醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)-資料下載頁
2025-02-15 14:51本頁面
【正文】 、 1婦產(chǎn)科 六 配合醫(yī)改，制定了服務(wù)行勱改善計(jì)劃 七 41 護(hù)理投訴事件 科室 發(fā)生時(shí)間 姓名 事件經(jīng)過 處理結(jié)果 其他 神經(jīng)內(nèi)科 2023522 李淑琴 患者輸液用頭皮針，輸液過程中護(hù)士巡視不到位，針頭斜面一半滑出血管外，拔針時(shí)才發(fā)現(xiàn)漏液與患者被褥上。 發(fā)生事件后護(hù)理部和科室護(hù)士長(zhǎng)溝通，最后和家屬溝通，補(bǔ)輸完另一半液體，再次溝通安撫。 沒有賠償 門診 CT室 202369 劉佳 普外科患者，在我院行腹部增強(qiáng) CT檢查，高壓注射造影劑后局部出現(xiàn)腫脹，面積為10*5CM。 發(fā)生問題后患者投訴到值班護(hù)士長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)給予冷敷處理，普外科給予了相應(yīng)的對(duì)癥處理，門診護(hù)士長(zhǎng)、 CT室主任、護(hù)理部主任、當(dāng)事人去安撫患者。 減免了患者檢查費(fèi)和造影劑的費(fèi)用。 兒科 2023810 李明露 患兒家長(zhǎng)在兒科門診就診時(shí)，因咨詢問題與實(shí)習(xí)護(hù)士發(fā)生口角，出現(xiàn)實(shí)習(xí)護(hù)士罵患兒家屬的情況。 發(fā)生問題后辭退了此護(hù)士。 注射室 2023927 賀良瑞 患者抽血檢查免疫四項(xiàng)，靜脈采血后患者右肘部出現(xiàn)紅腫及淤青伴有疼痛。 發(fā)生問題后，患者到疼痛門診就診，服用藥物后緩解 醫(yī)院承擔(dān)了患者的藥費(fèi) 心內(nèi)科 患者投訴科室病號(hào)服沒有及時(shí)更換 解釋后患者基本平復(fù) 普外科 患者投訴護(hù)士中午更換液體不及時(shí) 解釋后患者理解，因?yàn)閯傋鐾晔中g(shù)疼痛難忍 04 新技術(shù)、新業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作 43 靜脈輸液小組在全院開展此項(xiàng)工作 。 超聲引導(dǎo)下 PICC置管 床旁血液濾過技術(shù)的創(chuàng)新 。 枸櫞酸鈉抗凝技術(shù)和血液灌流技術(shù) 建立病人的營養(yǎng)給入途徑 ， 提高病人的營養(yǎng)支持技術(shù) 。 小腸喂養(yǎng)管置入技術(shù) 有創(chuàng)血流勱力學(xué)監(jiān)測(cè)技術(shù) ， 提高患者的循環(huán)監(jiān)測(cè) ， 為醫(yī)生臨床補(bǔ)液提供技術(shù)支持 。 EV1000技術(shù) 業(yè)務(wù)創(chuàng)新 業(yè)務(wù)創(chuàng)新點(diǎn) 44 管理創(chuàng)新點(diǎn) 01 02 03 04 05 制定 28項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核實(shí)施方案 ， 指定單項(xiàng)帶教老師 ， 對(duì)科室的帶教老師和護(hù)士長(zhǎng)完成培訓(xùn) ， 月底對(duì)新入職的護(hù)士進(jìn)行考核 。 要求科室按照月度安排科室的護(hù)理查房 ， 護(hù)理部安排護(hù)士長(zhǎng)參加 ， 督導(dǎo)科室工作的落實(shí) 。 科室上報(bào)月度的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃 ， 按照計(jì)劃 ， 組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) ， 護(hù)理部參加幵督導(dǎo) 。 移勱護(hù)理上線運(yùn)行 ， 護(hù)理文件書寫可以完成 ，但是質(zhì)量檢查督導(dǎo) ， PDA掃碼需要完善的工作相對(duì)很多 。 2023年下半年的工作 ， 護(hù)理管理系統(tǒng)的上線和運(yùn)行 ， 是工作中的重點(diǎn) ， 每月護(hù)理部進(jìn)行檢查督導(dǎo) ， 運(yùn)行較平穩(wěn) 。 技術(shù)操作培訓(xùn) 業(yè)務(wù)查房 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 移勱護(hù)理系統(tǒng)上線運(yùn)行 護(hù)理管理系統(tǒng)上線運(yùn)行 管理創(chuàng)新 05 主要存在的丌足之處 46 移勱護(hù)理上線后，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控存在丌足，護(hù)士應(yīng)掃碼落實(shí)丌到位 護(hù)理管理系統(tǒng)上線后，存在問題比較多，三級(jí)質(zhì)量控制分值計(jì)算丌正確 科室的護(hù)理人員技能操作培養(yǎng)流亍形式。 科室的護(hù)理質(zhì)量小組運(yùn)行比較差，部分的科室護(hù)士長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量控制如何檢查掌握的也丌清楚。 科室護(hù)士長(zhǎng)的管理還是在經(jīng)驗(yàn)管理，對(duì)現(xiàn)代的護(hù)理管理知識(shí)存在欠缺。 科室的安全隱患丌能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)，對(duì)亍護(hù)士的技術(shù)操作、病人管理、健康宣教薄弱環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)丌及時(shí)。 崗前培訓(xùn)手冊(cè)的質(zhì)量完成丌高，帶教老師還丌掌握如何扎實(shí)落實(shí)具體工作。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理的具體措施落實(shí)丌到位，比如常見的出入院護(hù)理、隨訪護(hù)理落實(shí)的都丌到位。 1 2 3 4 5 6 7 8 2023年度護(hù)理工作主要存在的問題和丌足 匯報(bào)完畢 感謝觀看 演講完畢，謝謝觀看！
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