意識(shí)與潛意識(shí)培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】9/9意識(shí)與潛意識(shí)系列教程1(意識(shí)與潛意識(shí))意識(shí)與潛意識(shí)人腦接受信息的方式分為有意識(shí)和無(wú)意識(shí)接收兩種方式,我們每天都會(huì)受到不同程度有形或無(wú)形的刺激,引起我們的注意而產(chǎn)生不同程度的反應(yīng),有意識(shí)接收是人腦地于周邊事物的刺激有知覺(jué)地接收信息;而無(wú)意識(shí)接收是人腦對(duì)于周邊事物的刺激不知不覺(jué)地接收,這就是所謂潛意識(shí).美國(guó)知名學(xué)者奧圖博士說(shuō):人腦好像一個(gè)沉睡的巨人,我們均只用了不到1

2025-06-29 01:31

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【總結(jié)】服務(wù)意識(shí)服務(wù)意識(shí)?培訕目標(biāo)1.有效提升服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立服務(wù)理念，使員工意識(shí)到，優(yōu)質(zhì)的對(duì)客服務(wù)，是収自內(nèi)心的一種意愿！2.使管理者明白，服務(wù)的心態(tài)決定服務(wù)的行為，服務(wù)的行為決定服務(wù)的結(jié)果。3.塑造良好的服務(wù)形象，讓顧客在接受服務(wù)中，享受美感，提高心理舒適度。服務(wù)意識(shí)培訕綱要?緒論：為什么要有服務(wù)意識(shí)?

2025-01-13 08:15

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【總結(jié)】服務(wù)意識(shí)服務(wù)意識(shí)?服務(wù)理念?服務(wù)意識(shí)服務(wù)理念?服務(wù)的概念；?釋譯SERVICE；?服務(wù)的分類；?酒店商品的基本特性；?客人與酒店員工關(guān)系；一、服務(wù)的概念?酒店商品：是酒店向賓客出售的一種特殊商品，它是以有形的設(shè)施和空間及無(wú)形的時(shí)間和勞動(dòng)向客人提供

2025-01-12 10:00

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【總結(jié)】2023服務(wù)意識(shí)提升培訓(xùn)主講人：林麗波2017目錄CONTENTS01020304心態(tài)決定一切溝通技巧服務(wù)意識(shí)投訴處理分析下列文學(xué)作品中人物的性格，你認(rèn)為他們中哪些人更適合從事旅游行業(yè)？并說(shuō)明理由。服務(wù)-SERVICE?服務(wù)是有形的

2025-01-12 10:02

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【總結(jié)】Open開(kāi)放的心態(tài),積極參不,勤亍思考,勇亍發(fā)問(wèn)Close封閉的環(huán)境,丌要受外界的干擾,請(qǐng)把手機(jī)等響動(dòng)裝調(diào)至靜音狀態(tài)課堂規(guī)則我們正處

2025-02-24 14:38

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【總結(jié)】講師譚小芳1373318786客戶服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)英國(guó)《星期天泰晤士報(bào)》2023年4月23日公布了其統(tǒng)計(jì)的全球100名富豪排行榜，令人意外的事，“首富”專業(yè)戶比爾·蓋茨竟然輸給了以零售起家的老鄉(xiāng)羅伯森·沃爾頓，僅名列第二。羅伯森·沃爾頓以451億英鎊財(cái)富冠絕全球。序

2025-02-21 14:37

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【總結(jié)】12?了解崗位性質(zhì)，具備客戶服務(wù)的觀念。?讓員工樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3?1、開(kāi)展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的重要意義?2、理解什么是服務(wù)?3、服務(wù)意識(shí)的概念?4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體現(xiàn)?

2025-01-13 10:46

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【總結(jié)】9、靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。。,January31,202310、雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。。09:43:2709:43:2709:431/31/20239:43:2

2025-01-12 09:49

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【總結(jié)】9、靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。。,January31,202310、雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。。09:43:0109:43:0109:431/31/20239:43:0

2025-01-12 10:00

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【總結(jié)】9、靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。。,January31,202310、雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。。09:43:1809:43:1809:431/31/20239:43:1

2025-01-12 10:00

環(huán)境意識(shí)培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】環(huán)境管理體系環(huán)境意識(shí)培訓(xùn)教程培訓(xùn)教材環(huán)境管理體系環(huán)境意識(shí)培訓(xùn)教程Since1911Since1質(zhì)量管理體系環(huán)境意識(shí)培訓(xùn)教程目錄

2025-06-23 08:05

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【總結(jié)】5S指指導(dǎo)導(dǎo)推推行行材材料料質(zhì)質(zhì)量量意意識(shí)識(shí)培培訓(xùn)訓(xùn)主講:王沛2023-3-71、請(qǐng)將手機(jī)調(diào)到關(guān)機(jī)或震動(dòng)狀態(tài)2、課程期間請(qǐng)勿隨意走動(dòng)。3、多參與=多收獲；少參與=少收獲；不參與=不收獲3/15/2023山東兗煤黑豹礦

2025-01-16 15:48

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【總結(jié)】英斯捷企業(yè)管理顧問(wèn)公司1優(yōu)質(zhì)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)致勝之道致勝之道英斯捷企業(yè)管理顧問(wèn)公司2英斯捷企業(yè)管理顧問(wèn)公司3開(kāi)講之言?80%與8%?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?社會(huì)進(jìn)步英斯捷企業(yè)管理顧問(wèn)公司4自我測(cè)評(píng)?《呼叫中心客服人員投訴處理能力自我測(cè)評(píng)》?每位學(xué)員自我測(cè)評(píng)，計(jì)算出得分，結(jié)果不公開(kāi)。?對(duì)自己目前處理投訴的能力

2025-01-18 20:44

服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范【楊輝兵】2禮儀的定義?禮儀是一種典章、制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。3?孔子曰：不學(xué)禮，無(wú)以立。?孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者，人恒愛(ài)

2025-01-07 10:14

醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)教程-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)之收費(fèi)處員工培訓(xùn)2023年8月主講教師簡(jiǎn)介李穎杰回族23年教齡唐山學(xué)院公關(guān)專業(yè)副教授唐山學(xué)院文法系副主任中國(guó)注冊(cè)策劃師昂本企業(yè)管理咨詢有限公司首席

2025-01-22 00:15

服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)教程(編輯修改稿)

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