【正文】 與預(yù)防措施并予完成。 任何旨在消除已存在和潛在不符合的原因的糾正或預(yù)防措施，應(yīng)與問(wèn)題的嚴(yán)重性和伴隨的環(huán)境影響相適應(yīng)。 對(duì)于糾正與預(yù)防措施引起的對(duì)程序文件的任何更改，組織均應(yīng)遵照實(shí)施并予以記錄。 64 理解要點(diǎn) 1. 不符合 各種違背環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)、組織適用的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、組織的體系文件要求的情況 ，例如違反程序及操作規(guī)程、引起相關(guān)方抱怨與投訴、監(jiān)測(cè)結(jié)果不符合規(guī)范要求等。 包括日?；顒?dòng)中出現(xiàn)的不符合，內(nèi)部和外部的投訴以及內(nèi)部環(huán)境管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審提出的不符合，外部審核時(shí)提出的不符合。 65 理解要點(diǎn) : (1) 確定引起不符合的原因 。 (2) 確定并實(shí)施必要的措施 。 (3) 驗(yàn)證糾正或預(yù)防措施的效果 。 (4) 記錄由糾正或預(yù)防措施所導(dǎo)致的對(duì)書(shū)面程序 的任何更改 . 66 出現(xiàn)不符合的典型原因有： ? 內(nèi)部信息交流不暢通； ? 缺乏相應(yīng)的程序指導(dǎo)或程序有缺陷； ? 設(shè)備故障或缺乏維修； ? 員工培訓(xùn)不足，缺乏資源保障； ? 對(duì)有關(guān)要求不了解或理解不充分； ? 違反程序要求和規(guī)定。 67 理解要點(diǎn) : (1) 確定引起不符合的原因 。 (2) 確定并實(shí)施必要的措施 。 (3) 驗(yàn)證糾正或預(yù)防措施的效果 。 (4) 記錄由糾正或預(yù)防措施所導(dǎo)致的對(duì)書(shū)面程序 的任何更改 . 68 記錄 組織應(yīng)建立并保持一套程序，用來(lái)標(biāo)識(shí)、保存與處置環(huán)境管理的記錄。這些記錄中還應(yīng)包括培訓(xùn)記錄和審核與評(píng)審結(jié)果。 環(huán)境記錄應(yīng)字跡清楚，標(biāo)識(shí)明確，具備對(duì)相關(guān)的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的可追溯性。對(duì)環(huán)境記錄的保存和管理應(yīng)使之便于查閱，避免損壞、變質(zhì)或遺失。應(yīng)規(guī)定其保存期并予記錄。組織應(yīng)保存記錄，在對(duì)其體系及自身適宜時(shí)，用來(lái)證明符合本標(biāo)準(zhǔn)的要求。 69 理解要點(diǎn) 1. 記錄的作用 (1) 證實(shí)作用 。 (2) 為采取糾正和預(yù)防措施，以及為制定新的環(huán) 境管理目標(biāo)和指標(biāo)提供依據(jù) . 2. 記錄的管理包括：標(biāo)識(shí)、收集、編目、保存 和處置等。 70 理解要點(diǎn) 3 重要的記錄應(yīng)包括： 有關(guān)法律、法規(guī)和其他要求的信息； 投訴記錄； 培訓(xùn)記錄； 過(guò)程信息； 檢查、維護(hù)與校準(zhǔn)記錄； 產(chǎn)品信息； 有關(guān)的供方與承包方信息； 事故報(bào)告； 應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)信息； 重要環(huán)境因素信息； 審核結(jié)果； 管理評(píng)審等。 4 記錄的備份 71 環(huán)境管理體系審核 組織應(yīng)制定并保持用于定期開(kāi)展環(huán)境管理體系審核的一個(gè)或多個(gè)方案和程序，進(jìn)行環(huán)境管理體系審核的目的是： a) 判定環(huán)境管理體系： 1) 是否符合環(huán)境管理工作的預(yù)定安排和本標(biāo)準(zhǔn)的要求； 2) 是否得到了正確的實(shí)施和保持。 b) 向管理者報(bào)送審核的結(jié)果。 組織的審核方案（包括時(shí)間表） 的制定，應(yīng)立足與所涉及活動(dòng)的環(huán)境重要性和以前審核的結(jié)果。 為全面起見(jiàn)，審核程序中應(yīng)包括審核的范圍、頻次和方法，以及實(shí)施審核和報(bào)告結(jié)果的職責(zé)與要求。 72 理解要點(diǎn) 審核目的 評(píng)價(jià)體系的有效性、符合性 ?年度審核計(jì)劃 — 時(shí)間安排 — 目的、范圍及 審核內(nèi)容 — 發(fā)放部門(mén)和人員 — 審核頻次 — 審核依據(jù)和方法 — 審核員資格和要求 ?審核報(bào)告 73 管理評(píng)審 組織的最高管理者應(yīng)按其規(guī)定的時(shí)間間隔，對(duì)環(huán)境管理體系進(jìn)行評(píng)審， 以確保體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性 。管理評(píng)審過(guò)程應(yīng)確保收集必要的信息，供管理者進(jìn)行評(píng)價(jià)工作。評(píng)審工作應(yīng)形成文件。 管理評(píng)審應(yīng)根據(jù)環(huán)境管理體系審核的結(jié)果、不斷變化的客觀(guān)環(huán)境和對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾，指出對(duì)方針、目標(biāo)以及環(huán)境管理體系的其他要素加以修正的可能的需要。 74 理解要點(diǎn) 1 管理評(píng)審的目的 （ 1）確保環(huán)境管理體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性； （ 2）提出新的要求，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。 2 管理評(píng)審的內(nèi)容 （ 1）內(nèi)審及外審的結(jié)果； （ 2）方針的適宜性，目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度； （ 3）變化的信息：如法律法規(guī)的變化、組織機(jī)構(gòu)、活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的變化等； （ 4）相關(guān)方關(guān)注的問(wèn)題。 3 管理評(píng)審的時(shí)機(jī)和頻次 4 管理評(píng)審的文件化 75 環(huán)境管理體系各要素間的關(guān)系 環(huán)境因素 環(huán)境方針 環(huán)境管理體系審核 管理評(píng)審 和響應(yīng) 管理方案 目標(biāo)和指標(biāo) 法律和 其他要求 、意識(shí)和能力 體系文件 不符合、糾正 和預(yù)防措施 76 環(huán)境管理體系 17個(gè)要素中，有幾個(gè)要素要求建立并保持程序？ 77 與重大環(huán)境因素有關(guān)的要素有 : 內(nèi)容 確定 /4 考慮 培訓(xùn) 處理 得到有效版本 /7 確定；建立程序，通報(bào)供方和承包方 78 與環(huán)境法律法規(guī)有關(guān)的要素有 : 承諾 獲取、更新 /4 考慮 標(biāo)識(shí) /7 運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) 79 與相關(guān)方有關(guān)的要素有 : 可為公眾所獲取 可望施加影響 其他要求 /4 相關(guān)方的觀(guān)點(diǎn) 接受、文件形成和答復(fù) /7 建立程序，通報(bào)供方和承包方 80 環(huán)境管理體系的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)體系運(yùn)行的保障 通過(guò)體系的三級(jí)監(jiān)控機(jī)制實(shí)現(xiàn)體系的自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我解決問(wèn)題、自我完善的功能： ? 第一級(jí)監(jiān)控： 對(duì)可能具有重大環(huán)境影響的運(yùn)行與活動(dòng)的關(guān)鍵特性進(jìn)行例行監(jiān)測(cè)和測(cè)量。 ? 第二級(jí)監(jiān)控： 審核體系是否得到了正確的實(shí)施和保持。 ? 第三級(jí)監(jiān)控： 評(píng)審體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性。 ? 監(jiān)控情況的糾正： 監(jiān)控要素所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都通過(guò) 。 81 謝謝！ THANKS 82 謝謝觀(guān)看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH