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2025-01-18 14:48本頁面
【正文】 參考標(biāo)準(zhǔn)：高檔時(shí)裝賣場 服務(wù)營銷市場切入點(diǎn) 上門銷售與會(huì)員制服務(wù) 在與顧客約定的時(shí)間內(nèi)上門裝機(jī)，有服務(wù)總臺(tái)負(fù)責(zé)向客戶通報(bào)服務(wù)人員將于何時(shí)到達(dá)，請(qǐng)主人作好相應(yīng)準(zhǔn)備。服務(wù)人員兩名為一組，除攜帶必備的裝機(jī)工具外，還要帶上與這一產(chǎn)品相關(guān)的宣傳小手冊(cè)與親善小禮品。工作人員穿著有明顯品牌標(biāo)記的工裝，干凈整潔。一名人員負(fù)責(zé)裝機(jī)，自帶抹布和鞋套，另一名人員負(fù)責(zé)向顧客的鄰里派發(fā)小禮品與宣傳冊(cè)，并告知對(duì)方有關(guān)產(chǎn)品使用心得可向現(xiàn)有顧客咨詢，并留下名片和服務(wù)專線電話。服務(wù)總臺(tái)在包括當(dāng)天的三天之內(nèi)每天一次向顧客詢問裝機(jī)服務(wù)意見和使用是否滿意方便。 提供“ EMC齊家會(huì)員服務(wù)”表格供顧客填寫，在保修期外，顧客可每年支付一定費(fèi)用，就能享受終身上門維修及電腦托管服務(wù)，升級(jí)、更換零部件免收工時(shí)費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)，會(huì)員享受問候、培訓(xùn)、抽獎(jiǎng)、冬、夏令營等活動(dòng)，憑會(huì)員卡享受最新資訊快遞與購買優(yōu)惠等等、等等 …… 參考標(biāo)準(zhǔn)：海爾售后報(bào)務(wù) 廣告表現(xiàn)創(chuàng)新 在 INTERNET時(shí)代，個(gè)人將成為電腦消費(fèi)主體， PC的方向就是“網(wǎng)絡(luò)化、智能化、個(gè)性化” EMC齊家提倡個(gè)人電腦新主張 ： Do I Yes! 我走我路，愛我所愛 ,完全個(gè)性化宣言 不為人所左右的個(gè)性化訴求迎合年輕消費(fèi)族群的消費(fèi) 心態(tài) 提倡個(gè)人化的選擇方向，與 DIY的主力目標(biāo)消費(fèi)群的行 為和心理特征不謀而合，成為 DIY一族的新口標(biāo) 這一新解所具有的話題性可直接通過行業(yè)媒介進(jìn)行更為 廣泛的傳播 IA品牌，攻占市場制高點(diǎn) 產(chǎn)品命名： I世紀(jì) 產(chǎn)品廣告語： 縱橫互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代！ IA品牌 I世紀(jì)主題廣告設(shè)計(jì)風(fēng)格 IA品牌 I世紀(jì)主題廣告設(shè)計(jì)風(fēng)格 IA品牌 I世紀(jì)主題廣告設(shè)計(jì)風(fēng)格 （雜志、報(bào)版） 注意?。?！ 成功的要素不僅僅是 創(chuàng)造新觀念。 EMC提供讓各位快速成功的保障政策 NO1：特別 經(jīng)銷政策 NO2： 傳播技巧 NO3： 售點(diǎn)規(guī)范 人性和諧 利潤分享 產(chǎn)品優(yōu)質(zhì) 恭祝 演講完畢，謝謝觀看！
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