從格蘭仕經(jīng)驗中汲取成本管理的精華下載-資料下載頁
2025-01-13 17:39本頁面
【正文】 科龍民營化實現(xiàn)咸魚翻身 主要配套零部件采購，二級管理、三權(quán)分離，降低15％ 營銷體系費用通過裁撤機構(gòu)和人員，減成本 1000多萬元 傳播系統(tǒng)物料采購 6000萬元，降低 20％以上 價值工程每臺冰箱降成本 70－ 80元。 流程：是價值創(chuàng)造還是官僚？ 杰克 韋爾奇接任（ 1981年）以前的 GE公司，已經(jīng)是多年美國資本市場最受追捧的公司之一。但是是典型的官僚機構(gòu)： 管理層及從工廠班長到公司董事長有 12級（整個公司多達 23級）， 130多個副總裁級管理人員。 韋爾奇就任期間， GE從班長到董事長之間減少到 7級，在業(yè)務(wù)增長四倍的情況下，副總裁級管理人員增加 25％。 海爾的內(nèi)部市場鏈制度改革 任何時候，牢記最終目的！ ?核科學(xué)家：肩負世界和平的重任 ?環(huán)境科學(xué)家：肩負可持續(xù)發(fā)展重任 ?農(nóng)業(yè)科學(xué)家：肩負全世界人吃飯問題。 還記得搖搖欲墜的熱氣球嗎？ 故事主題：誰應(yīng)該被丟下去？ 企業(yè)一大，組織一大，就陷入官僚化狀態(tài)，人們只知道自己的工作內(nèi)容，不知道自己工作的最終目的。這也是海爾要搞內(nèi)部市場鏈的重要原因。 為什么格蘭仕很簡單的組織結(jié)構(gòu)，那么少的人，就可以做那么多的事情？ 格蘭仕干任何事情都追求以簡單的方式進行，關(guān)鍵是效果，能達到目的，而不是形式。 ―復(fù)雜”很難，卻不意味著高水平。 ?人為、沒有必要的復(fù)雜 核心流程改進 —— 格蘭仕 用數(shù)據(jù)說話（衡量、標(biāo)竿比較、改進） 對成本管理的各個方面，均保存有數(shù)據(jù)記錄； 在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整指標(biāo)值，以在已經(jīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)上更進一步。 樹立樣板，要它達到，它就一定能達到。 員工沒有積極參與 員工是朋友還是敵人？ 削減成本？不是要砍我工資吧？ 關(guān)于超市商品失竊的原因分析，最大的原因是內(nèi)部職工偷竊（ 60％），高于小偷（ 7％） 管理者才是責(zé)任的主要方面。 松下公司制造產(chǎn)品，但更主要是制造人。 老梁總：“讓每個從格蘭仕出去的人都說格蘭仕好才行?！? 格蘭仕激勵員工參與 通過成本管理指標(biāo)的層層分解，使員工明白對自己的要求； 日常的激勵制度使員工行為與要求相一致； 員工意見反映； 管理層與員工在長期相處中建立信任，是執(zhí)行力的基本來源。 格蘭仕的采購 從采購規(guī)模和采購工作完成的質(zhì)量，堪稱中國最優(yōu)秀的采購組織之一。 采購金額巨大，對公司具有至關(guān)重要的意義！ 過程：談判、執(zhí)行、決策和檢驗等的分開。 格蘭仕的老采購組織 高層核心小組 物資供應(yīng)部 部門核心小組 采購 檢驗 業(yè)務(wù) 單證 微波爐 空調(diào) 業(yè)務(wù)經(jīng)理＋跟單 格蘭仕物資供應(yīng)部的分裂繁殖 從 5月份開始 ， 進行部門變革 ， 實行分裂繁殖機制；于 6月份在全部門發(fā)起 “ 創(chuàng)一流服務(wù) ， 樹文明新風(fēng) ” 的活動 ， 制定了部門 “ 爭做服務(wù)標(biāo)兵 ” 的競賽制度 。 通過變革 ， 6月份物資供應(yīng)部業(yè)績顯著 ， 短短兩個月共節(jié)約采購成本一千多萬元 。 上半年共節(jié)約 2023多萬元 ， 新開發(fā)客戶400多 5月份后的采購組織 經(jīng)營管理辦（核心小組） 業(yè)務(wù)部 業(yè)務(wù)部 業(yè)務(wù)部 業(yè)務(wù)部 客戶經(jīng)理 （對應(yīng)不同物料的客戶群） 業(yè)務(wù) 跟單 采購 發(fā)展 與組織分裂對應(yīng)的其他改革（ 1） 工資待遇改革：與成本下降 、 新供方的開發(fā) 、產(chǎn)品質(zhì)量等掛鉤 ， 以考核為基礎(chǔ)的工資制度 ，使成員的責(zé)任感 、 工作積極性極大改善 。 在部門內(nèi)部發(fā)放了 “ 創(chuàng)一流服務(wù) ， 樹文明新風(fēng) ”的活動調(diào)查問卷 ， 征集并制定合理 、 有效 、 全面的方案 。 民主選舉 “ 服務(wù)之星 ” ， 將評比結(jié)果在部門板報上大力宣傳 。 與組織分裂對應(yīng)的其他改革（ 2） 向企劃部 、 中國市場部等部門發(fā)出了 1000多份監(jiān)督考察供應(yīng)部門服務(wù)狀態(tài)的調(diào)查表 ， 主動接受各部門和各辦公室的不記名監(jiān)督 。 在部門實行民主監(jiān)督制度 ， 也就是部門成員互相監(jiān)督 、共同進步 。 在進行業(yè)務(wù)聯(lián)系等過程中 ， 如果出現(xiàn)態(tài)度惡劣 、 合作意識差等情況 ， 部門成員可以以不記名進行舉報 ， 在月底的各項考核和評選中將會核實并反映出這些問題 。 通過改革，物資管理辦不僅業(yè)績顯著提高，對內(nèi)對外的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也得到較好的提升，對改進工作方式、方法，提高服務(wù)質(zhì)量也起到了良好的向?qū)Ш捅O(jiān)督作用。 物資供應(yīng)部：我每天都在進步！（ 1） 物資管理辦以業(yè)務(wù)部為主 ， 從 3月 1日開始 ， 刊登出 “ 每天都在進步 ” 之 “ 我在不斷進步 ” 的海報 ， 以個人和項目經(jīng)理為單位 ， 每天報道不同的個人或者小組不同物料的成本下降情況 ， 海報內(nèi)容還包括刊登先進人員照片 ， 物料名稱 、對照基價 、 進步價格 、 下降比例等 。 海報內(nèi)容每天都要更新 。 物資管理辦還將在每個月選舉出前三名最有效益 、 進步最大的人員 ， 進行表彰及獎勵 。 物資供應(yīng)部：我每天都在進步?。?2） 為體現(xiàn)全年度的成本下降工作完成情況 ， 在開展以上活動的同時 ， 物資管理辦還制定 “ 成本下降進度表 ” 。 進度表內(nèi)容包括集團考核委員會確定的年度考核指標(biāo) ， 將月度平均下降金額指標(biāo) ， 與部門每月實際完成業(yè)績做比較 ， 使部門每人都清楚知道目前工作完成的情況 ， 便于大家總結(jié)分析 ，尋找原因 ， 起到總體促進的作用 。 執(zhí)行：小梁總對格蘭仕下半年工作的要求 第一 ， 要僅僅圍繞全年產(chǎn)銷 1500萬臺的目標(biāo)開展工作； 第二 ， 抓好生產(chǎn) 、 銷售和成本三個重要環(huán)節(jié)； 第三 ， 繼續(xù)推進目標(biāo)管理和目標(biāo)考核； 第四 ， 在集團強行推進分裂繁殖 ， 實行內(nèi)部“ 賽馬 ” 機制； 第五 ， 鼓勵創(chuàng)新與創(chuàng)造性工作； 第六 ， 全力推進好 “ 每天都在進步 ” 的活動 。 謝謝！ 演講完畢，謝謝觀看！
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