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銷售精英v認證培訓課程-資料下載頁

2025-01-13 06:42本頁面
  

【正文】 不要在公共場所化妝;不要在男士面前化妝;不要非議他人的化妝;不要借用他人的化妝品;男士不要過分化妝。 ? 銷售人員要有良好的商務禮儀,商務禮儀要達到的三個目標分別是:提高個人素質;有助于建立良好的人際溝通;維護個人和企業(yè)形象。 ? 商務禮儀的作用是建立內強素質,外強形象。 銷售禮儀部分 ? 銷售人員到客戶辦公室或家中訪問,應注意進門之前先按門鈴或輕輕敲門;然后站在門口等候;按門鈴或敲門的時間不要過長;無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。 ? 銷售人員在客戶家中或辦公室,應注意未經邀請,不能參觀住房;與客戶關系較為熟悉,也不要任意撫摸和玩弄顧客桌上的東西;不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品 銷售禮儀部分 ? 銷售人員要有良好的商務禮儀,商務禮儀要達到的三個目標分別是:提高個人素質;有助于建立良好的人際溝通;維護個人和企業(yè)形象。 ? 商務禮儀的作用是建立內強素質,外強形象。 ? 與客戶溝通基本原則的是以顧客為中心原則,“說三分,聽七分”的原則;避免使用導致商談失敗語言的原則;“低褒感微”原則;“通俗易懂,不犯禁忌”原則。 ? 女性在職場中穿職業(yè)裙裝需注意的行為是:黑色皮裙在正式場合絕對不能穿;正式場合不能光腿需要穿著絲襪;套裙不能出現(xiàn)殘破,所謂遠看頭,近看腳,不遠不近看中腰;鞋襪不配套,穿正裝時可以穿前不露腳趾后不露腳跟的涼鞋 銷售禮儀部分 ? 見客戶前用香水禮儀包含 4個方面,如 :香水可以噴在干凈、剛洗完的頭發(fā)上;參加嚴肅會議及工作時千萬不要用濃香水;香水涂抹在腰部以下是基本的禮貌;過濃的香水會影響食物的味道。 ? 商務交往中的道歉技巧是 :道歉用語應當文明而規(guī)范;道歉應當及時不要拖延,以免造成埋下更多的隱患;道歉應當大方得體,既然錯了那就大方示人;道歉可能借助于“物語”,一些禮品更先得我們有誠意。 ? 女性要在社交場合需要注意的是:不要耳語;不要失聲大笑;不要滔滔不絕;不要說長道短。 銷售禮儀部分 ? 銷售公司的辦公區(qū)域是個特殊的群體和環(huán)境,作為銷售人員每天都忙著約客戶進行溝通,部門同事之間,大家既是同事關系又是朋友關系。但如果處理不當,會影響一個集體正常的工作氛圍和團隊合作,所以我們銷售人員在辦公區(qū)域應注意以下幾點: ? 聽說同事簽單時,我們應該主動祝賀; ? 及時把自己的銷售心得和同事進行共享; ? 和同事見面,主動進行問候; ? 在辦公區(qū)不要制造噪音,干擾其他同事。 ? 西裝是男士的正裝,禮服。在大多數(shù)社交活動中,男子都穿西裝。西裝可分工作西裝、禮服西裝、休閑西裝。 銷售禮儀部分 ? 銷售人員送禮是一門學問,職場送禮的 8大原則是:( 1)送禮要讓對方覺得舒服,接受起來沒有壓力。所以送禮的最高境界是讓對方不覺得你在送禮。 ( 2)送禮要找對時機的把握。能夠巧妙選擇時機,送禮就成功了一半。 ( 3)送禮的目的是讓對方見到禮物能夠第一時間想到你,尤其是你和別人一起競爭的時候。 ( 4)送禮可以算是一種投資,但不要想著一定要得到回報。 ( 5)送禮應該有的心態(tài)是:要“打動”對方,而不是“打發(fā)”對方。 ( 6)事到臨頭才送禮,等于火燒眉毛才拜佛。送禮方與受禮方之間的關系要經過一段時間去培養(yǎng),并非立竿見影。 ( 7)有時,送禮給對方身邊的人(愛人、孩子、父母等)效果會更好。 ( 8)不送最貴的,只送最對的。了解對方的喜好,可以既省錢又送好禮。 銷售禮儀部分 ? 在銷售人員展業(yè)過程中,肢體語言發(fā)揮著作用,肢體語言主要包含:握手,手勢,站姿,坐姿,鞠躬,點頭。 ? 銷售人員在見重要客戶的時候有必要穿西裝,但是穿西裝也有一些講究。男士穿西裝的十個忌諱是: 一忌西褲短,標準的西褲長度為褲管蓋住皮鞋;二忌襯衫放在西褲外; 三忌襯衫領子太大,領脖間存在空隙;四忌領帶顏色刺目;五忌領帶太短,一般領帶長度應是領帶頭蓋住皮帶扣;六忌不扣襯衫扣就結領帶;七忌西服上衣袖子過長,應比襯衫袖短 1厘米;八忌西服的上衣、褲袋內鼓鼓囊囊;九忌西服配運動鞋;十忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調。 總結 預祝小伙伴們全部通過 ! 加油!加油!加油! 培訓部:宋健 2023年 11月 謝 謝 :14:0404:1404::14 04:1404:14::14:04 2023年 1月 31日星期二 4時 14分 4秒 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , January 31, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 04:14:0404:14:0404:141/31/2023 4:14:04 AM ? 1以我獨沈久,愧君相見頻。 :14:0404:14Jan2331Jan23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 04:14:0404:14:0404:14Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :14:0404:14:04January 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 1月 31日星期二 上午 4時 14分 4秒 04:14: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 4時 14分 :14January 31, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 1月 31日星期二 4時 14分 4秒 04:14:0431 January 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 4時 14分 4秒 上午 4時 14分 04:14: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果,但是不努力卻什么改變也沒有。 04:14:0404:14:0404:141/31/2023 4:14:04 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :14:0404:14Jan2331Jan23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 04:14:0404:14:0404:14Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :14:0404:14:04January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 4時 14分 4秒 04:14: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 1月 上午 4時 14分 :14January 31, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 31日星期二 4時 14分 4秒 04:14:0431 January 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 4時 14分 4秒 上午 4時 14分 04:14: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 , January 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 04:14:0404:14:0404:141/31/2023 4:14:04 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :14:0404:14Jan2331Jan23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 04:14:0404:14:0404:14Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強。 :14:0404:14:04January 31, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 31日星期二 上午 4時 14分 4秒 04:14: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 上午 4時 14分 :14January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 1月 31日星期二 4時 14分 4秒 04:14:0431 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。 上午 4時 14分 4秒 上午 4時 14分 04:14: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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