【導(dǎo)讀】信息化是知識經(jīng)濟(jì)的主要特征之一。1945年計(jì)算機(jī)產(chǎn)生?1980年計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用。人類腦力能力的延長:。管理作為腦力勞動之一:變化與能力增長,設(shè)計(jì)能力的大幅度增加:。生產(chǎn)組織能力的提高:MRP、MRPⅡ、ERP. 市場與銷售能力增加:分析統(tǒng)計(jì)軟件、系統(tǒng)管理(不高)?應(yīng)用IE可實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的分析、診斷能力。著至關(guān)重要的支持作用。首先培訓(xùn)工作上的創(chuàng)新:目標(biāo)明確+系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)。從消除浪費(fèi)入手的管理改善。程重構(gòu)是由于信息化工程所引起的必不可少的工作。我國企業(yè)BRP問題在于:由于管理平臺與信息平臺。差別大,導(dǎo)致信息化的“水土不服”,過程定義問題,太粗則表達(dá)不清,太細(xì)表達(dá)。IE的流程圖法:明確、直觀、可矩陣化。由于表達(dá)困難,解析性不好,所以難以優(yōu)化,由于信息化管理職能出現(xiàn)擴(kuò)大化而管理層次