家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售實(shí)務(wù)及業(yè)務(wù)流程-資料下載頁
2025-01-22 03:50本頁面
【正文】 的一項(xiàng) 提出 銷售策略 ?保險(xiǎn)推介書 問題：您家住在城里還是郊區(qū)？平常時(shí)間愛上哪逛？業(yè)余時(shí)間有什么愛好活動(dòng)嗎？ 目的： 了解客戶住所位置，了解興趣愛好，拉近距離的同時(shí)初步弄清客戶的購(gòu)買能力。 問題：您和老人同住嗎？ (有小孩嗎 )？自己在家安不安全？ 目的： 為客戶分析他們身邊關(guān)切的人可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。 問題：家里電器多嗎？新房還是老房？小區(qū)保安好不好？ 目的： 了解客戶家庭居住狀況、承保風(fēng)險(xiǎn)狀況和發(fā)生盜搶的可能性。 問題：以前買過保險(xiǎn)嗎？知道哪些財(cái)產(chǎn)能投保哪些不能嗎？ 目的： 了解已有險(xiǎn)種的情況，同時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。 問題：我們會(huì)提供的服務(wù)包括 … ，您還有什么需要我們提供的嗎？您覺得還有哪些補(bǔ)充？ 目的： 了解其對(duì)服務(wù)看中的方面，使客戶對(duì)我所做的一切進(jìn)行反饋。 銷售策略 問題準(zhǔn)備 銷售策略 常規(guī)渠道介紹 ?銀行、郵局 等代理渠道銷售； ?商場(chǎng)、超市 積分送禮活動(dòng)； ?通訊運(yùn)營(yíng)商、燃?xì)狻㈦娏凸┡? 集團(tuán)包銷； ?家電、家具、安全系統(tǒng) 產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè) ； ?公司 車險(xiǎn) 進(jìn)行交叉銷售； ?直接與大中型客戶簽署 團(tuán)單 ； 出險(xiǎn)案例及應(yīng)急常識(shí) 每年都有 大量 的涉及家庭財(cái)產(chǎn)的案件發(fā)生， 最多的是 火災(zāi)、盜搶、漏水 等事故。 出險(xiǎn)案例及應(yīng)急常識(shí) — 火災(zāi) 10年 01月，某民房突然發(fā)生 火災(zāi) 。 火勢(shì)快速蔓延，近半棟居民樓受損。除財(cái)產(chǎn)損失外，還造成多人死亡。 出險(xiǎn)案例及應(yīng)急常識(shí) — 盜搶 09年 12月，某小區(qū)高先生家發(fā)生被盜事件。 小偷再破壞了居民樓門口的 對(duì)講門 、 防盜門 后，將高先生的家洗劫一空 ，損失近 200萬 。 出險(xiǎn)案例及應(yīng)急常識(shí) — 管道破裂 管道破裂 ，造成漏水，導(dǎo)致裝修受損。 出險(xiǎn)案例及應(yīng)急常識(shí) ： ： ： －－發(fā)現(xiàn)盜搶事故后，保留現(xiàn)場(chǎng)； －－有條件者，自行拍照，保存照片證據(jù)； －－迅速報(bào)告 110，并等候，看守現(xiàn)場(chǎng)。 ?演講完畢，謝謝觀看！
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