電話會議微信網(wǎng)絡(luò)營銷技巧及實(shí)例-資料下載頁
2025-01-12 01:28本頁面
【正文】 驟 v確認(rèn)身分 v問好，自我介紹 v表明來意 v敲定時間 v拒絕處理 v再次敲定時間 v跟進(jìn) 請問是王經(jīng)理？ （確認(rèn)身分） 王經(jīng)理您好，我是 **公司的 ***。 （ 問好，自我介紹） 我們公司主要是為您提供服務(wù) ， 我今天打電話主要是想和你交流一下你的想法 （ 表明來意約定一個面談的時間 ） 王經(jīng)理 ， 我們應(yīng)該進(jìn)行一次面談 ， 周二下午兩點(diǎn)如何 ？ （ 敲定 時間 ） 陌生接觸步驟范例 轉(zhuǎn)介紹電話約訪的步驟 確認(rèn)對方 問好，自我介紹 提出介紹人 贊美 表明來意 敲定時間 拒絕處理 再次敲定時間 跟 進(jìn) 電話營銷禮儀（一） 1. 響兩到三聲時接電話 2. 問候語 3. 向?qū)Ψ奖硎靖兄x 4. 等對方先掛電話 5. 放電話時要輕 6. 不要讓客戶在電話里等待 電話銷售禮儀（二） 7. 隨時接聽電話 8. 辦公室內(nèi)不打私人電話 9. 不要做假設(shè) 10. 不要不耐煩 注意事項(xiàng)（一） ? 必須養(yǎng)成的習(xí)慣 : 設(shè)定一個特定的時間 , 每天做 ! 注意事項(xiàng)（二） ? 漏斗原理 ? 量變引起質(zhì)變 ? 銷售 =拒絕 如果山不過來，我們就過去 人類可以通過改變自己的態(tài)度去改變自己的生活，這是屬于每一代人的最偉大的發(fā)現(xiàn)。 —— William James 有位大師，潛心修煉了多年，終于練成了“移山大法”。有人向他請教，他說：“要移山其實(shí)很簡單，如果山不過來，我們就過去” 態(tài)度對于銷售人員就象機(jī)油對于機(jī)器一樣重要。態(tài)度決定命運(yùn)！ —— 富蘭克林 銷售高手都是五“ 心 ”上將 對客戶 — 愛心 — 把愛心獻(xiàn)給客戶 對自己 — 信心 — 把信心留給自己 對工作 — 熱心 — 用熱心從事銷售 對失敗 — 恒心 — 用恒心戰(zhàn)勝挫折 對企業(yè) — 忠心 — 把忠心獻(xiàn)給企業(yè) 同志們，革命尚未成功，吾輩仍須努力，下次戰(zhàn)斗我們一定能夠成功！ 抓緊時間 , 讓我們來快樂的打電話 ! GOOD LUCK! 謝 謝 大 家！ 互相練習(xí)，打電話！ 打電話變相就是微信，網(wǎng)絡(luò)，會議營銷
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