市場(chǎng)營(yíng)銷第5章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略-資料下載頁
2025-03-04 17:54本頁面
【正文】 網(wǎng)上售中服務(wù) ?網(wǎng)上售后服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)中的客戶關(guān)系管理（續(xù)） ?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)中的客戶關(guān)系管理 ?背景： 隨著市場(chǎng)由賣方轉(zhuǎn)向買方的變化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)應(yīng)該逐步由“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式轉(zhuǎn)移 ?內(nèi)涵： 是獲取、保持和增加可獲利客戶的過程 ； 是一套先進(jìn)的管理思想及技術(shù)手段 ； 注重的是與客戶的交流 ?運(yùn)作流程： 收集資料建立客戶資料庫 ； 分類與建立模式 ；規(guī)劃與設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng) ； 進(jìn)行活動(dòng)監(jiān)控 ； 實(shí)行績(jī)效的分析 ?有效實(shí)施：重視客戶； 構(gòu)建企業(yè)支持體系 ； 打造客戶關(guān)系管理平臺(tái) 本章小結(jié) ?產(chǎn)品的概念、分類及其策略 ?品牌的內(nèi)涵，及其管理策略 ?定價(jià)的目標(biāo)，影響因素，以及定價(jià)策略 ?營(yíng)銷渠道的性質(zhì)、作用、特點(diǎn)、策略 ?促銷的基本方法、特點(diǎn)和策略 ?服務(wù)營(yíng)銷的概念、分類、特點(diǎn)、管理與實(shí)施 ?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的客戶關(guān)系管理策略 練習(xí)與思考 ?術(shù)語 ?選擇 ?判斷 ?簡(jiǎn)答 ?案例 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 23:31:1023:31:1023:313/22/2023 11:31:10 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :31:1023:31Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 23:31:1023:31:1023:31Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :31:1023:31:10March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 22日星期三 下午 11時(shí) 31分 10秒 23:31: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 11時(shí) 31分 :31March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 22日星期三 11時(shí) 31分 10秒 23:31:1022 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 11時(shí) 31分 10秒 下午 11時(shí) 31分 23:31: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 23:31:1023:31:1023:313/22/2023 11:31:10 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :31:1023:31Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 23:31:1023:31:1023:31Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :31:1023:31:10March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 11時(shí) 31分 10秒 23:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 11時(shí) 31分 :31March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 11時(shí) 31分 10秒 23:31:1022 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 11時(shí) 31分 10秒 下午 11時(shí) 31分 23:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 23:31:1023:31:1023:313/22/2023 11:31:10 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :31:1023:31Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:31:1023:31:1023:31Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :31:1023:31:10March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 11時(shí) 31分 10秒 23:31: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 11時(shí) 31分 :31March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 22日星期三 11時(shí) 31分 10秒 23:31:1022 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 11時(shí) 31分 10秒 下午 11時(shí) 31分 23:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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