【總結(jié)】社交禮儀個(gè)人禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀一、個(gè)人禮儀(一)心靈美1、思想品德修養(yǎng)(1)思想修養(yǎng)a、歷史地看問題(阿以沖突:宗教、民族、領(lǐng)土、水資源
2025-01-18 12:47
【總結(jié)】個(gè)人禮儀服飾禮儀國(guó)外有位心理學(xué)家曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)試驗(yàn):分別讓一位身著筆挺漂亮軍服的海軍軍官,一位戴金絲邊框眼鏡、手持文件夾的青年學(xué)者,一位打扮入時(shí)的漂亮女郎,一位挎著菜籃子、臉色疲憊的中年婦女,一位留著怪異頭發(fā)、穿著邋遢的男青年到馬路邊去搭車。結(jié)果是:漂亮女郎、海軍軍官、青年學(xué)者的搭車成功率高,中年婦女次之,搭車最困
2025-01-27 01:49
【總結(jié)】個(gè)人禮儀形體禮儀“對(duì)不起,你們二位的面試已經(jīng)結(jié)束了,請(qǐng)退出”一次,有位老師帶著三個(gè)畢業(yè)生同時(shí)應(yīng)聘一家公司做業(yè)務(wù)員,面試前老師怕學(xué)生面試時(shí)緊張,同人事部主任商量讓三個(gè)同學(xué)一起面試。三位同學(xué)進(jìn)入人事部主任辦公室時(shí),主任上前請(qǐng)三位同學(xué)入座。當(dāng)主任回到辦公桌前,抬頭一看,欲言又止,只見兩位同學(xué)坐
2025-01-27 01:42
【總結(jié)】國(guó)際商務(wù)禮儀與職業(yè)形象文明規(guī)范的語(yǔ)言?交談的話題選擇?,談?wù)撃切┰掝}比較會(huì)聊天呢??交談視頻\生活中的話題終結(jié)者19_標(biāo)清.mp4宜選的話題既定的話題高雅的話題輕松的話題擅長(zhǎng)的話題交談雙方事先約定的主題。例如:征求意見、討
2025-01-18 13:04
2025-02-08 21:13
【總結(jié)】第四章口頭語(yǔ)言禮儀●學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本章學(xué)習(xí),你應(yīng)該達(dá)到以下目標(biāo):?素質(zhì)目標(biāo):具有清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力,在公關(guān)禮儀活動(dòng)中,能夠把握口頭語(yǔ)言禮儀在人際交往中的重要地位和作用。?知識(shí)目標(biāo):了解口頭語(yǔ)言禮儀的基本概念和作用,口頭語(yǔ)言禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)與基本理論依據(jù),認(rèn)識(shí)選擇正確的口頭語(yǔ)言禮儀需注意的事項(xiàng)和內(nèi)容。?技能目標(biāo):按照口頭
2025-01-20 14:28
【總結(jié)】服務(wù)禮儀-語(yǔ)言藝術(shù)主講老師:一、問候語(yǔ):1、在遇到顧客9:30之前說(shuō):“先生/小姐,早上好!”9:30之后說(shuō):“先生/小姐,上午好!”中午12:00后說(shuō):“先
2025-03-04 14:45
【總結(jié)】有一個(gè)神父,特別喜歡打網(wǎng)球.一天他約了一個(gè)修女一起去打球.這位神父的球技很糟糕,常常將球打偏.他還有一個(gè)壞毛病,每當(dāng)球一打偏,他就會(huì)說(shuō):他媽的,我又打偏了.修女實(shí)在是忍受不了他的壞毛病,便說(shuō):神父,我們都是信俸上帝的人,怎么能不講語(yǔ)言美呢?如果,再這樣下去的話,主會(huì)責(zé)怪我們的!’’神父覺得修女說(shuō)的對(duì),就說(shuō):我一定改
2025-01-27 00:42
【總結(jié)】?人際溝通的媒介和渠道有很多;?分為有聲語(yǔ)言溝通和無(wú)聲語(yǔ)言溝通;?體態(tài)語(yǔ)言作為無(wú)聲語(yǔ)言的主要部分,?對(duì)溝通起著相當(dāng)重要的作用。?體態(tài)又稱舉止,?是指人的行為動(dòng)作和表情?體態(tài)是一種不說(shuō)話的”語(yǔ)言“?行為舉止是心靈的外衣體態(tài)語(yǔ)言禮儀?優(yōu)雅嫻靜的舉止比美麗的面容更加
2025-03-08 16:24
【總結(jié)】?儀容?舉止?表情?服裝?配飾第2章個(gè)人禮儀個(gè)人禮儀,就是有關(guān)個(gè)人社交形象的設(shè)計(jì)、塑造與維護(hù)的具體規(guī)范?!褚詡€(gè)人為支點(diǎn)●以修養(yǎng)為基礎(chǔ)●以尊敬為原則●以美好為目標(biāo)●以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針個(gè)人禮儀的基本原則?三應(yīng)原則:
2025-01-18 13:10
【總結(jié)】個(gè)人禮儀?個(gè)人禮儀是指?jìng)€(gè)人在公關(guān)活動(dòng)中的各項(xiàng)行為規(guī)范和具體標(biāo)準(zhǔn),主要包括個(gè)人形象禮儀、個(gè)人言語(yǔ)禮儀、個(gè)人行為舉止禮儀和個(gè)人服飾禮儀等。?本節(jié)主要從個(gè)人的儀容、儀表、儀態(tài)、言談、行為、舉止、服飾等幾個(gè)方面介紹必須掌握的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人禮儀概述?一、個(gè)人禮儀的涵義和特征?1、個(gè)人禮儀的涵義?個(gè)人禮儀是社會(huì)個(gè)體的
2025-01-06 20:22
【總結(jié)】服務(wù)禮儀——個(gè)人禮儀規(guī)范對(duì)待自己-要有卓越的形象價(jià)值人的印象形成55%外表+38%自我表現(xiàn)+7%語(yǔ)言如果你14歲不漂亮,你可以怨父母;如果你40歲還不漂亮,你只能怪自己。索菲亞.羅蘭
2025-03-10 10:42
【總結(jié)】禮人無(wú)禮不生,事無(wú)禮不成,國(guó)無(wú)禮不寧。項(xiàng)目二交際交往禮儀任務(wù)1稱呼禮儀社交儀一、能力目標(biāo)1.能根據(jù)不同交際場(chǎng)合、情境和對(duì)象,在交往中恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人。2.能運(yùn)用得體的稱呼,建立良好的社交形象。二、任務(wù)情境在廣告公司上班的王先
2025-02-28 16:55
【總結(jié)】迎賓小姐站姿握手式雙手搭握,稍向上提,放于小腹前。雙腳也可以前后略分開:一只腳略前,一只腳略后,前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。微笑放松面部肌肉,然后使嘴角微微向上翹起,讓嘴唇略呈弧形,最后在不牽動(dòng)鼻子,不發(fā)出笑聲,不露出牙齦的前提下,笑露6-8顆牙齒。迎賓小姐走姿
2025-02-16 12:42
【總結(jié)】ByWilliam.liexel.國(guó)內(nèi)一家效益很好的大型企業(yè)的總經(jīng)理葉明,經(jīng)過(guò)多方努力和上級(jí)有關(guān)部門的牽線搭橋終于使德國(guó)一家著名的家電企業(yè)董事長(zhǎng)同意與自己的企業(yè)合作。談判時(shí)為了給對(duì)方留下精明強(qiáng)干,時(shí)尚新潮的好印象,葉明上身穿了一件T恤衫,下穿一條牛仔褲,腳穿一雙旅游鞋。當(dāng)他精神抖擻、興高采烈地帶著秘書出現(xiàn)在對(duì)方面前
2025-03-08 00:30