商務(wù)禮儀企業(yè)員工培訓(xùn)-資料下載頁
2025-02-28 14:21本頁面
【正文】 房、休息室工作或活動(dòng)時(shí)，要愛護(hù)各種設(shè)備、設(shè)施并保持整潔。活動(dòng)完畢將設(shè)備歸放原位。 商務(wù)禮儀培訓(xùn)商務(wù)禮儀培訓(xùn)九 商務(wù)贈送的對象、時(shí)機(jī) ? 對象 W1： Who ? 對象：商務(wù)客戶、商務(wù)伙伴、同事、朋友 ? 信息：從哪里來，職務(wù)、社會地位、見識、閱歷、受教育程度 ? 時(shí)機(jī) W2： Why ? 時(shí)機(jī)：重要商務(wù)活動(dòng) ? 特殊節(jié)日或紀(jì)念日 ? 特殊場合：道喜、道賀、慰問、感謝 ?問題：你知道 5W1H 的含義嗎？ 商務(wù)贈送的時(shí)間、地點(diǎn)、方式 ? 時(shí)間 W3： When 時(shí)間：做客他方：見面之初主人饋贈：告別前夕 ? 地點(diǎn) W4： Where 地點(diǎn)：因公：辦公地點(diǎn)因私：私人居所 ? 方式 H1： How 方式：贈方與接受方身份對等 對禮品加以適當(dāng)說明：說明禮品的意義 介紹禮品的用途 強(qiáng)調(diào)禮品的特殊價(jià)值 商務(wù)禮品 “ 六不送 ” w5： what ? 違法犯禁的物品不送 ? 價(jià)格過于昂貴的物品不送 ? 涉及國家機(jī)密和國家安全的物品不送 ? 藥品、營養(yǎng)品不送 ? 觸犯個(gè)人忌諱的物品不送 ? “個(gè)人、行業(yè)、民族、宗教禁忌” ? 帶明顯廣告宣傳標(biāo)志的物品不送 商務(wù)禮品 “ 六大特征 ” w5： what ? 紀(jì)念性“睹物思人” ? 宣傳性 ? 便攜性 ? 獨(dú)特性“特別的愛給特別的你” ? 時(shí)尚性“超前觀念” ? 習(xí)俗性“十里不通風(fēng)、百里不通俗” 送花的寓意與禮儀 ? 問題：你知道荷花在日本代表什么含義呢？ 品種 ? 黃菊：西方代表死亡 ? 荷花：日本代表死亡 ? 金橘、桃花：廣東、海南、港澳代表 “ 吉 ” 、 “ 紅火 ? 梅花、茉莉、牡丹：同上地區(qū)代表 “ 霉 ” 、 “ 沒利 ” 、 “ 失業(yè) ? 紫色菊花：巴西代表死亡 顏色 ? 紅色：中國象征大吉大利、興旺發(fā)達(dá)，適合送新人 ? 白色：美國象征純潔無暇，適合送新人 涉外商務(wù)贈送禮儀 禮品交換 ? 禮品交換的國家： 英語國家、菲律賓、日本 ? 禮品不交換的國家：西班牙、法國、拉丁美洲 送禮時(shí)間 ? 第一次見面送禮： 日本（先送）、韓國、挪威、印度 ? 第一次見面不送禮：阿拉伯國家 部分國家的送禮風(fēng)俗 德國： 送和足球相關(guān)的禮物、忌刻公司名、送花忌送紅玫瑰 印度： 忌送酒、牛皮、豬皮制品、喜歡花、化妝品 日本： 喜歡酒、領(lǐng)帶、手提袋、藝術(shù)品等包裝精美禮品歡當(dāng)面拆和包禮品，忌全白色包裝。 韓國： 第一次拜訪：送刻有公司字樣的小禮物 ? 第二次拜訪：送酒、巧克力 ? 第三次拜訪：送三瓶或五瓶酒（忌四） 阿拉伯國家： ? 會因你贊賞他的私人物品，而強(qiáng)迫送給你， ? 習(xí)慣別人先送禮、喜歡精品店的精致禮物， ? 忌送酒或食物 商務(wù)禮品接受的禮儀 ? 雙手捧接、表示感謝 ? 當(dāng)面拆封、表示欣賞 ? 事后回禮或至信至電感謝 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:31:0222:31:0222:313/18/2023 10:31:02 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :31:0222:31Mar2318Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 22:31:0222:31:0222:31Saturday, March 18, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :31:0222:31:02March 18, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 18日星期六 下午 10時(shí) 31分 2秒 22:31: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 10時(shí) 31分 :31March 18, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 18日星期六 10時(shí) 31分 2秒 22:31:0218 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 10時(shí) 31分 2秒 下午 10時(shí) 31分 22:31: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 22:31:0222:31:0222:313/18/2023 10:31:02 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :31:0222:31Mar2318Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 22:31:0222:31:0222:31Saturday, March 18, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :31:0222:31:02March 18, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 18日星期六 下午 10時(shí) 31分 2秒 22:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 10時(shí) 31分 :31March 18, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 18日星期六 10時(shí) 31分 2秒 22:31:0218 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 10時(shí) 31分 2秒 下午 10時(shí) 31分 22:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 18, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 22:31:0222:31:0222:313/18/2023 10:31:02 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :31:0222:31Mar2318Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 22:31:0222:31:0222:31Saturday, March 18, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :31:0222:31:02March 18, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 18日星期六 下午 10時(shí) 31分 2秒 22:31: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 10時(shí) 31分 :31March 18, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 18日星期六 10時(shí) 31分 2秒 22:31:0218 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 10時(shí) 31分 2秒 下午 10時(shí) 31分 22:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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