【正文】 力不同、預(yù)期不同、以及高度依賴(lài)，各個(gè)渠道 成員系統(tǒng)會(huì)發(fā)生垂直、水平和多渠道沖突； 管理這些沖突可以尋求共同目標(biāo)、交換人員、合作、貿(mào)易協(xié)會(huì)、談判、 調(diào)停和仲裁等解決方法。 （ Price）策略 超值戰(zhàn)略 高價(jià)值戰(zhàn)略 溢價(jià)戰(zhàn)略 優(yōu)良價(jià)值戰(zhàn)略 中等價(jià)值戰(zhàn)略 高價(jià)戰(zhàn)略 經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略 虛假價(jià)值戰(zhàn)略 騙取戰(zhàn)略 產(chǎn)品質(zhì)量 低 高 高 價(jià) 格 選定價(jià)格目標(biāo) 測(cè)定需求 估算成本 選定價(jià)格方法 確定最終價(jià)格 分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成 本、價(jià)格和產(chǎn)品 定價(jià)策略 定價(jià)步驟 價(jià) 格 調(diào) 整 價(jià)格調(diào)整方法有：地理定價(jià)、價(jià)格折扣和折價(jià)、促銷(xiāo)定價(jià)、產(chǎn)品組合定價(jià)、差別定價(jià) （ Promotion） 確定受眾目標(biāo) 確定溝通目標(biāo) 設(shè)計(jì)信息 目標(biāo)受眾可能是公司產(chǎn)品的潛在購(gòu)買(mǎi)者、目前的使用者、決策者或者影響者。 決定溝通目標(biāo)的反應(yīng)是改進(jìn)溝通工作的關(guān)鍵內(nèi)容。 設(shè)計(jì)信息的四個(gè)要素：信息內(nèi)容、信息結(jié)構(gòu)、信息格式和信息來(lái)源。 選擇溝通渠道 建立整體預(yù)算方案 確定促銷(xiāo)組合 溝通渠道有人員溝通合肥人員溝通量達(dá)類(lèi)型，兩種種類(lèi)型又有許多分支。 制定促銷(xiāo)預(yù)算常用的方法：量力而行法、銷(xiāo)售百分比法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法、目標(biāo)任務(wù)法。 促銷(xiāo)組合需考慮的因素：產(chǎn)品市場(chǎng)類(lèi)型、推與啦的策略、購(gòu)買(mǎi)者準(zhǔn)備階段、產(chǎn)品生命周期、公司市場(chǎng)地位。 衡量促銷(xiāo)效果 管理與協(xié)調(diào)總體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通過(guò)程 再促銷(xiāo)過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品得知效率、試用率和滿(mǎn)意率。 目的是保持連續(xù)性、把握實(shí)際和實(shí)現(xiàn)陳本效應(yīng)。 從 4Ps組合到 4Cs整合 ?產(chǎn)品（ Product） ?價(jià)格（ Price） ?地點(diǎn)（ Place） ?促銷(xiāo)（ Promotion） 4Ps組合 “營(yíng)銷(xiāo)組合”是企業(yè)用來(lái)從目標(biāo)市場(chǎng)尋求營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一套營(yíng)銷(xiāo)工具。 ?產(chǎn)品工具（ Customer needs and wants） ?定價(jià)工具（ Cost to the customer） ?通路工具（ Convenience） ?促銷(xiāo)工具（ Communication） 4Cs整合 “整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”理論是以消費(fèi)者為核心，重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為。 從 消 費(fèi) 者 出 發(fā) 從 企 業(yè) 出 發(fā) “整合營(yíng)銷(xiāo)傳播”理論是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)的使用各種形式的傳播方式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞一致的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，建立產(chǎn)品聘派與消費(fèi)者之間的產(chǎn)七密切的關(guān)系，以便有效的達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的。 五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織、執(zhí)行和控制 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 部門(mén)的組織形式 建立營(yíng)銷(xiāo)文化的步驟 有效執(zhí)行管理方案的技能要求 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃控制類(lèi)型及方法 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)理 廣告和促銷(xiāo)經(jīng)理 銷(xiāo)售經(jīng)理 市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 新產(chǎn)品經(jīng)理 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 銷(xiāo)售經(jīng)理 總裁 營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售的執(zhí)行副總裁 董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和承諾，使其它經(jīng)理確信消費(fèi)者倒象是必要的 任命高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員和建立較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)力量 獲取各界指導(dǎo)和幫助：咨詢(xún)公司一般很有經(jīng)驗(yàn) 改變公司獎(jiǎng)勵(lì)制度 雇傭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家：一般從領(lǐng)先的營(yíng)銷(xiāo)公司中雇傭。 加強(qiáng)公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃：灌輸營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念、技能 建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 制度 建立年度優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)評(píng)獎(jiǎng)制度 將以產(chǎn)品為中心的公司改組為以市場(chǎng)為中心的公司 發(fā)現(xiàn)及診斷問(wèn)題的技能 評(píng)價(jià)存在問(wèn)題的公司層次技能 執(zhí)行計(jì)劃的技能 評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果的技能 當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)時(shí)，需要對(duì)戰(zhàn)略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系進(jìn)行診斷，如銷(xiāo)售率低石由于戰(zhàn)略欠佳還是執(zhí)行不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果進(jìn)行診斷 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行中的問(wèn)題可能發(fā)生在公司的三個(gè)層次 （ 1）基本的營(yíng)銷(xiāo)功能能否順利實(shí)現(xiàn)（ 2）執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案（ 3）實(shí)施公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略層次 為了有效的執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案，公司的每個(gè)層次，即功能、方案、戰(zhàn)略等都必須運(yùn)用一套技能，即分配、調(diào)控和組織和相互影響的技能。 控制類(lèi)型 主要職責(zé)部門(mén) 控制目的 研究方法 1. 年度控制計(jì)劃 2. 盈利能力控制 3. 效率控制 4. 戰(zhàn)略控制 高層管理部門(mén) 中層管理部門(mén) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制主管 直線(xiàn)與參謀管理部門(mén) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制主管 高層管理部門(mén) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)員 檢查規(guī)定的計(jì)劃、效益是否達(dá)到 檢查公司的盈虧狀況 銷(xiāo)售分析 市場(chǎng)份額分析 銷(xiāo)售收入與費(fèi)用支出分析 盈利分析 產(chǎn)品地區(qū)顧客分析 貿(mào)易渠道 訂貨規(guī)模 評(píng)估提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的效果及效率 檢查公司是否正在尋求市場(chǎng)、產(chǎn)品、渠道的最佳機(jī)會(huì) 效率分析 銷(xiāo)售人員 促銷(xiāo)與分銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì) SWOT分析 S T P 4 P S 行動(dòng)方案 預(yù)算 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū) 背景 營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀 問(wèn)題產(chǎn)生的 背景 市場(chǎng)形勢(shì)、產(chǎn)品形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、分銷(xiāo)形勢(shì)及宏觀(guān)形勢(shì)分析 機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析 市場(chǎng)細(xì)分、選定目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位 產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo) 行動(dòng)時(shí)間、過(guò)程 現(xiàn)有的潛在市場(chǎng)容量估計(jì)、按現(xiàn)在定價(jià)原則銷(xiāo)售收入可望達(dá)到多少、廣告費(fèi)用有多少 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 02:48:3302:48:3302:481/29/2023 2:48:33 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :48:3302:48Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 02:48:3302:48:3302:48Sunday, January 29, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :48:3302:48:33January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 1月 29日星期日 上午 2時(shí) 48分 33秒 02:48: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 1月 上午 2時(shí) 48分 :48January 29, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 1月 29日星期日 2時(shí) 48分 33秒 02:48:3329 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 上午 2時(shí) 48分 33秒 上午 2時(shí) 48分 02:48: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 02:48:3302:48:3302:481/29/2023 2:48:33 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :48:3302:48Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 02:48:3302:48:3302:48Sunday, January 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :48:3302:48:33January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 上午 2時(shí) 48分 33秒 02:48: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 1月 上午 2時(shí) 48分 :48January 29, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 29日星期日 2時(shí) 48分 33秒 02:48:3329 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 2時(shí) 48分 33秒 上午 2時(shí) 48分 02:48: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 02:48:3302:48:3302:481/29/2023 2:48:33 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :48:3302:48Jan2329Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 02:48:3302:48:3302:48Sunday, January 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :48:3302:48:33January 29, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 29日星期日 上午 2時(shí) 48分 33秒 02:48: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 上午 2時(shí) 48分 :48January 29, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 1月 29日星期日 2時(shí) 48分 33秒 02:48:3329 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 2時(shí) 48分 33秒 上午 2時(shí) 48分 02:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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