賣(mài)，拍賣(mài)金捐助等； 3）先行業(yè)后社會(huì)。作為一個(gè)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)被顧客認(rèn)同是本分，帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展為社會(huì)做貢獻(xiàn)是首要任務(wù)。在公共策略上，企業(yè)前期應(yīng)當(dāng)多參與行業(yè)事件，多在媒體上制造行業(yè)相關(guān)新聞。如：行業(yè)發(fā)展研討會(huì)、專(zhuān)家專(zhuān)刊養(yǎng)生講座、海鮮烹飪專(zhuān)刊等。 客戶(hù)管理的目的： ? 加強(qiáng)對(duì)公司客戶(hù)資源的把控，避免因?yàn)槿藛T流失導(dǎo)致客戶(hù)資源的損失； ? 建立穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。 客戶(hù)管理系統(tǒng)： 由于公司在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)、推廣產(chǎn)品，而且是集生產(chǎn)、加工、物流、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、客戶(hù)管理與一體的企業(yè)，建議采用科學(xué)的管理，提升運(yùn)作效率。推薦使用采用 OA辦公系統(tǒng)。 客戶(hù)服務(wù)： 可組織經(jīng)銷(xiāo)商、團(tuán)購(gòu)客戶(hù)參加年度會(huì)議，對(duì)銷(xiāo)售額、利潤(rùn)貢獻(xiàn)大的客戶(hù)組織國(guó)內(nèi)旅游等。 客戶(hù)管理 年度營(yíng)銷(xiāo)策劃效果評(píng)估 項(xiàng)目 目標(biāo) 實(shí)際完成 未完成原因 銷(xiāo)售目標(biāo) 1000萬(wàn)元 覆蓋城市 4個(gè) 促銷(xiāo)活動(dòng) 2次 城市代理商 2家 效果評(píng)估 費(fèi)用預(yù)算 謝 謝！ 演講完畢，謝謝觀看！
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