電子商務的基本概念、分類與效益-資料下載頁
2025-01-22 04:04本頁面
【正文】 和商業(yè)策略等。? 協(xié)同處理功能提供了自動處理電子商務的業(yè)務流程，能夠支持各種人員協(xié)調工作。主要由人力資源管理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、企業(yè)內部網（ Intra）、企業(yè)外部網（ Extra）和銷售自動化系統(tǒng)等組成。? 交易服務功能是利用電子技術為企業(yè)開拓電子商務新市場，開辟新的盈利方式。其主要提供的功能有：電子商務活動的管理功能；開展電子商務銷售活動的功能；可以連接現(xiàn)有商務系統(tǒng)的功能；提供為顧客自動服務站點和開展網上服務功能。第四節(jié) 電子商務的功能與效益第四節(jié) 電子商務的功能與效益二、電子商務的服務功能電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它多種服務功能： ? 業(yè)務組織：業(yè)務重組，業(yè)務管理集成化和自動化；? 廣告宣傳：信息發(fā)布的及時性、廣泛性；? 咨詢洽談：超越人們面對面洽談的限制； ? 網上訂購： Web郵件交互；? 網上金融：提供新的服務領域和方式；? 網上支付：網上支付手段的方便性和安全性； ? 服務傳遞：配送中心的重要作用； ? 意見征詢：通過網頁收集；? 交易管理：涉及電子商務活動全過程的管理。 第四節(jié) 電子商務的功能與效益三、電子商務的效益分析1．優(yōu)化庫存2．經營規(guī)模不受場地限制3．降低企業(yè)采購成本4．支付手段的高度電子化5．便于收集和管理客戶信息6．特別適合信息商品的銷售7．更有效的服務和商機的增加8．樹立企業(yè)形象和品牌9．改變企業(yè)競爭方式10．改變企業(yè)競爭基礎11．縮短生產周期第四節(jié) 電子商務的功能與效益四、電子商務對經濟發(fā)展的影響（一）電子商務對國際貿易的影響? 國際貿易的全球化? 促進國際貿易，改善貿易管理（二）電子商務對國民經濟信息化的影響? 促進信息產業(yè)的增長? 促進信息基礎設施的建設? 促進硬件、軟件業(yè)及相關信息服務業(yè)的發(fā)展? 促進電信、計算機、廣播電視等相關產業(yè)的融合【本章小結】? 電子商務是利用 Inter提供的信息網絡在網上進行的商務活動。電子商務改變了傳統(tǒng)的買賣雙方面對面的交流方式，也打破了舊有工作經營模式，它通過網絡使企業(yè)面對整個世界。? 電子商務的影響將是全面的，它除了對人們的生活和消費方式、企業(yè)的生產和經營方式、政府的行為和社會秩序和法律制度的影響外，它還將對就業(yè)、文化教育、國際貿易關系和國家未來競爭力等帶來巨大的深遠影響?！舅伎碱}】? 什么是電子商務？電子商務的不同定義說明什么？? 電子商務產生發(fā)展的條件是什么？? 從我國的現(xiàn)狀來說明我國電子商務的發(fā)展情況。? 電子商務的核心是什么？? 電子商務的服務功能有哪些？【課堂知識拓展】? 電子商務的價值鏈問題（重點業(yè)務單元的價值鏈和行業(yè)價值鏈）。? Inter環(huán)境下的重要資源和服務系統(tǒng)。? Carpenter, P., eBrands: Building an Inter Business at Breakneck Speed. Harvard Business School Press, 2023.? 《電子商務基礎》梅紹祖、呂殿平編著 北京 /清華大學出版社 /2023年 演講完畢，謝謝觀
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