【正文】 提供服務(wù)或應(yīng)用系統(tǒng)的整合 。76（二）我國政府網(wǎng)站的三種主要運維模式模式名稱 維護方式 部門配合 應(yīng)用效果采集式網(wǎng)站工作者通常依托各種媒體收集信息，轉(zhuǎn)載或極少量撰寫原創(chuàng)信息配合程度低發(fā)布信息權(quán)威性很差；公共服務(wù)難成體系，整合工作難度大。報送式 網(wǎng)站工作者負(fù)責(zé)進行信息錄入、協(xié)調(diào)組織和服務(wù)整合 信息和服務(wù)主要依靠部門報送供給政府網(wǎng)站維護工作已經(jīng)出現(xiàn)分工與合作；但部門參與相對較被動，且自動化程度低；子網(wǎng)站模式自動的整合部門子網(wǎng)站信息和服務(wù)。網(wǎng)站工作者主要負(fù)責(zé)評估考核，指導(dǎo)子網(wǎng)站的建設(shè)政務(wù)信息積極上網(wǎng)，公共服務(wù)大量通過政府網(wǎng)站開展，并進行不斷創(chuàng)新。網(wǎng)站維護工作有保障，內(nèi)容非常豐富，網(wǎng)站具有很強的生命力。 子網(wǎng)站模式已經(jīng)被很多高績效的政府網(wǎng)站采用，并代表著未來政府網(wǎng)站發(fā)展的潮流與趨勢。 77（三）子網(wǎng)站模式的保障 —— 制度保障 o 子網(wǎng)站模式要求建立健全 4項 制度措施 ：n 完善信息發(fā)布制度 ，通過政務(wù)信息公開目錄指導(dǎo)各部門在各自網(wǎng)站上及時發(fā)布政務(wù)信息，門戶網(wǎng)站自動進行子網(wǎng)站信息整合。 n 建立行政事項在線受理制度 ，加強行政事項流程的規(guī)范化和優(yōu)化，促進各部門將行政事項移至網(wǎng)上進行。n 建立公眾意見建議的處理反饋制度 ，政府網(wǎng)站負(fù)責(zé)接收公眾意見建議，后臺各部門必須及時處理并進行反饋。n 建立績效評估制度 ，加強督促引導(dǎo)，促進各部門子網(wǎng)站的發(fā)展以及對門戶網(wǎng)站的貢獻程度。78（三）子網(wǎng)站模式的保障 —— 技術(shù)保障o 新一代政府網(wǎng)站對后臺的支撐系統(tǒng)功能的依賴性進一步提高，在信息發(fā)布方式、網(wǎng)站欄目動態(tài)架構(gòu)等方面提出了新的如下要求 ：n 能夠定義欄目之間的從屬關(guān)系，數(shù)據(jù)共享遵循共同的標(biāo)準(zhǔn)。 子網(wǎng)站欄目與主站欄目之間建立動態(tài)的從屬關(guān)系，子網(wǎng)站欄目內(nèi)容更新之后，主站相應(yīng)欄目的內(nèi)容也能得到更新。n 頁面設(shè)計 “傻瓜化 ”。網(wǎng)站工作人員不用了解網(wǎng)頁編程技術(shù)，也可以調(diào)整網(wǎng)站的欄目設(shè)置、表現(xiàn)方式、頁面布局。79（四）商務(wù)部子網(wǎng)站模式的 4個關(guān)鍵環(huán)節(jié) o 首先，商務(wù)部信息化司為各司局設(shè)置了子網(wǎng)站，并提供統(tǒng)一的模板，要求其公開基本信息，并不斷加強培訓(xùn)，引導(dǎo)各司局開展網(wǎng)站建設(shè)。o 第二，讓各司局不斷調(diào)整子網(wǎng)站欄目，提倡并鼓勵根據(jù)實際業(yè)務(wù)增加一些新的欄目，辦出特色，辦出水平。 o 第三，將各司局子網(wǎng)站上的特色欄目整合到主站上，保持子網(wǎng)站與主站的信息共享，豐富主站內(nèi)容。 o 第四，出臺一系列制度保障措施，規(guī)范網(wǎng)站運行維護工作。 80子網(wǎng)站模式取得的實效（市場建設(shè)司）? 市場建設(shè)司 能夠 根據(jù)業(yè)務(wù)特點開設(shè)熱點性欄目 。市場建設(shè)司開設(shè)了汽車貿(mào)易管理與汽車市場、典當(dāng)管理、拍賣管理等專欄，極大提高了子網(wǎng)站的點擊率。? 市場建設(shè)司 承擔(dān)著一些宏觀性、基礎(chǔ)性工作。配合這些工作的開展，市場建設(shè)司子站 開設(shè)了相關(guān)專欄 ，商務(wù)部主站對此信息進行整合。81子網(wǎng)站模式取得的實效（政研室）? 政研室 積極創(chuàng)新，重視網(wǎng)站建設(shè)。? 政研室網(wǎng)站 已經(jīng)成為該室面向公眾、反映研究成果的載體。? 政研室子站具有風(fēng)格鮮明的政研特色，為商務(wù)部主站做出了突出貢獻。? 理論性、知識性強是政研室工作的特點，也充分體現(xiàn)到子網(wǎng)站的建設(shè)中來。82子網(wǎng)站模式取得的實效（總結(jié)）o 商務(wù)部子網(wǎng)站的運維模式的效果n 建立了通暢權(quán)威的信息供給渠道n 有效的提升了各業(yè)務(wù)司局信息化的水平與意識，調(diào)動了各業(yè)務(wù)司局的積極性，n 商務(wù)部網(wǎng)站與實際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，走上了良性循環(huán)的發(fā)展道路。o 子網(wǎng)站模式的最終目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是轉(zhuǎn)變各司局的工作方式。n 引導(dǎo)各司局或部門將政府網(wǎng)站作為服務(wù)的平臺，從而自覺的通過政府網(wǎng)站發(fā)布信息，提供服務(wù)，與公眾交流溝通。 83提 綱第二節(jié) 政府網(wǎng)站建設(shè)的組織與管理 規(guī)劃設(shè)計 運行維護績效評估一 .如何搭建網(wǎng)站架構(gòu) 二 .如何保障網(wǎng)站內(nèi)容供給三 .如何促進網(wǎng)站持續(xù)改進84三、政府網(wǎng)站的績效評估（一）作用與意義（二）要素分析（三）績效評估指標(biāo)體系的設(shè)計85（一）作用與意義o 開展績效評估工作是推進我國政府網(wǎng)站建設(shè)的重要手段，以評促建是可借鑒的成功經(jīng)驗；o 績效評估工作有助于引導(dǎo)和規(guī)范各級政府網(wǎng)站發(fā)展方向，有助于統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識和深化理解，有助于調(diào)動各部門積極性，不斷加強內(nèi)容供給和資源整合的保障能力。86（二）要素分析1．明確功能定位是基本前提。 需認(rèn)真理解政府網(wǎng)站的功能定位。2．探索評估方式是工作基礎(chǔ)。 建議采用第三方機構(gòu)代表用戶的外評估方式。3．實行分組負(fù)責(zé)是必要保障。 建議成立指導(dǎo)小組、研究小組和調(diào)查小組，以足夠的人力投入和明確的分工保證評估客觀公正。4．完善指標(biāo)體系是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 建議從信息公開、公共服務(wù)、公眾參與、網(wǎng)站設(shè)計等方面就具體措施設(shè)計評估指標(biāo)體系。5．推動整體發(fā)展是核心目標(biāo)。 “ 以評促建 ” 是績效評估工作目的。 87（三）指標(biāo)體系的設(shè)計績效評估指標(biāo)體系的設(shè)計應(yīng)強調(diào)：n 引導(dǎo)性 —— 力爭成為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；n 客觀性 —— 減少主觀因素影響，指標(biāo)可測量；n 可操作性 —— 數(shù)據(jù)可采集，評分要求要細(xì)致；n 易懂性 —— 指標(biāo)不要有歧義，定義明確。88指標(biāo)體系框架? “ 全面總結(jié)經(jīng)驗，加強引導(dǎo)性 ” ，以政府網(wǎng)站的三大定位為基礎(chǔ)提出評估指標(biāo)體系框架：信息公開 —— 強調(diào)全面性和實效性，兼顧準(zhǔn)確性與完整性；加強對關(guān)鍵性政務(wù)信息公開的引導(dǎo)；在線辦事 —— 以行政事項服務(wù)為核心，以社會服務(wù)為補充，強調(diào)不同深度下的在線事務(wù)辦理能力；公眾參與 —— 公眾參與政府決策的渠道建設(shè)和應(yīng)用效果；網(wǎng)站設(shè)計 —— 網(wǎng)站表現(xiàn)力、親和力的體現(xiàn)。2023年中國政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系?4個一級指標(biāo)， 26個二級指標(biāo)， 108個三級指標(biāo)：指標(biāo)權(quán)重設(shè)置o 部委網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系n 信息公開 50%，在線辦事 20%，公眾參與 25%，網(wǎng)站設(shè)計 5%；o ?。ㄗ灾螀^(qū)）網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系n 信息公開 50%，在線辦事 20%，公眾參與 25%，網(wǎng)站設(shè)計 5%；o 城市（包括直轄市、計劃單列市、省會城市、地級市和縣級）政府網(wǎng)站評估體系n 信息公開 40%，在線辦事 40%，公眾參與 15%，網(wǎng)站設(shè)計 5%；91謝謝 ，請指正！?聯(lián)系方式： 張雁 13602558081 92