【總結(jié)】商務(wù)辦公禮儀辦公室“美人”?行為美?交際美?語言美?儀表美商務(wù)辦公禮儀?知識(shí)目標(biāo)熟悉電話、手機(jī)、電子郵件、商務(wù)書信等的禮儀規(guī)范?能力目標(biāo)學(xué)會(huì)怎樣運(yùn)用通訊工具開展商務(wù)活動(dòng)第一節(jié)商務(wù)電話禮儀一、打電話禮儀?選擇好通話時(shí)間?準(zhǔn)備好通話提綱?控
2025-02-08 20:45
【總結(jié)】第七講商務(wù)禮儀之辦公禮儀一?、隨從上司出行禮儀?步行禮儀?乘車禮儀1.?步行禮儀㈠觀看錄像片段,小組討論陪同上司或客戶步行應(yīng)注意哪些禮儀?1.?步行禮儀㈡l?走路時(shí)要昂首挺胸,盡量走直線,而不要左顧右盼。l??人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全而又尊貴的位置,若你作為秘書陪同上司、客人外
2025-02-28 14:19
【總結(jié)】商務(wù)禮儀第二講儀態(tài)禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容:?儀態(tài)的含義?儀態(tài)的基本要求?禮儀手勢(shì)第三講儀態(tài)禮儀一、儀態(tài)的含義?儀態(tài),是指一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。?姿態(tài)是指一個(gè)人身體顯現(xiàn)出來的樣子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手勢(shì)、面部表情等。而風(fēng)度則是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。
2025-02-27 22:27
【總結(jié)】商務(wù)禮儀培訓(xùn)60%外表儀表40%聲音談話內(nèi)容三秒鐘印象禮儀的概念良好的禮儀能夠:-展現(xiàn)個(gè)人良好的品格修養(yǎng),展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象,贏得對(duì)方的尊重;-有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍,建立融洽的合作基礎(chǔ);-滿足對(duì)方的
2025-03-04 12:38
【總結(jié)】案例——他為什么沒有被重用??某公司王先生年輕肯干,點(diǎn)子又多,很快引起了總經(jīng)理的注意并有意提拔為營銷部經(jīng)理。為慎重起見,決定再進(jìn)行一次考查,恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個(gè)商品交易會(huì),需要帶兩名助手,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理,一是選擇了王先生。王先生自然同樣看重這次機(jī)會(huì),也想尋機(jī)表現(xiàn)一下。出發(fā)前,由于司機(jī)小張乘火車先行到省城安排一些事務(wù)尚未回來,
2025-01-06 20:41
【總結(jié)】商務(wù)禮儀培訓(xùn)一、商務(wù)禮儀概述二、著裝禮儀三、會(huì)面禮儀四、儀態(tài)禮儀五、商務(wù)接待禮儀?在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,商務(wù)往來是一種重要的交往形式,商務(wù)活動(dòng)從本質(zhì)上說也是一種交際活動(dòng)。因此人們?cè)谏虡I(yè)場(chǎng)合的交際就有必要遵循一定的規(guī)則和規(guī)范,從而形成了商務(wù)禮儀。?商務(wù)禮儀的定義:是人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中,用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象,對(duì)交往對(duì)象表示尊重和友好的
2025-02-16 12:25
【總結(jié)】第二講:商務(wù)儀容儀態(tài)禮儀Contents三:商務(wù)儀態(tài)禮儀二:飾品佩戴禮儀一:商務(wù)儀容規(guī)范CompanyLogov學(xué)習(xí)目標(biāo):v了解商務(wù)儀容規(guī)范;了解商務(wù)人士在商務(wù)交往過程中身體語言所代表的含義;v熟悉女士化妝應(yīng)注意的問題;男士儀容注意要點(diǎn);飾品佩戴的注意事項(xiàng)、規(guī)范與禁忌;v能夠優(yōu)雅地表現(xiàn)站姿、行姿、坐姿和蹲姿。CompanyLogo
2025-01-26 23:56
【總結(jié)】新疆通信規(guī)劃設(shè)計(jì)院目錄1禮儀的概述2商務(wù)禮儀之形象設(shè)計(jì)3新疆主要少數(shù)民族禮儀禮俗4商務(wù)禮儀的應(yīng)用–禮儀的概念–禮儀的基本原則及核心–學(xué)習(xí)禮儀的意義及目標(biāo)新疆通信規(guī)劃設(shè)計(jì)院什么是禮儀?n禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中普遍遵循的文明行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。它是禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等的統(tǒng)稱。禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^程中應(yīng)具有的相互表
2025-02-28 17:35
【總結(jié)】商務(wù)禮儀全員培訓(xùn)課件一、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的意義(一)、提升個(gè)人素養(yǎng)(二)、方便交往應(yīng)酬(三)、維護(hù)企業(yè)形象第一講交往藝術(shù)與溝通技巧?第
2025-02-28 14:12
【總結(jié)】熱烈歡迎佳琪集團(tuán)各位最優(yōu)秀的同事和朋友們!讓我們一起約定:手機(jī)關(guān)閉至靜音;并且:睜開我們明亮的眼睛,敞開我們純潔的心靈,投入我們滿腔的熱情,支持我們所有的朋友,讓我們以一顆開放、友愛、包容的心,共同進(jìn)步!3主要參考書目:
2025-03-08 01:33
【總結(jié)】項(xiàng)目六商務(wù)通信禮儀任務(wù)一掌握電話禮儀任務(wù)二熟悉信函禮儀任務(wù)三掌握電子郵件禮儀案例導(dǎo)入——一時(shí)口誤遭冷遇王先生在興發(fā)公司購買的產(chǎn)品出了一點(diǎn)小問題,于是他打電話找興發(fā)公司的業(yè)務(wù)員尋求解決辦法。王先生撥通了興發(fā)公司的電話后,一時(shí)口誤將興發(fā)公司說成了順鑫公司。興發(fā)公司的業(yè)務(wù)員小李
2025-01-18 11:58
【總結(jié)】內(nèi)外兼修卓越奧迪22023/3/26內(nèi)外兼修卓越奧迪—商務(wù)禮儀培訓(xùn)項(xiàng)目奧迪網(wǎng)絡(luò)管理部二零一零年二月32023/3/26課程內(nèi)容?儀容儀表篇?儀態(tài)、溝通篇?個(gè)人形象設(shè)計(jì)(化妝)流程表?
2025-03-08 01:00
【總結(jié)】商務(wù)禮儀培訓(xùn)主講:趙艷萍60%外表儀表40%聲音談話內(nèi)容三秒鐘印象禮儀的概念良好的禮儀能夠:-展現(xiàn)個(gè)人良好的品格修養(yǎng),展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象,贏得對(duì)方的尊重;-有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍,建立融洽的合作
2025-03-04 12:37
【總結(jié)】基本商務(wù)禮儀商務(wù)局2023年5月目錄?著裝?個(gè)人形象?待人接物?餐桌禮儀衣著與服飾—男士篇穿西服的七原則1、要拆除衣袖上的商標(biāo)2、要熨燙平整3、要扣好紐扣4、要不卷不挽5、要慎穿毛衫6、要巧配內(nèi)衣7、要少
2025-01-16 03:50
【總結(jié)】商務(wù)會(huì)見禮儀完善的商務(wù)禮儀,是創(chuàng)造公司利潤和客戶滿意度的最前線心理公約我認(rèn)同我的公司、我的工作我相信顧客就是公司的獲得來源我代表的是公司的形象我愿意敞開心胸協(xié)助每一位顧客我愿意在崗位上用心對(duì)待每一位內(nèi)外部顧客我愿提出自己的經(jīng)驗(yàn)和大家分享我愿接受同事們善意的回饋我愿將此
2025-02-08 20:40