商場規(guī)章制度匯編-資料下載頁
2025-01-21 04:24本頁面
【正文】 系列擺放（毛衫、裙子、褲子、外套），衣服不能觸到地面。 應季產(chǎn)品放在倉庫易拿放的地方，過季產(chǎn)品封箱。 保持地面衛(wèi)生。 衣服標簽一律在外。 女裝商品倉庫陳列標準化 倉庫管理標準 按商品品類擺放（西服、 單件、夾克、襯衣、毛衫）。 商品按規(guī)格由小到大擺 放，西服按休閑到正裝擺 放，按版型由 AC，規(guī) 格由小到大，價位由低 到高，顏色由淺入深（其 它品類以此類推）。 保持倉庫整潔，貨品擺 放整齊。 男裝類商品倉庫陳列標準化 倉庫管理標準 男女分區(qū)擺放。 按系列擺放 (長袖上衣、短 T恤、長褲、雜品等 )。 商品擺放順序應大號在下，小號在上依次擺放，應季產(chǎn)品入在倉庫最好的貨架上 ,過季產(chǎn)品退回大庫。 保持地面衛(wèi)生及鞋盒表面衛(wèi)生。 運動類商品倉庫陳列標準化 倉庫管理標準 應季商品放在首位，按系列 男女分區(qū)排放，尺碼由小到 大，箱內明細貼于外部并沖 外放置，便于查找。 過季商品按貨號分類封箱存 放，箱內明細貼于外部并沖 外放置，便于尋找。且及時 與廠家聯(lián)系退貨。 倉庫內衛(wèi)生應經(jīng)常打掃，每 次拿貨后及時整理。保持貨 物的整潔。 針織內衣類商品倉庫陳列標準化 倉庫管理標準 營業(yè)期間現(xiàn)場上貨、撤貨 營業(yè)期間現(xiàn)場上貨、撤貨 ? 營業(yè)現(xiàn)場應留給顧客充分的瀏覽和選購空間，因此，應避免在營業(yè)期間，因上貨、撤貨大面積占用專柜的空間。 ? 大批量季節(jié)性上貨、撤貨 （三箱以上或占用專柜面積在三分之一以上） ，應在班前班后，即在營業(yè)開始前或營業(yè)結束之后；如客流高峰期到貨應將貨品先入庫或擺放到專柜一角，待客流較小時再逐一上貨。 ? 員工應遵守營業(yè)期間顧客第一的原則，在上貨、理貨、撤貨時，必須注意觀察顧客，主動接待，杜絕因埋頭理貨、做賬而忽視接待顧客或是怠慢顧客的情況出現(xiàn)。 ? 營業(yè)期間上貨、撤貨時嚴禁運貨小車占用通道，對必須停留在通道的應靠邊停放，及時撤離，杜絕出現(xiàn)空貨車停放營業(yè)廳及通道的情況。 營業(yè)期間現(xiàn)場上貨、撤貨 ? 員工及供應商上貨只允許使用本專柜或賣場專用平板車，不得使用叉車及其它車輛。同時，確保車輪完好，不得對地面造成損壞。 ? 撤柜、上貨時的商品包裝物，不能隨意丟棄在營業(yè)現(xiàn)場，也不能丟入商場內的垃圾桶，應統(tǒng)一放置在洗刷間或后樓道的垃圾周轉箱；撤柜后應做好現(xiàn)場的衛(wèi)生清理工作，屬于原專柜的物品由原專柜員工負責清理，地面衛(wèi)生由保潔員負責清理，商場負責監(jiān)督，并與保潔員做好協(xié)調工作。 ? 特賣區(qū)同樣執(zhí)行以上標準。 營業(yè)期間現(xiàn)場上貨、撤貨 謝謝 演講完畢，謝謝觀看！
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