【正文】 架子表示標簽區(qū)域標示柜子內表示標簽169桌面整理待處理 已處理170一般的桌子有兩個或以上的抽屜，東西經常隨意雜亂地放入抽屜內。在并排的抽屜內，也許可發(fā)現不僅有鉛筆、圓珠筆、筆記本、橡皮擦、名片及剪刀，而且又有牙刷、糖果、香水、阿斯匹林、錢幣、裝飾珠寶、繃帶及其他物品。這些東西先要依用途分類，在僅有兩個抽屜的桌子時，可分為辦公用品及私人用品，各占用一個抽屜。再來要決定每一項物品的最大放置量。例如，我們決定抽屜內放置的最大量為兩支鉛筆、一支圓珠筆、一塊橡皮擦、一本筆記本等。任何超過最大數量的物品，均須從抽屜內去除，放在室內一個角落的辦公用品儲存區(qū)；有時可以稱此儲存區(qū)為 “循環(huán)金庫 ”。當抽屜內的用品用完之后，員工可以此金庫加以補充。接著，負責管理金庫的員工要注意存貨數量，當下降至設定的最少量時，必須再訂購補充進來。借著將辦公抽屜的東西削減至最低量，我們可以剔除將鉛筆、紙張及化妝品等必需的東西混在一起的現象。這種過程能開發(fā)員工的自律能力、改進保存記錄的能力以及強化工作的效率能力。抽屜整理171辦公室 5S活動表區(qū)分 活動內容五分鐘5S活動1 檢查你的著裝狀況和清潔度2 檢查是否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來，如橡皮擦、回形針、文件及其他3 整理和徹底清潔桌面4 檢查存放文件的位置，將文件放 回他們應該放置的地方5 扔掉不需要的物品，包括抽屜內的私人物品6 檢查檔案柜、書架及其他夾具等，將放得不恰當的物品改正過來十分鐘5S活動1 實施五分鐘 5S活動的所有內容2 用抹布擦干凈電腦、傳真機及其他辦公設備3 固定可能脫落的標簽4 清潔地面5 傾倒垃圾簍內的垃圾6 檢查電源開關、門窗、空調等是否已關上172[高級領導高級領導 包括：董事長、董事、總經理、高級主管等。 做好高級領導辦公區(qū) 5S的重要性、必要性：F 高級領導辦公區(qū)是公司職場的一個重要組成部分；F 做好高級領導辦公區(qū) 5S活動，有利于增強他們對 5S的實質認識和直接感受，使他們真正下定決心，堅定不一的支持公司 5S活動推行；F 辦公室或區(qū)域，經常有客戶來訪，是體現公司 5S效用的窗口。把高級領導辦公區(qū)當作是神圣、私人、保密的地區(qū)不敢或不便染指的想法是錯誤的。高級領導辦公區(qū)如何做 5S？173常整理：、常整理：216。將私人物品與工作用品分開存放；216。明確不要品的歸類。實施方法 ：216。 設置衣帽架； 216。 設置私人物品存放儲柜；216。 由秘書或助理人員制定不要清單擺放在領導用的記事本首頁或備忘錄中，便于領導日常清理不要品；216。 每周末秘書全面核實并協(xié)助整理，去掉過時或不要資料。實施內容 ：174常整頓：、常整頓：216。 規(guī)劃好抽屜、儲存柜，用標貼定位，鎖扣齊備 ；216。 文件資料用顏色、編碼或款式不同的資料夾分類歸檔，建立目錄索引 ；216。 公告物、計劃、備忘錄 。實施方法 ：216。 秘書在定位標貼前應先征求領導意見，以本人方便取放為原則 ； 216。 文件資料由秘書協(xié)助歸檔 ；216。 正在處理中的資料用 “ IN”“ OUT” 兩層資料架分類 ；216。 將公布板面格局區(qū)分標示；216。 過時公告物由秘書及時清理。 實施內容 ：175常清掃：、常清掃：216。 辦公室、辦公桌、文件的清掃 。實施方法 ：216。 領導辦公桌明確劃分為本人清掃責任區(qū)。每日例行 5分鐘清潔，辦公室外及室內其他區(qū)域可由他人協(xié)助完成； 216。 過期文件、報章雜志由秘書及時清理 ；216。 邀請安排領導參與員工清掃活動 。 實施內容 ：176常清潔：、常清潔：216。 接受清潔檢查和巡查 ；216。 主動不定期巡查 。實施方法 ：216。 秘書協(xié)助領導定期自檢前 3S的落實情況； 216。 提供 5S稽查標榜、記錄表等備領導巡查。 實施內容 ：177 常素養(yǎng)常素養(yǎng) ：：216。 日常工作有計劃和時間觀念 ；216。 禮儀習慣 。實施方法 ：216。 領導自行制定或秘書協(xié)助制定每階段工作計劃并張貼備忘 ； 216。 秘書提醒領導會議、會談，恪守時間；216。 制定禮儀標準，邀請領導一起參與學習，并帶頭遵守。 實施內容 ：178編制 :李偉天津中成新高密度緊固件有限公司第八部分1795S常用工具紅牌作戰(zhàn) 攝影作戰(zhàn)目視管理 看板管理定置管理 顏色管理檢查表 180紅牌作戰(zhàn)目的 ：運用醒目的紅色標志標明問題之所在，使大家都能一目了然地知道工廠的缺點在那里。實施的對象 ：工作場所中不要的東西。需要改善的事、地、物。有油污、不清潔的設備。衛(wèi)生死角。實施要點 ：以冷眼觀看事物。不要貼在人身上。貼的時候，要象魔鬼一樣來歷。有猶豫的時候，請貼上紅牌。掛牌的對象 可以是：設備、搬運車、踏板、工夾具、刀具、桌、椅、資料、模具、備品、材料、產品、空間等。整理方面：紅牌作戰(zhàn)（目視整理） 181紅牌作戰(zhàn) —— 樣板182定置管理是對生產現場中的人、物、場所三者之間的關系進行科學地分析研究，使之達到最佳結合狀態(tài)的一門科學管理方法，定置管理進行工藝研究 對人、物結合 的狀態(tài)分析 開展對信息流 的分析 定置管理設計 定置實施 定置檢查與考核183定置管理 — 工藝研究對生產現場現有的加工方法、機器設備、工藝流程進行詳細研究，確定工藝在技術水平上的先進性和經濟上的合理性，分析是否需要和可能用更先進的工藝手段及加工方法，從而確定生產現場產品制造的工藝路線和搬運路線。工藝研究是一個提出問題、分析問題和解決問題的過程。1．對現場進行調查，詳細記錄現行方法? 通過查閱資料、現場觀察，對現行方法進行詳細記錄，是為工藝研究提供基礎資料，所以，要求記錄詳盡準確。由于現代工業(yè)生產工序繁多，操作復雜，如用文字記錄現行方法和工藝流程，勢必顯得冗長繁瑣。在調查過程中可運用工業(yè)工程中的一些標準符號和圖表來記錄，則可一目了然。184程序分析符號表示操作表示運輸、搬運表示檢驗D 表示等待、暫存表示貯存表示同時操作和檢驗設有一業(yè)務員依照顧客來函核對某張支票上的數字，信放在公文柜中。（人型）一張火車票自出售、使用至回收止（物型）例例 185去公文柜1122313454開公文柜拿出信帶信回辦公桌找票核對帶信回公文柜放回信關公文柜回辦公桌放回票6公文柜辦公桌 人（人型）請?zhí)嵋庖姡?86D1111213242353在票架上拿起并查看票價用手拿至柜臺上打印日期等待找錢拿給旅客旅客帶至入口處查看并打孔旅客帶至旅途上在終點站查看并回收（物型）187工人按要求核對工件尺寸（人型）1122313445到儀器柜開儀器柜拿起量規(guī)帶量規(guī)回工作臺調整量規(guī)用量規(guī)核對工件尺寸帶量規(guī)回儀器柜放回量規(guī)關儀器柜回工作臺例1882．分析記錄的事實，尋找存在的問題對經過調查記錄下來的事實，運用工業(yè)工程中的方法研究和時間研究的方法，對現有的工藝流程及搬運路線等進行分析，找出存在的問題及其影響因素，提出改進方向。定置管理 — 工藝研究189分析時的六大提問（ 5w1h）完成了什么？（ what）何處做？（ where）何時做？（ when）由誰做？（ who）如何做？（ how）為什么？（ why）要做這，是否必要？有無其他更好的 成就？要在此處做？有無其他更合適之處？要此時做？有無更合適的時間？由他做？有無更合適的人去做？要這樣做？有無更好的方法去做？1901913．擬定改進方案提出改進方向后，定置管理人員要對新的改進方案作具體的技術經濟分析，并和舊的工作方法、工藝流程和搬運線路作對比。在確認是比較理想的方案后，才可作為標準化的方法實施。定置管理 — 工藝研究192定置管理 — 人、物結合狀態(tài)分析 人與物的結合有兩種形式，即直接結合和間接結合。直接結合是指需要的東西能文即拿到手，不存在由于尋找物品而發(fā)生時間的耗費。如加工的原材料、半成品就在自己崗位周圍，工檢量具、貯存容器就在自己的工作臺上或工作地周圍，隨手即得。間接結合是指人與物呈分離狀態(tài)，為使其結合則需要信息媒介的指引。信息媒介的準確可靠程度影響著人和物結合的效果。 193將人與物的結合歸納為 ABC三種基本狀態(tài)： A狀態(tài) 表現為人與物處于能夠立即結合并發(fā)揮效能的狀態(tài)。 例如，操作者使用的各種工具，由于擺放地點合理而且固定，當操作者需要時能立即拿到或做到得心應手。定置管理 — 人、物結合狀態(tài)分析 194B狀態(tài) 表現為人與物處于尋找狀態(tài)或尚不能很好發(fā)揮效能的狀態(tài)。 例 1，一個操作者想加工一個零件，需要使用某種工具，但由于現場雜亂或忘記了這一工具放在何處，結果因尋找而浪費了時間；例 2，由于半成品堆放不合理，散放在地上，加工時每次都需彎腰，一個個地揀起來，既影響了工時，又提高了勞動強度。定置管理 — 人、物結合狀態(tài)分析 195C狀態(tài) 是指人與物沒有聯系的狀態(tài)。這種物品與生產無關，不需要人去同該物結合。 例 1，生產現場中存在的已報廢的設備、工具、模具，生產中產生的垃圾、廢品、切屑等。這些物品放在現場，必將占用作業(yè)面積，而且影響操作者的工作效率和安全。定置管理 — 人、物結合狀態(tài)分析 定置管理通過相應的設計、改進和控制，消除 C狀態(tài)，改進B狀態(tài)，使之都成為 A狀態(tài)，并長期保持下去。 196定置管理 — 信息流分析 人與物的結合，需要有四個信息媒介物， 缺一不可。 位置臺帳 表明 “該物在何處 ”，通過查看位置臺帳，可以了解所需物品的存放場所。平面布置圖 表明 “該處在哪里 ”。在平面布置圖上可以看到物品存放場所的具體位置。場所標志 表明 “”這兒就是該處。它是指物品存放場所的標志，通常用名稱、圖示、編號等表示?，F貨標示 表明 “此物即該物 ”。197定置管理 — 定置管理設計 l．定置圖設計定置圖是對生產現場所在物進行定置，并通過調整物品來改善場所中人與物、人與場所、物與場所相互關系的綜合反映圖。其種類有室外區(qū)域定置圖，車間定置圖，各作業(yè)區(qū)定置圖，倉庫、資料室、工具室、計量室、辦公室等定置圖和特殊要求定置圖（如工作臺面、工具箱內，以及對安全、質量有特殊要求的物品定置圖）。定置圖設計198① 現場中的所有物均應繪制在圖上；② 定置圖繪制以簡明、扼要、完整為原則，物形 為大概輪腕、尺寸按比例，相對位置要準確，區(qū)域 劃分清晰鮮明；③ 生產現場暫時沒有，但已定置并決定制作的物 品，也應在圖上表示出來，準備清理的無用之物不 得在圖上出現；④ 定置物可用標準信息符號或自定信息符號進行 標注，并均在圖上加以說明；⑤ 定置圖應按定置管理標準的要求繪制，但應隨 著定置關系的變化而進行修改。定置圖繪制的原則199定置管理 — 定置管理設計 2．信息媒介物設計信息符號設計 如有國家規(guī)定的（如安全、環(huán)保、搬運、消防、交通等）應直接采用國家標準。其他符號，企業(yè)應根據行業(yè)特點、產品特點、生產特點進行設計。設計符號應簡明、形象、美觀。定置示板圖 是現場定置情況的綜合信息標志，它是定置圖的藝術表現和反映。標牌 是指示定置物所處狀態(tài)、標志區(qū)域、指示定置類型的標志，包括建筑物標碑，貨架、貨柜標牌，原材料、在制品、成品標牌等。它們都是實現目視管理的手段。各生產現場、庫房、辦公室及其他場所都應懸掛示板圖和標牌，示板圖中內容應與藍圖一致。示板圖和標牌的底色宜選用淡色調，圖面應清潔、醒目且不易脫落。各類定置物、區(qū)（點）應分類規(guī)定顏色標準。信息媒介物設計 200定置管理 — 定置實施 1．清除與生產無關之物生產現場中凡與生產無關的物，都要清除干凈。清除與生產無關的物品應本著 “雙增雙節(jié) ”精神，能轉變利用便轉變利用，不能轉變利用時，可以變賣，化為資金。2．按定置圖實施定置各車間、部門都應按照定置圖的要求，將生產現場、器具等物品進行分類、搬、轉、調整并予于定位。定置的物要與圖相符，位置要正確，擺放要整齊，貯存要有器具?？梢苿游铮缤栖?、電動車等也要定置到適當位置。3．放置標準信息名牌放置標準信息名脾要做到牌、物、圖相符，設專人管理，不得隨意挪動。要以醒目和不妨礙生產操作為原則。定置實施必須做到：有圖必有物，有物必有區(qū)，有區(qū)必掛牌，有牌必分類；按圖定置，按類存放，帳（圖）物一致。201定置管理 — 檢查與考核 必須建立定置管理的檢查、考核制度、制訂檢查與考核辦法，井按標準進行獎罰，以實現定置管理長期化、制度化和標準化。定置管理的檢查與考核一般分為兩種情況：定