3南方團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)-資料下載頁(yè)
2025-01-15 01:48本頁(yè)面
【正文】 了解直接上司和間接上司之間的關(guān)系n 了解間接上司對(duì)越級(jí)反映問(wèn)題的態(tài)度及其處理藝術(shù)n 弄清楚 “我是誰(shuí) ?”和 “我在什么地方 ?”n 弄清楚自身的可信度n 弄清楚你對(duì)問(wèn)題看法的客觀程度、深入程度和系統(tǒng)程度n 策略原則： 站在間接上司的角度來(lái)分析問(wèn)題；就事論事，對(duì)事不對(duì)人；不對(duì)上司的人身作評(píng)論。n 信息結(jié)構(gòu)：從客觀情況描述入手；引出一般性看法；再就問(wèn)題提出自己的具體看法。n 語(yǔ)言表達(dá)：言辭不能過(guò)激，表情平淡，態(tài)度謙虛。5. 溝通渠道策略分析n 渠道選擇：面對(duì)面或間接溝通；口頭或筆頭溝通；正式或非正式渠道。n 盡量避免直接上司知道，私下溝通較為合適。n 可以通過(guò)工會(huì)開(kāi)會(huì)、合理化建議的方式作為反映問(wèn)題的通道 6. 溝通環(huán)境策略分析n 溝通環(huán)境策略：選擇最合適渠道（正式、非正式），使其與溝通方式相對(duì)應(yīng)。n 選擇合適的時(shí)機(jī)、合適的場(chǎng)合，以咨詢的方式提出n 表面上的不刻意，實(shí)際上的精心準(zhǔn)備n 營(yíng)造合適的、寬松的氛圍 三、內(nèi)容和結(jié)構(gòu) Content StructureCombining content, argument, and structure內(nèi)容、論證和結(jié)構(gòu)的整合 n 從信息的論證分析（邏輯法）Two types of logical argument: Deductive推演法 : moves from the general to the specific 普遍現(xiàn)實(shí)推出特定的事件 Inductive歸納法 : moves from the specific to the general 特定的事件推出普遍結(jié)論n 提出具有說(shuō)服力的論據(jù) n 合理安排信息結(jié)構(gòu)溝通信息策略的結(jié)構(gòu)安排 現(xiàn)公司要你對(duì)總經(jīng)理辦公室的作用進(jìn)行評(píng)價(jià)。于是你訪問(wèn)了總經(jīng)理、公司職能部門(mén)及辦公室人員。在起草你的報(bào)告時(shí)，你列出這樣一個(gè)大綱：n 第一部分：總體提出你這份報(bào)告的目的n 第二部分：總經(jīng)理對(duì)辦公室管理人員的作用評(píng)述n 第三部分：各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)辦公室人員作用的評(píng)價(jià)n 第四部分：辦公室人員自己對(duì)作用的評(píng)述n 第五部分：結(jié)論和建議 現(xiàn)假設(shè)你是總經(jīng)理，看了這份報(bào)告后作何評(píng)價(jià) ?如不滿意，又如何修改 ? 該結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題n 問(wèn)題 1：對(duì)某一問(wèn)題的重復(fù)性討論，不能強(qiáng)調(diào)你的觀點(diǎn)；思路不清楚，表述混亂；讀者不能把握?qǐng)?bào)告的核心觀點(diǎn)。n 問(wèn)題 2：沒(méi)有結(jié)合總經(jīng)理的實(shí)際情況來(lái)安排結(jié)構(gòu)。修改后的大綱 大綱 (一 ) (1)前言：報(bào)告的目的； (2)作用一：總經(jīng)理的參謀功能； (3)作用二：不同職能部門(mén)之間的協(xié)調(diào)功能； (4)作用三：公司內(nèi)有關(guān)活動(dòng)的組織者； (5)作用四：職能部門(mén)和總經(jīng)理之間溝通的橋梁； (6)結(jié)論和建議。 大綱 (二 ) (1)結(jié)論和建議； (2)報(bào)告的目的； (3)本報(bào)告的調(diào)查分析和發(fā)現(xiàn)； (4)原因分析； (5)詳細(xì)對(duì)策和建議 。練習(xí)：推演法和歸納法請(qǐng)用以上兩種方法對(duì)終端安全產(chǎn)品進(jìn)行介紹。通心粉建塔游戲游戲說(shuō)明 : 每個(gè)部門(mén)派出 4人組成團(tuán)隊(duì)，在 25分鐘內(nèi)，用以下物料搭建高塔，必須在塔最高端放上棉花球，同時(shí)不得依靠外力作為支撐， 以塔高且不倒者為最終勝者。物料 : 20根通心粉 1卷細(xì)膠帶、 1卷細(xì)繩 1個(gè)圓球型棉花糖靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 23:15:5123:15:5123:153/20/2023 11:15:51 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 三月 2123:15:5123:15Mar2120Mar211故人江海別，幾度隔山川。 23:15:5123:15:5123:15Saturday, March 20, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 三月 21三月 2123:15:5123:15:51March 20, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 20 三月 202311:15:51 下午 23:15:51三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 2111:15 下午 三月 2123:15March 20, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/3/20 23:15:5123:15:5120 March 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 11:15:51 下午 11:15 下午 23:15:51三月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 23:15:5123:15:5123:153/20/2023 11:15:51 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 三月 2123:15:5123:15Mar2120Mar211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 23:15:5123:15:5123:15Saturday, March 20, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2123:15:5123:15:51March 20, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20 三月 202311:15:51 下午 23:15:51三月 211楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 三月 2111:15 下午 三月 2123:15March 20, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/3/20 23:15:5123:15:5120 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 11:15:51 下午 11:15 下午 23:15:51三月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 三月 21三月 21Saturday, March 20, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 23:15:5123:15:5123:153/20/2023 11:15:51 PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 三月 2123:15:5123:15Mar2120Mar211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 23:15:5123:15:5123:15Saturday, March 20, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 三月 21三月 2123:15:5123:15:51March 20, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20 三月 202311:15:51 下午 23:15:51三月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 三月 2111:15 下午 三月 2123:15March 20, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/20 23:15:5123:15:5120 March 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 11:15:51 下午 11:15 下午 23:15:51三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專(zhuān)家告訴
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