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正文內(nèi)容

李嘉誠談銷售-資料下載頁

2025-02-15 12:43本頁面
  

【正文】 、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時,我們應當信奉的一個原則是 “ 即使跌倒也要抓一把沙 ” 。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使你拜訪的哪個暫時沒有需求,不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。 對客戶而言。要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。 如 何維護客戶 業(yè)務員在做到應該釣魚,不是灑網(wǎng)。 跑業(yè)務時最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然后在博他有一個成嗎嗎。我們往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業(yè)務的。我會選準一個行業(yè),比如我要做耳機行業(yè),我會挑行業(yè)里的 3個左右認認真真的去攻他,直到做進去為止,以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業(yè)里占到 80%的份額。 據(jù)估計,有 80%的業(yè)務之所以完成,是由于交情關系。 現(xiàn)在競爭都很激烈,在同樣質量,同樣價格,同樣服務等的情況下,你要競爭過對手,只有憑交情了,如果你比對手更用心的對待客戶,和朋友結成朋友關系。這樣誰還能搶走你的單?所以你把時間花在什么地方,你就得到什么。所以說交情是個寶 。 一定要熱情,熱情可以感染客戶的。 可能我們有很多業(yè)務員剛開始會非常熱情,可是等到你做到一定的成績就會變成老油條了,失去了往日的熱情,有時候感覺反而單沒那么好做了,你會以過分熱情而失去某一筆交易,但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。 一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣。 發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個心儀的夢中情人。從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長。到真正結婚了,都還要度完蜜月才可以認認真真的過日子。所以我們和客戶也要度度蜜月,我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的。我們都應該給點時間客戶和我們?;ハ嗫疾煲幌滦庞?,服務等等。 關于成交 很多業(yè)務員開始做業(yè)務的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎么辦了,往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他,你哪個單什么時候下呀,不斷的問他,知道有結果為止。其實,采購就是等我們問他呢。會哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭,我們怎么知道他餓了呢?所以我們要要求客戶購買。然而, 80%的業(yè)務員都沒有向客戶提出成交要求 。 如果未能成交,銷售代表要立即與客戶約好下一個見面日期,如果在你和客戶面對面的時候,都不能約好下 — 次見面的時間,以后要想與這位客戶見面可就難上加難了。 我的感覺是,做業(yè)務要堅持追蹤,追蹤、再追蹤,如果要完成一件業(yè)務工作需要與客戶接觸 5至 10次的話,那你不惜一切也要熬到那第 10次傾聽購買信號 — 如果你很專心在聽的話,當客戶已決定要購買時,通常會給你暗示。傾聽比說話更重要。 做業(yè)務就是:以成交為目的而開展的一系列活動。雖然成交不等于一切,但沒有成交就沒有一切。 關于收款 做業(yè)務不要愛面子。業(yè)務做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟采購那么熟,一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了。其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀。欠債還錢,天經(jīng)地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢 。 對自己而言,在做客戶之前,應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業(yè)務,也就是你的競爭對手是誰,知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什么會想和你做生意。如果是別人不肯供貨給他,那我們就可以要求他做現(xiàn)金。他肯定會賴帳。如果是對手的原因,例如質量不好,價錢高,服務不好。你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了 。 預防客戶的拖款最好的辦法是和客戶成交之前的調(diào)查。我們要認真的考察客戶的一切信息,包括他的員工工資水準,發(fā)工資準時否,廠房是自己的還是租的,老板是那里的 。 OVER! ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , March 4, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 19:33:4619:33:4619:333/4/2023 7:33:46 PM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 :33:4619:33Mar234Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 19:33:4619:33:4619:33Saturday, March 4, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :33:4619:33:46March 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 3月 4日星期六 下午 7時 33分 46秒 19:33: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 7時 33分 :33March 4, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 3月 4日星期六 7時 33分 46秒 19:33:464 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 7時 33分 46秒 下午 7時 33分 19:33: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , March 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 19:33:4619:33:4619:333/4/2023 7:33:46 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :33:4619:33Mar234Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 19:33:4619:33:4619:33Saturday, March 4, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :33:4619:33:46March 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 4日星期六 下午 7時 33分 46秒 19:33: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 7時 33分 :33March 4, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 4日星期六 7時 33分 46秒 19:33:464 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 下午 7時 33分 46秒 下午 7時 33分 19:33: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 , March 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 19:33:4619:33:4619:333/4/2023 7:33:46 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :33:4619:33Mar234Mar23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 19:33:4619:33:4619:33Saturday, March 4, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。 :33:4619:33:46March 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 4日星期六 下午 7時 33分 46秒 19:33: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 7時 33分 :33March 4, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 3月 4日星期六 7時 33分 46秒 19:33:464 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 下午 7時 33分 46秒 下午 7時 33分 19:33: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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