【正文】 如果你基于百年老店去做 500強，那么成功是遲早的事； ?如果你是為了 500強的目標去做百年老店，那多半做不成。 三、如何確定核心競爭力 103 找到獨特的客戶價值 104 高價值 低成本 可體驗 能持續(xù) 高 低 高 核心競爭力的性質(zhì) 弱 強 可持續(xù)性 價值線 成本線 √ 高 低 XX公司 105 012345678品牌豐富 購物環(huán)境 售后服務價格 質(zhì)量 功能 時尚個性化服務便捷 誠信優(yōu)惠打折 軟件支持對手 手機賣場 顧客需求 獨特的客戶價值！服務體系！ 比較競爭優(yōu)勢：價格低！ 行業(yè)平均線 確定組織執(zhí)行力 ? 核心競爭力是企業(yè)的組織執(zhí)行力，是一種存在于組織內(nèi)部的集體學習能力和業(yè)務管理能力。 如果一個能力不能夠體現(xiàn)為組織能力，那就很容易為對手復制，也容易在這些因素失去之后，公司就迅速衰亡！ 競爭對手的同類核心競爭力少 。 競爭對手仿效復制該核心競爭力成本高 。 核心競爭力中蘊含的因素抽象 、 微妙 ， 仿效難度大 。 卓越的， 難以模仿 組織的 ， 非個人能力 不依賴于某個人 ， 離開任何一個人都能實施 。 不依賴于企業(yè)家本人 ， 不論企業(yè)家是否在場都能實施 。 形成組織的制度 。 業(yè)務一線的員工能夠有效的實施 。 其實施能夠直接給企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)金流 。 業(yè)務一線 實施能力 組織的 卓越的 執(zhí)行力 培育企業(yè)核心競爭力的操作步驟 打造卓越的企業(yè)執(zhí)行力 –建立知識管理平臺 ， 打造組織學習力 –建立業(yè)務管理系統(tǒng) ， 打造制度執(zhí)行力 發(fā)揮企業(yè)家能力 打造企業(yè)組織學習能 力及業(yè)務管理能力 發(fā)揮企業(yè)家的第一推動力 –企業(yè)家需認定客戶價值 –企業(yè)家需回答如何提供獨特的客戶價值 –企業(yè)家需以行為推動客戶價值 第一步：發(fā)揮企業(yè)家的第一推動力 ?客戶是企業(yè)的衣食父母 ?只有圍繞客戶價值的成功才是戰(zhàn)略性的成功 ?客戶需要什么？ ?企業(yè)能夠為客戶提供什么？ ?企業(yè)能為客戶提供的產(chǎn)品或服務中，哪些是競爭對手所不具有的，對客戶具有獨特價值的？ ?在企業(yè)推廣客戶價值文化 ?企業(yè)家本人與客戶接觸 ?要求各部門的工作圍繞客戶價值進行 ?要求所有管理者與員工的工作符合客戶價值的要求 企業(yè)家需要 認定： 企業(yè)家以 行為推動 客戶價值 企業(yè)家需要 回答： 第二步：打造卓越的企業(yè)執(zhí)行力 建立知識管理平臺， 打造組織學習力 ?推崇學習的企業(yè)文化 ?組建學習資源系統(tǒng) ?選擇適合企業(yè)的學習培訓方式，組織員工學習培訓 建立業(yè)務管理系統(tǒng)， 打造制度執(zhí)行力 ?群策群力提出戰(zhàn)略規(guī)劃 ?確定業(yè)務流程、崗位職責 ?建立制度化管理平臺 ?推行嚴明的獎罰措施 ?錫恩 4R業(yè)務管理系統(tǒng) 總結(jié)：戰(zhàn)略思維 ? 敬畏客戶 :沒有源于內(nèi)心的對消費者的敬畏 ,就不會有來自制度體系對消費者價值的追求” 110 ? 尊重規(guī)律 :若神不在，一切皆無 ? 員工成長 :一切擴張如果不是建立在企業(yè)集體學習能力基礎上 ,那么 ,擴張就是死亡 九段總裁的戰(zhàn)略管理者宣言 從此時此刻起，我莊嚴承諾并做到： ? 當我痛苦時，不要言敗，我要為企業(yè)的戰(zhàn)略原點而感到安寧！ ? 當我成功時，不要狂妄，我要為自己不斷敲響那危機的警鐘！ ? 當我行動時，不要花心，我要為客戶提供專業(yè)，而持續(xù)專注！ ? 當我猶豫時，不要茫然，我要把客戶和員工當做永恒的燈塔！ ? 當我退休后，回首往事，我要為我留下的企業(yè) “ 軍魂 ” 而驕傲！ ? 蒼天在上，我心為證；戰(zhàn)略所至，我們必勝！ ? 我一定要做到！我一定能成功！ 111 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 21:08:0821:08:0821:081/31/2023 9:08:08 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :08:0821:08Jan2331Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 21:08:0821:08:0821:08Tuesday, January 31, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :08:0821:08:08January 31, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 1月 31日星期二 下午 9時 8分 8秒 21:08: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 下午 9時 8分 :08January 31, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 9時 8分 8秒 21:08:0831 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 9時 8分 8秒 下午 9時 8分 21:08: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 21:08:0821:08:0821:081/31/2023 9:08:08 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :08:0821:08Jan2331Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 21:08:0821:08:0821:08Tuesday, January 31, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :08:0821:08:08January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 下午 9時 8分 8秒 21:08: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 9時 8分 :08January 31, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 9時 8分 8秒 21:08:0831 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 9時 8分 8秒 下午 9時 8分 21:08: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , January 31, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 21:08:0821:08:0821:081/31/2023 9:08:08 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :08:0821:08Jan2331Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 21:08:0821:08:0821:08Tuesday, January 31, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :08:0821:08:08January 31, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 下午 9時 8分 8秒 21:08: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 下午 9時 8分 :08January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 9時 8分 8秒 21:08:0831 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 9時 8分 8秒 下午 9時 8分 21:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴