【正文】
作電源和照明電源(水源、氣源),清掃工作場地,做好日清工作。物料擺放工具整理Page 40HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved一般操作安全要求-整理清潔l如因客戶機(jī)房環(huán)境造成施工期間沉積大量灰塵,施工結(jié)束后應(yīng)清洗設(shè)備防塵網(wǎng)和清潔機(jī)柜表面。Page 41HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved目 目 錄錄一、總則二、人身安全三、設(shè)備財(cái)產(chǎn)安全四、一般操作安全要求五、數(shù)據(jù)操作與軟件調(diào)試Page 42HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved數(shù)據(jù)操作、軟件調(diào)試-版本要求l所有的版本軟件必須通過正規(guī)渠道來申請,使用的版本軟件應(yīng)該是公司正 式歸檔下發(fā)的軟件;l由于設(shè)備管理需要,客戶自行編寫的腳本必須通過當(dāng)?shù)剞k事處向華為公司研發(fā)部門申請?jiān)u審后方能實(shí)施;l不私下接受客戶進(jìn)行合同交付范圍外的服務(wù)委托,經(jīng)公司授權(quán)進(jìn)行的義務(wù)服務(wù)也應(yīng)按照正式工作對待;l不泄漏公司未經(jīng)授權(quán)許可對外公布的產(chǎn)品機(jī)密,不泄漏不同運(yùn)營商的商業(yè)秘密和技術(shù)機(jī)密;下載正確的版本軟件、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)割接加載等操作Page 43HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved數(shù)據(jù)操作、軟件調(diào)試-按照客戶規(guī)范l 對運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行任何操作均要報(bào)客戶管理部門批準(zhǔn),并在客戶指定人員的陪同監(jiān)督下進(jìn)行;l 禁止在行業(yè)默許規(guī)定時(shí)間(一般為 00: 00至 6: 00,特殊產(chǎn)品以本產(chǎn)品規(guī)定為準(zhǔn))外進(jìn)行業(yè)務(wù)割接、數(shù)據(jù)設(shè)定、帶電撥插重要單板、加載、關(guān)電復(fù)位等操作;l 重大操作除遵照公司相關(guān)規(guī)定外,還應(yīng)按照客戶的管理要求執(zhí)行,如果客戶的管理要求與公司相關(guān)規(guī)定有沖突,需請示公司對口管理部門,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見并遵照實(shí)施;l 工程調(diào)試工作中,若需要將調(diào)試設(shè)備(如便攜機(jī)等)接在主設(shè)備所在網(wǎng)絡(luò)中,必須提前提交現(xiàn)場服務(wù)申請向客戶申請調(diào)測設(shè)備 IP地址,并得到用戶的許可后方可將調(diào)試設(shè)備(通常是便攜機(jī))接入用戶主設(shè)備的網(wǎng)絡(luò);Page 44HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved數(shù)據(jù)操作、軟件調(diào)試-操作要求l 割接、重大數(shù)據(jù)修改或者升級操作前應(yīng)制定詳細(xì)的操作技術(shù)方案和準(zhǔn)備安全倒回措施(重大升級 /割接的技術(shù)方案必須通過公司相關(guān)文件指定權(quán)威部門審核后方可實(shí)施),操作前必須嚴(yán)格按照方案和數(shù)據(jù)設(shè)定規(guī)范進(jìn)行測試和檢查,計(jì)費(fèi)、安全倒換是重點(diǎn),操作完成以后,要做相應(yīng)的撥打、聯(lián)調(diào)測試,必須查驗(yàn)所有局向的全部計(jì)費(fèi)情況和話單,割接后應(yīng)觀察一段時(shí)間; l 認(rèn)真填寫《測試記錄》和《維護(hù)日記》,數(shù)據(jù)操作前應(yīng)備份原數(shù)據(jù),版本升級操作要備份原版本;l 系統(tǒng)使用的軟盤需要定期殺毒,硬盤中不能有與系統(tǒng)運(yùn)行無關(guān)的程序或數(shù)據(jù);主動檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及數(shù)據(jù),清除故障隱患;l 處理外購件故障過程中,外購件工程師對設(shè)備的任何操作必須向最終客戶和華為公司相關(guān)部門提交服務(wù)申請和處理方案,并經(jīng)批準(zhǔn)后方能進(jìn)行操作。Page 45HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved數(shù)據(jù)操作、軟件調(diào)測-要點(diǎn)總結(jié)Page 46HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved管理細(xì)則l 本手冊與《工程實(shí)施業(yè)務(wù)流程》配套使用,是對工程建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)目標(biāo)的保證措施,適用于所有華為公司承建的工程項(xiàng)目;l 對違反本手冊導(dǎo)致后果的處理參照全球技術(shù)服務(wù)部《關(guān)于違反服務(wù)規(guī)范管理規(guī)定》的具體規(guī)定執(zhí)行;l 本手冊的宗旨是提醒每個(gè)施工人員文明施工、安全生產(chǎn),對本手冊未能具體列明的操作應(yīng)嚴(yán)格按照其操作指導(dǎo)書和參照本管理規(guī)定相近項(xiàng)目執(zhí)行,如相關(guān)管理部門另有正式管理文件,以發(fā)文要求為準(zhǔn)。Page 47HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved安全生產(chǎn)無小事 切不可麻痹大意警鐘長鳴警鐘長鳴Page 48謝謝謝謝演講完畢,謝謝觀