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2025-01-19 02:27本頁(yè)面
【正文】 和移動(dòng)網(wǎng)相互依賴的協(xié)同激活工單； 網(wǎng)元側(cè)發(fā)起的挑戰(zhàn) ? 將接入 HLR， AAA等大量的 C網(wǎng)網(wǎng)元設(shè)備，原有 C網(wǎng)設(shè)備型號(hào)、品牌眾多； ? 目前的固話、 CDMA分離的兩網(wǎng)將向網(wǎng)絡(luò)融合的方向演進(jìn)，移動(dòng)網(wǎng)和固網(wǎng)的界限會(huì)模糊化； ? CDMA網(wǎng)將逐漸向 3G演進(jìn)，同時(shí)在演進(jìn)過(guò)程中不斷推出新業(yè)務(wù)。 2023 ZTEsoft Corporation 現(xiàn)有系統(tǒng)所存在的缺陷：工單拆分 ? 要快速支持新網(wǎng)元設(shè)備、快速支持新業(yè)務(wù) (捆綁業(yè)務(wù)、混合群組、混合型業(yè)務(wù) )、支持網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演進(jìn)等，要求系統(tǒng)具備強(qiáng)大的工單拆分能力； ? 現(xiàn)有激活系統(tǒng) (電子工單系統(tǒng) )一般不具備工單拆分的能力，依賴于 CRM和服務(wù)開(kāi)通。 而目前電信的 CRM和服務(wù)開(kāi)通大部分不具備可配置的工單拆分能力，響應(yīng)這類(lèi)需求太慢了 。 ? 系統(tǒng)對(duì)現(xiàn)有的象 e6， e8這類(lèi)的捆綁套餐也支撐得不是很好， 有很多系統(tǒng)在OSS側(cè)采取類(lèi)似于系統(tǒng)外掛的接口程序完成工單拆分的功能， 其缺陷是“外掛接口程序”耦合了大量特殊處理和業(yè)務(wù)邏輯，久而久之變得難于維護(hù)和升級(jí)。 某省電信的工單拆分依賴于外掛接口程序 廣西電信采用了具備工單拆分能力的激活系統(tǒng) 2023 ZTEsoft Corporation 現(xiàn)有激活系統(tǒng)還需要增強(qiáng)的功能 根據(jù)移動(dòng)業(yè)務(wù)、全業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，現(xiàn)有激活系統(tǒng)還需要增強(qiáng)多方面的功能來(lái)滿足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，以下列舉一二： 1. 需要增強(qiáng) SLA優(yōu)先級(jí)管理，增加對(duì)同步、異步、批量等多種激活方式的支持； 2. 需要增強(qiáng)接口規(guī)則可配置性、可管理性，增強(qiáng)局方對(duì)接口規(guī)則的管控能力； 3. 需要增強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控能力，能及時(shí)監(jiān)控激活工單的執(zhí)行情況，對(duì)異常工單能及時(shí)取得設(shè)備返回的異常信息進(jìn)行診斷； 4. 需要增強(qiáng)對(duì)異常工單的處理能力，能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常重發(fā)、異常工單人工糾正并重發(fā)等功能； 5. 需要增強(qiáng)網(wǎng)元異常告警功能，能針對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備故障、異常工單劇增等情況，通過(guò)短信、告警平臺(tái)等發(fā)起告警。 6. …… 2023 ZTEsoft Corporation 以 C網(wǎng)遷移為契機(jī)建設(shè)新一代綜合網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng) ? C網(wǎng)遷移后中國(guó)電信將成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，將管理更多的設(shè)備和平臺(tái)，激活系統(tǒng)本身就面臨很多建設(shè)工作； ? 聯(lián)通時(shí)代的 C網(wǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，電信接管后將進(jìn)行一輪大的改造、演進(jìn)、建設(shè)和發(fā)展工作，而銜接支撐系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的激活平臺(tái)必須能夠跟的上各項(xiàng)建設(shè)工作的需要； ? 很多省市原有的激活系統(tǒng)都比較薄弱，本身就難于滿足現(xiàn)有固網(wǎng)發(fā)展的需要，更無(wú)法滿足以后全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需要； ? 以 C網(wǎng)遷移為契機(jī)建設(shè)新一代綜合網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)，既能夠高瞻遠(yuǎn)矚，著眼未來(lái)，建設(shè)出符合長(zhǎng)遠(yuǎn)需要的激活系統(tǒng)。又能夠抓住時(shí)機(jī)，在大建設(shè)、大改造的過(guò)程中錘煉出更實(shí)用的激活系統(tǒng)。 2023 ZTEsoft Corporation 逐步遷移過(guò)渡的建設(shè)思路 ? 以實(shí)施 iSPP激活系統(tǒng)為契機(jī)引入下一代綜合網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng) 。從目前的情況來(lái)看 iSPP規(guī)范對(duì)激活系統(tǒng)的起點(diǎn)要求很高，各省很難從原有激活系統(tǒng)改造來(lái)符合 iSPP規(guī)范；因此以 C網(wǎng)遷移， iSPP系統(tǒng)實(shí)施為契機(jī)引入下一代綜合網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)是一舉兩得的事情； ? 隨著對(duì)激活系統(tǒng)中各類(lèi)網(wǎng)元接口的改造需求不斷將原有接口遷移到新系統(tǒng) 。如果接口沒(méi)有新需求，在老系統(tǒng)中運(yùn)行平穩(wěn)的接口可以暫時(shí)不遷移。但是牽扯到要對(duì)接口進(jìn)行較大改造時(shí)，則按照新的接口規(guī)則遷移到新的激活系統(tǒng)。 ? 分階段逐步遷移其它接口 。將所有接口遷移到同一個(gè)平臺(tái)，可以節(jié)約維護(hù) 2套系統(tǒng)的成本，避免 OSS側(cè)對(duì)接 2套激活系統(tǒng)。同時(shí)達(dá)到對(duì)接口監(jiān)控、管控以及工單運(yùn)行情況等的更加深入的管理。 2023 ZTEsoft Corporation 全面升級(jí)過(guò)渡的建設(shè)思路 ? 有部分省市將進(jìn)行 CRM或服務(wù)開(kāi)通的全面升級(jí)改造，針對(duì)這種改造，往往需要原有激活系統(tǒng)（電子工單系統(tǒng)）做配合性的改造才能達(dá)到 2套系統(tǒng)順利對(duì)接的狀態(tài)。 ? 原有激活系統(tǒng)（電子工單系統(tǒng)）往往無(wú)法適應(yīng)新的 CRM/服務(wù)開(kāi)通系統(tǒng)對(duì)工單粒度、數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)編碼的變化，所以改造工作量也非常大。這類(lèi)系統(tǒng)由于體系結(jié)構(gòu)的缺陷，往往耦合了大量的特殊處理和關(guān)聯(lián)性規(guī)則；有些本身就是一堆不成體系的為上層系統(tǒng)定制的獨(dú)立程序，一旦上層系統(tǒng)發(fā)生變更，就只能作廢。 ? 針對(duì)這種情況，我們建議采取全面升級(jí)過(guò)渡的方式進(jìn)行建設(shè)。根據(jù)我們?cè)诟＝ā⑻旖虻鹊氐慕ㄔO(shè)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，只要測(cè)試充分，即使是全面升級(jí)也是可以做到平穩(wěn)過(guò)渡的。 2023 ZTEsoft Corporation 小結(jié) ? What is iSPP? ? iSPP Function Overview ? Customer Success Stories ? Why iSPP? 2023 ZTEsoft Corporation 2023 ZTEsoft Corporation 演講完畢，謝謝觀看！
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