【總結(jié)】27/27十一、服務(wù)過(guò)程(1)-------------------------------------------------------------------------------- 服務(wù)過(guò)程是指一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)交付給顧客的程序、任務(wù)、日程、結(jié)構(gòu)、活動(dòng)和日常工作。服務(wù)產(chǎn)生和交付給顧客的過(guò)程是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合中一個(gè)主要因素,因?yàn)?,顧客通常把服?wù)交付系統(tǒng)感知
2025-03-25 04:05
【總結(jié)】廣告創(chuàng)意訓(xùn)練一、為什么要學(xué)習(xí)創(chuàng)意只有讓消費(fèi)者記得的獨(dú)特創(chuàng)意,才能吸引眼球,產(chǎn)生記憶最終導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)。二、什么是創(chuàng)意??從英語(yǔ)單詞creativeidea翻譯過(guò)來(lái),指“具有創(chuàng)造性的意念”簡(jiǎn)稱(chēng)“創(chuàng)意”。?—指創(chuàng)造性的思維活動(dòng),是人們從事創(chuàng)新活動(dòng)的過(guò)程。三、如何尋找有創(chuàng)意的思維點(diǎn)?人腦是一個(gè)龐大的空間,里面有成千上萬(wàn)的抽屜,
2025-01-11 10:42
【總結(jié)】Office2023快速培訓(xùn)教程word與Excel部分???????????Office2023是新一代的辦公自動(dòng)化軟件,它匯集了文字處理、電子表格處理、幻燈片處理等各類(lèi)信息管理軟件,利用它可快速有效地完成日常辦公工作。其中Word是字處理軟件
2025-01-23 23:42
【總結(jié)】導(dǎo)購(gòu)代表導(dǎo)購(gòu)技巧訓(xùn)練序言1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造和滿足顧客需求的藝術(shù)。2、公司中每一個(gè)人所擁有的唯一的工作保證來(lái)自于質(zhì)量、生產(chǎn)率和滿意的顧客。3、公司所有導(dǎo)購(gòu)代表必須遵循以下兩項(xiàng)原則:?原則1:顧客永遠(yuǎn)是正確的。?原則2:如果顧客錯(cuò)了,見(jiàn)原則1。導(dǎo)購(gòu)代表須具備的七大意識(shí)1、目標(biāo)意識(shí)明確自己的工作目的和目標(biāo)并以此來(lái)開(kāi)
2025-03-25 00:41
【總結(jié)】SAPBusinessOne培訓(xùn)教材庫(kù)存管理基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)知識(shí)了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程熟悉MicrosoftOffice和MicrosoftWindows操作系統(tǒng)培訓(xùn)人員的基本技能SAPBusinessOne庫(kù)存管理:課程預(yù)覽圖單元7非正常業(yè)務(wù)的出發(fā)貨單元8庫(kù)存調(diào)撥單元9盤(pán)點(diǎn)單元10批次和序列號(hào)單
2025-02-16 13:44
【總結(jié)】5S實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)教材2第一章、5S活動(dòng)簡(jiǎn)介5S五常法基本概念5S來(lái)源及基本內(nèi)容*5S來(lái)源于日本的一種家庭模式,針對(duì)地、物提出了整理、整頓2個(gè)S。企業(yè)將其引進(jìn)內(nèi)部管理運(yùn)作,逐漸增加其余3個(gè)S,形成了如今的5S。日本民間流傳已有200年了。*5S五常法就是指:常整理(SEIRI)、常整頓(SEITON)、常清掃(S
2025-10-07 23:48
【總結(jié)】?「生產(chǎn)已夠忙了,還顧得上5S?」?「實(shí)施5S能幫我們賺多少錢(qián)?」?「5S要進(jìn)行到什么程度才算成功?」?5S是一種行動(dòng)。?藉活動(dòng)來(lái)改變?nèi)说乃伎己托袆?dòng)品質(zhì),從而改變公司的管理水準(zhǔn)。5S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)APCD人際關(guān)系?真意為組織化
2025-03-12 22:15
【總結(jié)】5S訓(xùn)練教材5S簡(jiǎn)介n來(lái)源n定義n推行5S的作用n5S的關(guān)系圖n5S的落實(shí)n推行5S的手法n喬山的5S5S的來(lái)源n5S起源於日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中將人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理,它針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“
2025-02-21 05:12
【總結(jié)】5S訓(xùn)練教材訓(xùn)練教材1/31/20231課程內(nèi)容課程內(nèi)容5S的定義的定義5S的基本要點(diǎn)的基本要點(diǎn)推行推行5S的目的的目的推行推行5S的步驟的步驟1/31/20232何為5S???整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)1/31/202335S起源于日本,指的是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中起源于日本,指的是在生
2025-02-21 05:13
【總結(jié)】GROUP專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練課程GROUP&?用途:做為電子元件(如IC,電容,連接器等)之連通承載基地?:由單面板(簡(jiǎn)易)演變到多層板(複雜)?單面板收音機(jī),遙控器等?雙面板-電視機(jī),音響等?四層板-數(shù)據(jù)機(jī),桌上型電腦等?六層板(含
2025-01-12 03:45
【總結(jié)】?jī)?nèi)部品質(zhì)稽核訓(xùn)練一、何謂品質(zhì)稽核稽核是以獨(dú)立而系統(tǒng)化的檢查,來(lái)驗(yàn)證二、ISO-9000對(duì)內(nèi)部品質(zhì)稽核的要求,以規(guī)劃及執(zhí)行內(nèi)部品質(zhì)稽核,以驗(yàn)證各項(xiàng)品質(zhì)活動(dòng)及其相關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排,從而決定品質(zhì)系統(tǒng)之有效性。,應(yīng)依所稽核作業(yè)的狀況與重要性來(lái)排定進(jìn)度,並應(yīng)由與被稽核業(yè)務(wù)無(wú)直
2025-02-26 04:21
【總結(jié)】歡迎參加業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售技能訓(xùn)練1?作為一名終端銷(xiāo)售人員,如果還沒(méi)有為迎接顧客作好準(zhǔn)備,不知道如何與顧客面對(duì)面的溝通。那么,銷(xiāo)售技巧的掌握勢(shì)在必行。只有通過(guò)邏輯的、有意義的方式發(fā)展和促進(jìn)銷(xiāo)售人員的技巧,才能更有效的完成銷(xiāo)售。?因?yàn)?,我們需要的是?zhuān)業(yè)級(jí)的銷(xiāo)售專(zhuān)家。2?有一句講易行難的話:顧客就是上帝。“上帝”永遠(yuǎn)是對(duì)的,所以不要
2025-01-17 04:48
【總結(jié)】中國(guó)現(xiàn)場(chǎng)改善網(wǎng)企業(yè)管理資料免費(fèi)分享平臺(tái)如何推行5S—《深化篇》5S運(yùn)動(dòng)(土壤)15S推進(jìn)ZXEC思想決定行動(dòng)!2課程內(nèi)容?觀念與意識(shí)的提升?推行實(shí)務(wù)做法的提升?5S成功關(guān)鍵篇3如何深化5S活動(dòng)一
2025-01-08 11:16
2025-03-12 22:27
【總結(jié)】安全健康及5S培訓(xùn)第一課5S基本概編小測(cè)試?1)急等要的東西找不到,心里特別煩燥。?2)桌面上擺得零零亂亂,以及辦公室空間有一種壓抑感。?3)沒(méi)有用的東西堆了很多,處理掉又舍不得,不處理又占用空間。?4)工作臺(tái)面上有一大堆東西,理不清頭緒。?5)每次找一件東西,都要打開(kāi)所有的抽屜箱柜狂翻。
2025-01-04 08:50