銅仁諾亞通信設(shè)備公司銷售技巧培訓(xùn)課程--huangguangyao-資料下載頁(yè)
2025-02-16 14:48本頁(yè)面
【正文】 離展臺(tái)? 真誠(chéng)地傾聽，并表示理解? 只為抱怨的投訴者四種典型的投訴者及處理方法銷售的過程銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程銷售的過程案例一 顧客到柜臺(tái)投訴 ,820手機(jī)畫面顫抖 ,要求退貨。促銷員用微笑和耐心對(duì)待他 ,真誠(chéng)地解釋產(chǎn)品的情況 ,客人離去了。隔了三天 ,該顧客又來到展臺(tái)要求找那位促銷員 ,促銷員出來 ,在不明其來意的情況下依然微笑著接待他 ,結(jié)果那天他買了 9臺(tái)630。銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程如果投訴處理得好 ,會(huì)給我們帶來意外的收獲處理投訴銷售的過程銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程銷售的六大步驟迎接顧客了解需求推薦介紹處理顧客的異議銷售完成處理顧客的投訴銷售的過程銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程零售案例分析演練要求：l 促銷員： 注意商場(chǎng)環(huán)境 采用的不同步驟 運(yùn)用銷售步驟的各種技巧l 顧客 扮演出顧客特點(diǎn)l 其他組員分析記錄、反饋促銷員操作中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)l 對(duì)促銷員的每一個(gè)步驟評(píng)分（ 1 10分）小組討論零售案例分析銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程零售案例分析 (PCC)案例 1商場(chǎng)介紹 :在某周二的一家大型百貨商店 ,顧客稀少 ,商場(chǎng)里營(yíng)業(yè)員很多 ,各人在忙各人的事情。顧客 :到每個(gè)品牌的手機(jī)柜臺(tái)巡視 ,索要資料 ,來到我們展臺(tái)后 ,目光注視 330手機(jī) ,話語很少 ……促銷員 :看到顧客走近我們展臺(tái) ,開始準(zhǔn)備銷售 ……請(qǐng)演練對(duì)于該種類型的顧客我們?cè)撊绾武N售我們的產(chǎn)品。零售案例分析銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程零售案例分析 (PCC)案例 2商場(chǎng)介紹 : 在一個(gè)周六的國(guó)美商場(chǎng) ,顧客很多。顧客 :一對(duì)夫婦帶著小孩來到商店 ,巡視每個(gè)手機(jī)的展臺(tái) ,妻子不斷的問先生” 我們還要多少時(shí)間 ” ,先生回答 ” 不要著急。 ”促銷員 :看到顧客經(jīng)過 NOKIA,SAMSUNG的展臺(tái) ,來到我們的展臺(tái) ……我們要怎么做才能成功地將手機(jī)銷售給顧客 ……零售案例分析銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程零售案例分析 (PCC)案例 3商場(chǎng)介紹 : 周四的蘇寧商場(chǎng) ,顧客零星 ,已接近午飯時(shí)間。顧客 :一對(duì)夫婦約 40多歲 ,在每個(gè)柜臺(tái)前咨詢翻蓋式手機(jī) .先生話很少 ,妻子不斷地問促銷員問題 ,先生發(fā)現(xiàn)我們展臺(tái)也有翻蓋式手機(jī) ,朝我們展臺(tái)走來，在離手機(jī)較遠(yuǎn)的地方停下來 ,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的注視著 ……促銷員 :正在忙著填寫一份報(bào)表 ……我們要怎么做才能成功地將我們的手機(jī)銷售給顧客 ……零售案例分析銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程零售案例分析步 驟 優(yōu) 點(diǎn) 缺 點(diǎn) 評(píng) 分小組討論零售案例分析銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程謝謝大家 !銅仁諾亞通信設(shè)備有限公司銷售技巧培訓(xùn)課程o 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023o 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 10:52:5010:52:5010:521/24/2023 10:52:50 AMo 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 一月 2110:52:5010:52Jan2124Jan21o 1故人江海別，幾度隔山川。 10:52:5010:52:5010:52Sunday, January 24, 2023o 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 一月 21一月 2110:52:5010:52:50January 24, 2023o 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 24 一月 202310:52:50 上午 10:52:50一月 21o 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 2110:52 上午 一月 2110:52January 24, 2023o 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/1/24 10:52:5010:52:5024 January 2023o 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 10:52:50 上午 10:52 上午 10:52:50一月 21o 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023o 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:52:5010:52:5010:521/24/2023 10:52:50 AMo 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 一月 2110:52:5010:52Jan2124Jan21o 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 10:52:5010:52:5010:52Sunday, January 24, 2023o 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 一月 21一月 2110:52:5010:52:50January 24, 2023o 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24 一月 202310:52:50 上午 10:52:50一月 21o 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 一月 2110:52 上午 一月 2110:52January 24, 2023o 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/1/24 10:52:5010:52:5024 January 2023o 1空山新雨后，天氣晚來秋。 10:52:50 上午 10:52 上午 10:52:50一月 21o 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023o 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 10:52:5010:52:5010:521/24/2023 10:52:50 AMo 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 一月 2110:52:5010:52Jan2124Jan21o 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 10:52:5010:52:5010:52Sunday, January 24, 2023o 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 2110:52:5010:52:50January 24, 2023o 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 24 一月 202310:52:50 上午 10:52:50一月 21o 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 一月 2110:52 上午 一月 2110:52January 24, 2023o 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/1/24 10:52:5010:52:5024 January 2023o 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 10:52:50 上午 10:52 上午 10:52:50一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
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