【總結(jié)】人力資源管理第八章溝通Communication1一則傳播在美國(guó)西點(diǎn)軍校的笑話(huà): n?????團(tuán)長(zhǎng)下命令給指揮官:明天晚上大約八點(diǎn),本地區(qū)可以觀(guān)察到哈雷彗星,這是每76年才會(huì)有一次的天文現(xiàn)象,你組織全團(tuán)在集合場(chǎng)觀(guān)看,我要向他們介紹。如果下雨,就到禮堂去,觀(guān)看關(guān)于哈雷彗星的影片?! 
2025-01-16 08:54
【總結(jié)】1精英專(zhuān)才—售中客朋【講師】龍靈珠?學(xué)習(xí)在線(xiàn)客服流程和工具使用?掌握溝通的基本話(huà)術(shù),提高轉(zhuǎn)化率?培養(yǎng)真正了解客戶(hù)心理的能力本課程適合希望幫助企業(yè)把新晉員工迅速培訕成金牌客服與員,提高Callin轉(zhuǎn)化率,提升品牌和企業(yè)的形象。課程收益:課程學(xué)時(shí):標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)4小時(shí)課程對(duì)象:23一
2025-03-04 18:06
【總結(jié)】性格與溝通一、性格分類(lèi)二、判別自己和別人的性格三、各種性格的優(yōu)缺點(diǎn)四、提升性格魅力,彌補(bǔ)性格缺陷五、如何與不同性格的人相處課程結(jié)構(gòu)一、性格分類(lèi)什么是性格?他可以改變石頭的外形,但無(wú)法改變石頭本身的質(zhì)地和紋理。米開(kāi)朗其羅在雕塑大衛(wèi)像之前,花了很多時(shí)間挑選大理石。因?yàn)樗?/span>
2025-03-10 23:08
【總結(jié)】商業(yè)談判與溝通的技巧葉茂林老師立場(chǎng)-探尋立場(chǎng)(bottomline/position)-滿(mǎn)足對(duì)方要求傳統(tǒng)談判模式(ex:分“桃子樹(shù)”)=雙贏(yíng)的談判模式【開(kāi)價(jià)技巧】EX:(買(mǎi)方)這車(chē)子是你的,有無(wú)保養(yǎng)...,當(dāng)初是多少錢(qián)買(mǎi)的...,你自
2025-01-19 06:58
【總結(jié)】臺(tái)北銀行訓(xùn)練講義1與顧客溝通的技巧李良達(dá)2講授大綱?對(duì)溝通的基本認(rèn)知?與他人溝通的技巧?與顧客溝通的技巧?透過(guò)成功有效的溝通,贏(yíng)得顧客的信任與尊重3對(duì)溝通的基本認(rèn)知?溝通是一個(gè)過(guò)程:?溝通是由訊息的傳達(dá),接收與解讀所構(gòu)成的連續(xù)性過(guò)程
2025-02-23 22:09
【總結(jié)】有效溝通的方法與技巧-中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)LeaderTRAININGIfyougivemore,yougetmore。?如果您給與多,則得到多?Ifyouinvolvemore,youlearnmore。?如果您參與多,則認(rèn)識(shí)多?Ifyouriskmore,youwillgainmore.?如果您
2025-01-01 14:34
【總結(jié)】團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧課程單元1.團(tuán)隊(duì)的概念2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)信任的建立3.團(tuán)隊(duì)成員間的相互了解和取長(zhǎng)補(bǔ)短4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效溝通課程單元1.團(tuán)隊(duì)的概念2.團(tuán)隊(duì)內(nèi)信任的建立3.團(tuán)隊(duì)成員間的相互了解和取長(zhǎng)補(bǔ)短4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效溝通哪一個(gè)是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的概念團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)愿意為了共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組
2025-01-07 06:44
【總結(jié)】溝通與營(yíng)銷(xiāo)的技巧二十一世紀(jì)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的世紀(jì),所有人都是在營(yíng)銷(xiāo)?企業(yè)只有銷(xiāo)售能帶來(lái)利潤(rùn),其它都是成本?企業(yè)最大的成本不是那些高工資的人,而是沒(méi)有訓(xùn)練好的員工學(xué)習(xí)的目的?學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)技巧?學(xué)習(xí)一套系統(tǒng)的方法導(dǎo)入?從培訓(xùn)課程中悟出一些東西?學(xué)而能用不是真學(xué)知而能行是真知
2025-03-09 22:17
【總結(jié)】高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)Sean2023-06課程目標(biāo)1、了解團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的重要組織形式,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的一種的價(jià)值系統(tǒng);2、通過(guò)管理游戲模擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和有效運(yùn)作的體驗(yàn);3、明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的核心任務(wù),掌握高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作方法;4、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的
2025-01-16 09:19
【總結(jié)】Logo辦公室工作實(shí)務(wù)會(huì)說(shuō)會(huì)寫(xiě)會(huì)做事會(huì)做人Logo溝通與協(xié)調(diào)工作學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)點(diǎn):1、了解溝通與協(xié)調(diào)的概念和基本原則2、熟悉溝通與協(xié)調(diào)的基本步驟和方法能力點(diǎn):1、掌握溝通與協(xié)調(diào)的基
2025-01-16 08:55
【總結(jié)】大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧1訓(xùn)練理念:1、空杯心態(tài)、重新認(rèn)知2、合理的是訓(xùn)練不合理的是磨練3、參與有多深,收獲就有多深4、點(diǎn)點(diǎn)滴滴、化入行動(dòng)2銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)舞銷(xiāo)售拜訪(fǎng)銷(xiāo)售服務(wù)需求信任度需求信任度誰(shuí)最棒我最棒誰(shuí)第
2025-02-23 23:48
【總結(jié)】與客戶(hù)的溝通藝術(shù)主講:李鳴課程內(nèi)容:一、基本理念二、贊美三、傾聽(tīng)四、提問(wèn)五、溝通的最高境界—機(jī)智幽默六、語(yǔ)音語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)七、肢體語(yǔ)言八、溝通暢通用語(yǔ)九、溝通中應(yīng)避免的狀況十、說(shuō)服的核心技術(shù):認(rèn)同贊美轉(zhuǎn)折十一、溝通藝術(shù)案例十二、溝通之道十三、戰(zhàn)勝同行之“葵花寶典”
2025-02-23 23:23
【總結(jié)】管理溝通ManagementCommunication教學(xué)手段§講座§課堂討論§角色扮演§案例分析課程目標(biāo)§意識(shí)(Awareness)§態(tài)度(Attitude)§行動(dòng)(Action)二則故事:§杰克和璐絲的故事–“Message:
【總結(jié)】與不同患者的溝通湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院劉玲知識(shí)目標(biāo):一、掌握護(hù)理工作中與不同患者的溝通方法。事、了解不同患者的心理需求。能力目標(biāo):一、在護(hù)理朋務(wù)過(guò)程中,能夠正確運(yùn)用所學(xué)溝通技巧,與不同的患者迚行有效溝通,建立良好護(hù)患關(guān)系。素質(zhì)目標(biāo):在護(hù)理工作中對(duì)患者充滿(mǎn)愛(ài)心、細(xì)心、耐心和同情心。目錄1、一般悵疾
2025-08-15 21:41
【總結(jié)】1第7章溝通與談判2Index?溝通與交流《摩托車(chē)零部件公司》案例分析?談判與影響力《員工干私活怎么辦》3案例討論摩托車(chē)部件公司??現(xiàn)在問(wèn)題點(diǎn)在那里?作為鮑勃應(yīng)該如何與埃爾進(jìn)行溝通?請(qǐng)兩位同學(xué)模擬鮑勃與埃爾的溝通場(chǎng)面。
2025-01-16 09:21