傳輸網(wǎng)運(yùn)維規(guī)程講座-資料下載頁
2025-03-04 23:16本頁面
【正文】 代維公司資格要求 ? 代維人員要求 ? 代維質(zhì)量指標(biāo)考核和管理考核 目錄 ? 維護(hù)的基本概念 ? SDH傳輸系統(tǒng)和設(shè)備維護(hù) ? WDM傳輸系統(tǒng)和設(shè)備維護(hù) ? 傳輸線路維護(hù) ? 網(wǎng)管系統(tǒng) 網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)對(duì)象 ? 網(wǎng)管系統(tǒng)硬件 ? 網(wǎng)管軟件 ? 數(shù)據(jù) ? 資源管理系統(tǒng) ? 網(wǎng)管系統(tǒng)是一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng) 網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)的基本任務(wù) ? 保證網(wǎng)管系統(tǒng)運(yùn)行正常 ? 軟硬件和數(shù)據(jù)維護(hù) ? 建立全技術(shù)資料和維護(hù)資料檔案 ? 保證網(wǎng)管機(jī)房環(huán)境好 ? 節(jié)省費(fèi)用 網(wǎng)管硬件維護(hù) ? 服務(wù)器 /工作站 /PC 機(jī) ? 網(wǎng)管接口設(shè)備 /局域網(wǎng)交換機(jī) /路由器 /打印機(jī) /其它設(shè)備 ? 網(wǎng)管計(jì)算機(jī)不得作它用 ? 安全、保密、防侵入 網(wǎng)管軟件和數(shù)據(jù)維護(hù) ? 妥善保管，要有備份 ? 不得擅自修改 ? 專人負(fù)責(zé) ? 版本更新管理 ? 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理 ? 防病毒 網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的要求 （網(wǎng)管系統(tǒng)操作規(guī)程） ? 網(wǎng)管系統(tǒng)有許多功能 ? 網(wǎng)管人員和維護(hù)人員都應(yīng)會(huì)使用 ? 對(duì)不同級(jí)別的網(wǎng)管人員應(yīng)有不同的要求 ? 要保持高級(jí)維護(hù)人員穩(wěn)定 總結(jié) ? 中國(guó)聯(lián)通公司十年來為建立和完善維護(hù)體系做了大量工作 ? 建設(shè)傳輸網(wǎng)的同時(shí)建設(shè)了先進(jìn)的網(wǎng)管 ? 正在著手建立現(xiàn)代化的維護(hù)體制 ? 當(dāng)前的任務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量，提高效益，降低成本 怎樣評(píng)估服務(wù)質(zhì)量 ? 個(gè)體評(píng)價(jià) 一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)好壞 ? 群體評(píng)價(jià) 一個(gè)班學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)好壞 ? 全體評(píng)價(jià) 一個(gè)年級(jí)多個(gè)班學(xué)習(xí)成績(jī)好壞 051015202530354050 6070 8090一班二班 怎樣的統(tǒng)計(jì)結(jié)果更好 ? 平均值（中位數(shù)，眾數(shù)） ? 標(biāo)準(zhǔn)差，方差 ? 例： 較好 一般 某中學(xué)四個(gè)畢業(yè)班成績(jī)分布 ? 2023年 ? 1995年 差 較好 中 中 下 維護(hù)工作水平特征 初級(jí)階段 ? 依賴于龐大的維護(hù)人員隊(duì)伍 ? 日常維護(hù)工作的主要內(nèi)容是維修 ? 不同地區(qū)部門質(zhì)量差異較大 ? 維護(hù)經(jīng)費(fèi)常感不足 ? 故障多，不可用時(shí)間長(zhǎng)，用戶不滿意 ? 服務(wù)不分質(zhì)量等級(jí)，同等對(duì)待不同業(yè)務(wù)和不同用戶 維護(hù)工作水平特征 中級(jí)階段 ? 建立了較完善的網(wǎng)管系統(tǒng)，維護(hù)人員少了，維護(hù)和運(yùn)行并重 ? 不同地區(qū)部門質(zhì)量差異縮小 ? 維護(hù)經(jīng)費(fèi)充足 ? 故障少，不可用時(shí)間短，大多數(shù)用戶滿意 ? 能對(duì)部分重要用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 維護(hù)工作水平特征 高級(jí)階段 ? 主要依賴網(wǎng)管，維護(hù)工作主要內(nèi)容是運(yùn)行的質(zhì)量分析，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 ? 網(wǎng)絡(luò)不同部分質(zhì)量差異很小，對(duì)于質(zhì)量差的部分采用設(shè)備要更新而不是維修來提高 ? 維護(hù)經(jīng)費(fèi)足夠用來更新設(shè)備 ? 幾乎沒有用戶不滿意 ? 能按用戶要求提供不同等級(jí)的服務(wù)（即實(shí)現(xiàn)SLA） 傳送網(wǎng)的資源和資源管理 ? 傳送網(wǎng)資源包括： 物理資源和邏輯資源 ? 傳送網(wǎng)資源管理重點(diǎn)是： WDM光通道－波長(zhǎng)通道 SDH VCn 通道 PDH 通道 資源管理部門和維護(hù)部門關(guān)系密切 一干 二干 本地 跨省通道 組織例子 光通道 VCn VCn VCn ?VCn ?VCn ?VCn 省內(nèi)通道 組織例子 光通道 VCn VCn ?VCn VCn 傳送網(wǎng)資源管理 完整、準(zhǔn)確、使用方便的資料： ? 建立傳送網(wǎng)資源管理系統(tǒng) （計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫） ? 書面資料（檔案） ? 熟悉情況的資源管理人員 資源管理準(zhǔn)確性保證措施 制定有關(guān)的企業(yè)規(guī)范，例如 ? 資源管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 ? 資源命名規(guī)范 物理實(shí)體命名 傳輸資源命名 接口（端口）命名 目前傳輸資源管理 不同資源管理特點(diǎn)有所不同 ? 光纖－ 較大程度依賴人工操作 ? 波長(zhǎng)信道－ 網(wǎng)管為主，輔以人工操作 ? VCn通道－主要依賴網(wǎng)管，避免人工操作 ? PDH通道－網(wǎng)管和人工結(jié)合 謝謝！ 演講完畢，謝謝觀看！
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