【總結(jié)】接待禮儀接待的類型?1以接待對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)劃分?①公務(wù)接待。是為完成上下級(jí)之間、平行機(jī)關(guān)之間的公務(wù)活動(dòng)而進(jìn)行的接待。?②商務(wù)接待。是針對(duì)一定的商務(wù)目的而進(jìn)行的接待活動(dòng)。?③上訪接待。是指政府部門對(duì)上訪群眾的接待。?④朋友接待。是指朋友之間為增進(jìn)友誼、加強(qiáng)聯(lián)系而進(jìn)行的接待。接
2025-03-04 12:35
【總結(jié)】1學(xué)習(xí)情境4商務(wù)接待與拜訪禮儀2知識(shí)目標(biāo)、待客和送客的禮儀規(guī)范。。、辦公室禮儀以及辦公室禁忌的相關(guān)知識(shí)。能力目標(biāo)。。,在今后的商務(wù)接待和拜訪工作中表現(xiàn)出較好的禮儀素養(yǎng)。。學(xué)習(xí)目標(biāo)3l素質(zhì)目標(biāo)l培養(yǎng)學(xué)生于細(xì)微之處以禮待人、尊重他人的職業(yè)品格,為形成商務(wù)接待與拜訪的禮儀素養(yǎng)打下良好基礎(chǔ),以適應(yīng)商務(wù)工作場(chǎng)合的禮儀要求。
2025-02-12 19:50
【總結(jié)】第三講、商務(wù)禮儀1、商務(wù)社交2、商務(wù)接待3、商務(wù)談判4、商務(wù)儀式5、商務(wù)宴請(qǐng)6、商務(wù)通訊7、商務(wù)會(huì)議8、商務(wù)拜訪拜訪禮儀?拜訪要“守時(shí)”?客戶拜訪?走訪外商的禮儀?洽談會(huì)?拜訪中的細(xì)節(jié)技巧商務(wù)拜
2025-02-12 12:26
【總結(jié)】《商務(wù)禮儀》羅惠依1999年從業(yè)至今,16年豐富經(jīng)驗(yàn)的“催眠心理咨詢師、心理教練、禮儀形象演講導(dǎo)師”清華大學(xué)、北京大學(xué)特聘“心理教練、九型人格、禮儀形象”講師師從國(guó)際著名大師級(jí)教練Tomstone和Paul博士獲國(guó)際教練聯(lián)盟ICF認(rèn)證:專業(yè)教練美國(guó)SNLP協(xié)會(huì)認(rèn)證:NLP高級(jí)
2025-03-05 11:21
【總結(jié)】現(xiàn)代禮儀第五講:社交禮儀(2)拜訪禮儀基礎(chǔ)部:郭俊超本節(jié)要點(diǎn)能力目標(biāo)?1.掌握恰當(dāng)?shù)陌菰L時(shí)機(jī)。?2.能以正確的言談舉止拜訪對(duì)方。?。相關(guān)案例?【案例1】?王莉在某公司市場(chǎng)部工作,她準(zhǔn)備去拜訪順達(dá)公司的市場(chǎng)部經(jīng)理胡軍先生。王莉事先預(yù)約的時(shí)間是本周三下午三點(diǎn)
2025-02-27 15:10
【總結(jié)】拜訪、接待禮儀拜訪禮儀?一、拜訪的意義?二、公關(guān)活動(dòng)中的拜訪類型通過(guò)拜訪,人們可以交流信息、統(tǒng)一意見、發(fā)展友情。不能只在有求于人的時(shí)候才想到拜訪。事務(wù)性拜訪禮節(jié)性拜訪私人性拜訪一、拜訪準(zhǔn)備1、拜訪預(yù)約預(yù)約方式
2025-03-04 12:32
【總結(jié)】第四章拜訪與接待禮儀主要內(nèi)容?一、拜訪禮儀?二、待客禮儀?三、敬煙奉茶禮儀?四、餐飲禮儀?五、舞會(huì)禮儀一、拜訪禮儀1、恰當(dāng)選擇時(shí)間(1)前提:一般情況下不要隨意拜訪別人。(2)原則:盡量爭(zhēng)取在主人最方便的時(shí)間里拜訪。(3)應(yīng)避開的三個(gè)時(shí)間:一是避開主人的休息
2025-03-04 12:37
【總結(jié)】模塊三/客戶接待與拜訪禮儀商務(wù)禮儀與職業(yè)形象客戶接待與拜訪禮儀l素質(zhì)點(diǎn)素質(zhì)點(diǎn)l理解商務(wù)活動(dòng)中迎送致意的禮儀規(guī)范;強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,在具體的接待工作中得以實(shí)施。l強(qiáng)調(diào)商務(wù)接待與拜訪中組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)。l掌握我國(guó)主要貿(mào)易伙伴國(guó)的拜訪禮儀、以應(yīng)對(duì)與不同貿(mào)易伙伴的商務(wù)交往。任務(wù)l客戶接待禮儀l我國(guó)主要貿(mào)易伙伴國(guó)客戶拜訪禮儀
2025-02-23 15:12
【總結(jié)】CourtesyGrooming禮貌禮儀3/22/20231儀表、儀容⑴儀表衣履整齊潔凈、發(fā)型規(guī)范、胸牌端正完好,遵守酒店儀容儀表修飾標(biāo)準(zhǔn),展示自己最佳的儀容儀表。w儀表、儀容整潔、得體,態(tài)度熱情,心態(tài)平和,是酒店員工必須具備的基本條件。它反映出員工良好的素質(zhì)和修養(yǎng),以及對(duì)工作的自信和責(zé)任感。3/22/20232儀表、儀容規(guī)范
2025-02-22 11:58
【總結(jié)】1禮貌禮儀概述高玉鑒16旅游物流2禮貌禮儀有禮行遍天下,無(wú)禮寸步難行人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧3為什么學(xué)禮儀??對(duì)個(gè)體?不學(xué)禮,無(wú)以立?使個(gè)人的言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)?衡量個(gè)人道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度
2025-02-22 11:59
【總結(jié)】酒店員工儀容儀表、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)什么是儀容儀表、什么是禮節(jié)禮貌??儀表即人的外表,一般來(lái)說(shuō),它包括人的容貌、服飾、個(gè)人衛(wèi)生和姿態(tài)等方面。儀容主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個(gè)人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在表現(xiàn)。儀容儀表是一個(gè)綜合概念,它包括三個(gè)層次的含義。指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美。指經(jīng)過(guò)修飾打扮以
2025-01-18 13:06
【總結(jié)】第三講商務(wù)拜訪禮儀物以類聚人以情投拜訪客戶的黃金定律一、開門見山,直述來(lái)意二、突出自我,贏得注目三、察言觀色,投其所好四、明辨身份,找準(zhǔn)對(duì)象五、宣傳優(yōu)勢(shì),誘之以利六、以點(diǎn)帶面,各個(gè)擊破七、端正心態(tài),永不言敗一、開門見山,直述來(lái)意?初次和客戶見面時(shí),
2025-02-15 14:22
【總結(jié)】CourtesyGrooming禮貌禮儀3/22/20231儀表、儀容⑴儀表衣履整齊潔凈、發(fā)型規(guī)范、胸牌端正完好,遵守酒店儀容儀表修飾標(biāo)準(zhǔn),展示自己最佳的儀容儀表。?儀表、儀容整潔、得體,態(tài)度熱情,心態(tài)平和,是酒店員工必須具備的基本條件。它反映出員工良好的素質(zhì)和修養(yǎng),以及對(duì)工作的自信和責(zé)任感。
【總結(jié)】有“禮”走遍天下————儀容儀表、禮貌禮儀訓(xùn)練儀容儀表、禮貌禮儀訓(xùn)練?酒店員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在酒店的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界?禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),現(xiàn)代人隨著社會(huì)的快速進(jìn)步和文明程度的不斷提高,越發(fā)意識(shí)到禮儀在生活、工作和生意場(chǎng)上的重要作用。?禮儀不僅可以有效地
2025-01-16 03:57
【總結(jié)】商務(wù)禮儀-之拜訪禮儀若你要拜訪某位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、師長(zhǎng),在拜訪之前,你會(huì)做什么準(zhǔn)備工作嗎??時(shí)間:如果是公務(wù)性拜訪應(yīng)該選擇對(duì)方上班時(shí)間;如果是私人拜訪,就以不影響對(duì)方休息為原則,避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。?地點(diǎn):?方式:態(tài)度應(yīng)是友好、請(qǐng)求、商量式
2025-02-28 14:11