【正文】 失敗的因素是 可以改變 的，一般認(rèn)為自己努力程度不夠 。?向不可控因素歸因 認(rèn)為自己 不能夠 對(duì)導(dǎo)致失敗的不利因素有 所作為，消極對(duì)待。?向可控因素歸因 認(rèn)為自己可以或者 能夠 直接或間接 轉(zhuǎn)變失敗的不利因素 ， 能夠積極地坦然地面對(duì) 。167。3 認(rèn)知中心理偏差的影響? 自我歸因偏差人們?nèi)菀装?成功歸功于自己 ，而 把失敗歸于他人或者客觀條件。 《 重要的一課 》 馮國(guó)川（二）后見(jiàn)之明 （ hindsight）? 后見(jiàn)之明：后見(jiàn)判斷（得益于事件結(jié)果反饋的判斷）與先見(jiàn)判斷（不知曉事件結(jié)果時(shí)的判斷）的系統(tǒng)差異。 即我們常說(shuō)的事后諸葛亮：每當(dāng)一個(gè)事件發(fā)生之后，他們總能找到若干理由，證明這一事件必然發(fā)生，覺(jué)得自己 “ 早就知道 ” 某一事件（如球賽、婚姻、選舉等）會(huì)出現(xiàn)何種結(jié)果? 事實(shí)上，每個(gè)人都或多或少地存在此類心理偏向。167。3 認(rèn)知中心理偏差的影響（三） 損失厭惡 loss aversion? 損失厭惡：人們對(duì)財(cái)富的減少 (損失 )比對(duì)財(cái)富的增加 (收益 )更為敏感，而且損失的痛苦要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得的快樂(lè)。? 卡尼曼通過(guò)心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，在可以計(jì)算的大多數(shù)情況下，人們對(duì)所損失東西的價(jià)值估計(jì)高出得到相同價(jià)值的兩倍 。 ? 當(dāng)所得的比預(yù)期的多時(shí)，人們會(huì)很高興；而當(dāng)失去的比預(yù)期的多時(shí)，就會(huì)非常憤怒和痛苦。這兩種情緒是不對(duì)稱的。（薪酬設(shè)計(jì)）? 長(zhǎng)期收益可能會(huì)周期性的被短期損失所打斷。損失厭惡會(huì)導(dǎo)致投資者過(guò)于強(qiáng)調(diào)短期的投資虧損，而不愿長(zhǎng)期持有股票。167。3 認(rèn)知中心理偏差的影響（四）后悔厭惡 Regret aversion? 后悔厭惡：當(dāng)人們 作出錯(cuò)誤決定后 往往會(huì) 后悔不已 ，感到自己的行為要承擔(dān)引起損失的責(zé)任，會(huì)比損失厭惡更加痛苦。? 如果某種決策方式可以減少?zèng)Q策者的后悔心理，則對(duì)其來(lái)說(shuō)，這種決策方式將優(yōu)于其它決策方式。? 為了避免痛苦，人們常常做出許多非理性的行為，如：為了等待不必要的信息而推遲決策，從眾行為，推卸責(zé)任，等等。167。3 認(rèn)知中心理偏差的影響（五）認(rèn)知失調(diào) cognitive dissonance? 認(rèn)知失調(diào)：在 同一時(shí)間有著兩種相矛盾的想法 ，因而會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生一種不舒服的感覺(jué)。? 下列屬于認(rèn)知失調(diào)的是（） ,孔明給他香煙的時(shí)候被他拒絕? 為了減少認(rèn)知失調(diào)帶來(lái)的不舒服感覺(jué)，人們傾向于尋找支持自己觀點(diǎn)的證據(jù)，或是去修改已在心里存在的信仰，讓認(rèn)知間相沖突的程度減到最低。167。3 認(rèn)知中心理偏差的影響（六）確認(rèn)偏差 confirmatory bias? 確認(rèn)偏差：一旦人們形成一個(gè)信念較強(qiáng)的假設(shè)或設(shè)想，他們就會(huì)有意識(shí)地尋找有利于證實(shí)自身信念的各種證據(jù)，不再關(guān)注那些否定該設(shè)想的證據(jù)，并人為地扭曲新的信息。? 比如女生買衣服和對(duì)自己中意的男（女）朋友的一見(jiàn)鐘情。 ? 確認(rèn)偏差會(huì) 使得投資者堅(jiān)持錯(cuò)誤的交易策略，導(dǎo)致定價(jià)錯(cuò)誤的使得投資者堅(jiān)持錯(cuò)誤的交易策略，導(dǎo)致定價(jià)錯(cuò)誤的持續(xù)存在持續(xù)存在 ，直至非常強(qiáng)而有力的證據(jù)出現(xiàn)才能迫使改變?cè)械男拍睢?67。3 認(rèn)知中心理偏差的影響認(rèn)知過(guò)程記憶環(huán)境易記性偏差易得性偏差次序效應(yīng)簡(jiǎn)化信息處理情緒情感的影響信息描述方式對(duì)新信息的態(tài)度代表性啟發(fā)法易得性啟發(fā)法錨定與調(diào)整啟發(fā)法心境自我控制框定效應(yīng)反應(yīng)過(guò)度反應(yīng)不足 過(guò)度自信自我歸因后見(jiàn)之明損失厭惡、后悔厭惡認(rèn)知失調(diào)、確認(rèn)偏差信息獲取信息加工信息輸出信息反饋投資者試圖理性決策未來(lái)是否確定 是 理性投資否，尋求心理依托政策的影響 媒體的影響 股評(píng)的影響 其他信息的影響認(rèn)知偏差的方式投資者的非理性投資行為？？？？？？？重要的一課 馮國(guó)川 2023年，在美國(guó)費(fèi)城的沃頓印度經(jīng)濟(jì)論壇上，印度前總統(tǒng)阿卜杜爾 卡拉姆 演講的題目是 《 領(lǐng)導(dǎo)怎樣處理失誤 》 。 在演講中，卡拉姆講了一個(gè)故事： “1973年， 我有幸成為印度 衛(wèi)星運(yùn)載火箭項(xiàng)目 的 總指揮 。我們的任務(wù)是在 1980年之前 ，將 羅西尼號(hào) 衛(wèi)星成功送入軌道。 ” “到了 1979年 8月，我想我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。作為總指揮，我去了控制中心指導(dǎo)整個(gè)發(fā)射過(guò)程。 計(jì)算機(jī)開(kāi)始了各種技術(shù)指標(biāo)的安檢 ，一分鐘后，計(jì)算機(jī)程序顯示，有幾個(gè)控制部件沒(méi)有按順序放好。 ” “在場(chǎng)的 5個(gè)專家中， 有一位告訴我不必?fù)?dān)心， 說(shuō)他們已經(jīng)進(jìn)行了嚴(yán)格的計(jì)算，備用的燃料也很充足。于是，我沒(méi)有在意計(jì)算機(jī)的檢查結(jié)果。通過(guò)手動(dòng)操控，火箭發(fā)射了。第一階段，一切正常。 第二階段，出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題：衛(wèi)星非但沒(méi)有飛向軌道，反而猛沖進(jìn)孟加拉灣。 這是一次重大的科研事故！ ” “那一天， 印度空間研究組織的主席哈萬(wàn)教授召開(kāi)了一次新聞發(fā)布會(huì) 。發(fā)射是在 7： 00，而新聞發(fā)布會(huì) —— 云集著世界各地的記者 —— 在 7： 45召開(kāi)。作為航天組織的主席， 哈萬(wàn)教授只身一人參加了會(huì)議。 讓人意想不到的是， 他竟然把錯(cuò)誤歸咎于自己。他 說(shuō)，每個(gè)人都非常努力， 但是他給予的技術(shù)支持還不夠。 他向媒體保證，第二年，他們的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)取得成功。 ” “團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人仿佛被注入了一股新的力量，大家并沒(méi)有因?yàn)檫@次失敗而灰心。第二年，也就是 1980年的 7月，我們又一次發(fā)射了衛(wèi)星。這一次，我們成功了 ，舉國(guó)上下一片歡騰。我們 又召開(kāi)了一次新聞發(fā)布會(huì)。我清楚地記得，當(dāng)時(shí)哈萬(wàn)教授把我叫到一邊，悄悄地對(duì)我說(shuō)： ‘今天，你來(lái)主持會(huì)議。 ’” “那一天，我學(xué)到了至關(guān)重要的一課。 當(dāng)出現(xiàn)失誤時(shí)，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要勇于承擔(dān) ； 當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)，請(qǐng)把它賦予整個(gè)團(tuán)隊(duì)。 這是我從 任何書(shū)本上都學(xué)不來(lái)的道理。 ”