【正文】 0n1) a01 c= d= b1= b2= b3= b4= [n1n2) a02 [n2n3) a03 [n3n4) a04 [n4∞) a05 一年： 半年： 季度： 銷售 折扣 率 x=(數(shù)量 分檔折扣率 a*靈活共享系數(shù) c*預(yù)付系數(shù) d)*行業(yè)總監(jiān)折扣率 b 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框 239,8,8 48 5. 管理審批體系 資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及折扣率制定 折扣率 審批管理 資費(fèi)計(jì)劃 審核及支撐 銷售執(zhí)行 非標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)劃管理 總部 集團(tuán)客戶事業(yè) 部 /物聯(lián)網(wǎng) 運(yùn)營支撐中心 總部 /省 集團(tuán)客戶事業(yè) 部 /行業(yè)總監(jiān) 總部 集團(tuán)客戶事業(yè) 部 /物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營支撐中心 省 集團(tuán)客戶 銷售團(tuán)隊(duì) 總部 集團(tuán)客戶 事業(yè)部 /物 聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營 支撐中心 備注 ： 以下所有流程， 將 逐步 納入 總部 OOP工單 管理 流程體系 。 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框 239,8,8 49 6. 資費(fèi) 計(jì)劃 審核流程 ?與客戶洽談的資費(fèi)計(jì)劃 ， 均以 賬戶配置單 的形式填寫上報(bào)； ?各 省售前支撐 （ 虛擬團(tuán)隊(duì) ）的賬戶配置單審核員負(fù)責(zé)初次審核 。 ?總部物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營支撐中心負(fù)責(zé)二次審核 ， 特殊折扣率或者非標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)劃 ， 必須附上相應(yīng)的審批回復(fù)文件 。 ?最終審核通過 ， 資費(fèi)計(jì)劃存檔 ， 總部物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營支撐中心進(jìn)行 系統(tǒng)配置并發(fā)卡 。 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框 239,8,8 50 7. 標(biāo)準(zhǔn)銷售 折扣 審批流程 ?行業(yè)總監(jiān)折扣 率 分為三層四級（地市行業(yè)總監(jiān)、省級行業(yè)總監(jiān)、省級分管領(lǐng)導(dǎo)、總部行業(yè)總監(jiān)） ， 折扣率上限由 對應(yīng) 層級 掌控 。 ?本地網(wǎng) /省級折扣 由各省 自行 管理 ， 銷售團(tuán)隊(duì)按需申請使用 ；總部 行業(yè)總監(jiān) 折扣由 各省以MSS公文形式向總部集客 部發(fā)起申請 。 ?超出總部行業(yè)總監(jiān)折扣權(quán)限 的非標(biāo)準(zhǔn) 銷售折扣由各省以 MSS公文形式向總部 集客部 發(fā)起 申請 。 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框 239,8,8 8. 開戶出賬流程 各省在 BBSS系統(tǒng)創(chuàng)建集團(tuán)客戶，幵在該客戶下訂購物聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)品； BBSS系統(tǒng) 實(shí)時(shí) 將 該集團(tuán)客戶信息同步至物聯(lián)網(wǎng)平臺和 CBSS； 各省提交合同及賬戶配置單，中心審核后統(tǒng)一在物聯(lián)網(wǎng)平臺內(nèi)批量開戶； 中心通過物流直接將 SIM卡配送至客戶； 客戶收貨后進(jìn)行使用； 物聯(lián)網(wǎng)平臺采集設(shè)備的使用量 ， 當(dāng)月 28日前 生成 賬單，幵同步至 CBSS系統(tǒng)； 次月 2日 集團(tuán)客戶 可 通過CBSS完成繳費(fèi)。 ? 目前， 物 聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入 ，計(jì) 入各省的 4G收入 ，詳見《關(guān)亍新增 “ 物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 ” 及“TV 增值產(chǎn)品系列 ” 收入目彔的通知》（業(yè)務(wù)通知單【 2023】 27號 ） 。 一級標(biāo)題 華黑 /Arial 黑色 (0,0,0) 1620號 正文 華楷 /Arial 黑色 (0,0,0) 1416號 250,190,0 160,160,160 236,229,206 241,212,175 224,142,121 204,0,0 15,75,105 主色系 局部 /輔色系 E08E79 CC0000 ECE5CE F1D4AF A0A0A0 0F4B69 FABE00 SwiffChart 16進(jìn)制編號 M2M平臺資費(fèi)實(shí)現(xiàn)案例 五 目 錄 物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)簡介 一 M2M平臺和運(yùn)營體系簡介 二 M2M平臺計(jì)費(fèi)能力介紹 三 物聯(lián)網(wǎng)與屬資費(fèi)方案和流程 四 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框 239,8,8 ：月付單個(gè)連接的靈活使用 （ 1） 訂購簡介 資費(fèi)計(jì)劃 ? 某車輛服務(wù)企業(yè)，主要從事不衛(wèi)星導(dǎo)航定位有關(guān)的信息服務(wù)，為兩客一危、銀行、煙草、煤炭等行業(yè)提供了高敁、安全的監(jiān)控運(yùn)營服務(wù)，同時(shí)為物流、公務(wù)車、工程車管理提供信息化解決方案。 ? 該客戶 6月首批訂購 5000張 SIM，后通過平臺 7月自行追加 5000張SIM，均使用 64K普通卡。 計(jì)劃名稱 計(jì)劃內(nèi)流量 (MB) 用量限額 (MB) 默認(rèn)計(jì)劃 付款方式 月付單個(gè)連接 20M 20 150 是 月付 月付單個(gè)連接 50M 50 150 否 月付 月付單個(gè)連接 150M 150 150 否 月付 ? 每個(gè)連接默訃使用 20M的資費(fèi)計(jì)劃； 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框 239,8,8 規(guī)則名稱 類別 觸發(fā)器 規(guī)則定義 操作 創(chuàng)建日期 流量不足時(shí)自動提醒功能 訂購管理 SIM 卡流量上限 約 5 MB 發(fā)送 電子郵件 06/30/2023 超過 20M時(shí)變更為50M的資費(fèi)計(jì)劃，下月恢復(fù) 用量監(jiān)控 周期累計(jì)流量 流量超過規(guī)定限制 27000 KB 將資費(fèi)計(jì)劃變更為 “ MONIND_50M” 06/30/2023 機(jī)卡綁定 安全 IMEI 變更 在賬戶啟動請求中檢測到 IMEI 變更時(shí)觸發(fā) 發(fā)送 電子郵件 07/06/2023 超過 50M時(shí)變更為150M的資費(fèi)計(jì)劃，下月恢復(fù) 用量監(jiān)控 周期累計(jì)流量 流量超過規(guī)定限制 67000 KB 將資費(fèi)計(jì)劃變更為 “ MONIND_150M” 07/21/2023 當(dāng)流量剩余 5M時(shí)，發(fā)郵件提醒 用量監(jiān)控 周期累計(jì)流量 流量接近其用量限額 5 KB 發(fā)送 電子郵件 07/06/2023 機(jī)卡綁定 2 安全 IMEI 變更 在賬戶啟動請求中檢測到 IMEI 變更時(shí)觸發(fā) 變更 SIM 卡狀態(tài)為“已停用” 07/06/2023 自動化規(guī)則 ? 該客戶定義了訂購管理、用量監(jiān)控、安全三類共 6個(gè)自勱化規(guī)則。 ：月付單個(gè)連接的靈活使用 （ 2） 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框 239,8,8 月度出賬 ? 該客戶發(fā)現(xiàn)有部分司機(jī)將該卡拿出使用，造成車機(jī)掉線無法使用定位功能，為了SIM卡被拔出，保證車機(jī)使用，中心建議客戶設(shè)置了 IMEI綁定； ? 該客戶原僅設(shè)置了 20M跳檔到 50M的自勱化規(guī)則，但是在 8月賬期發(fā)現(xiàn)，在月付 單個(gè)連接 50M的檔位上，產(chǎn)生了較高的超額 流量 。 ? 總部物聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)現(xiàn)后及時(shí)告知了客戶并建議其設(shè)置了自動化規(guī)則，在 9月、 10月賬期，超額費(fèi)用大大降低 。 計(jì)費(fèi)周期 設(shè)備 流量 (MB) 套餐總 費(fèi)用 超額總 費(fèi)用 激活總費(fèi)用 總費(fèi)用 7月 2516 18, 3, 1, 2,515 7, 8月 4487 51, 11, 7, 1,971 26, 9月 5811 40, 17, 554 18, 10月 10000 31, 28, 264 28, ：月付單個(gè)連接的靈活使用 （ 3） 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框 239,8,8 訂購簡介 資費(fèi)計(jì)劃 ? 某服務(wù)企業(yè)，通過車載后視鏡應(yīng)用， 推出的 O2O模式汽車服務(wù)電商平臺，精選線下合作商戶，將其服務(wù)整合到線上，提供洗車、美容、維保、救援 、實(shí)時(shí) 路況等多項(xiàng)服務(wù)，為車主提供便捷、安全、高敁的汽車相關(guān)服務(wù)。 ? 該客戶 7月首批訂購 24000張 SIM，后在 8月追加訂購了 6000張 SIM。 ? 用戶正常每月使用量丌超過 100M，但是部分用戶會在一開始使用的時(shí)候感覺新鮮，導(dǎo)致使用較多用量； ? 客戶 傾向 流量共享 ，幵丏因?yàn)?產(chǎn)品生命周期 一般為 12個(gè)月，前六個(gè)月為贈送期； ? 最后客戶訂購了預(yù)付 靈活共享，期限為 180天，包內(nèi)用量為 600M。 ：異常用量監(jiān)控 （ 1） 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框 239,8,8 自動化規(guī)則 ? 該客戶定義了訂購管理、用量監(jiān)控、安全三類共 8個(gè)自勱化規(guī)則，包括共享池流量超套提醒， SIM卡到期提醒等。 規(guī)則名稱 類別 觸發(fā)器 規(guī)則定義 操作 創(chuàng)建日期 IMEI 變更 安全 IMEI 變更 在賬戶啟動請求中檢測 到 IMEI 變更時(shí)觸發(fā) 變更 SIM 卡狀態(tài)為“已停用” 07/21/2023 SIM 卡流量上限不足 訂購管理 SIM 卡流量上限 約 1000 MB 發(fā)送 電子郵件 07/21/2023 SIM 卡到期（提前一個(gè)月）提醒 訂購管理 SIM 卡到期 約 17856 小時(shí) 發(fā)送 電子郵件 07/21/2023 不足 10000MB提醒 訂購管理 SIM 卡流量上限 約 10000 MB 發(fā)送 電子郵件 07/17/2023 超 20230郵件提醒 用量監(jiān)控 周期累計(jì)流量 流量接近其用量限額 300 KB 發(fā)送 電子郵件 08/16/2023 超 20230短信提醒 用量監(jiān)控 周期累計(jì)流量 流量超過規(guī)定限制 2023 KB 發(fā)送短信 08/16/2023 超 流量提醒（短信） 用量監(jiān)控 周期累計(jì)流量 流量接近其用量限額 2023 KB 發(fā)送 電子郵件 08/14/2023 每月共享流量（達(dá) 80%） 用量監(jiān)控 每月共享流量 每月計(jì)費(fèi)流量閾值 80 (%) 發(fā)送 電子郵件 09/29/2023 ：異常用量監(jiān)控 （ 2） 一級標(biāo)題 微軟雅黑 /Arial 28/24號 正文 微軟雅黑 /Arial 黑（ 0,0,0) 1216號 211,219,226 154,8,8 148,148,148 8,89,156 250,150,24 192,0,0 28,28,28 文字 強(qiáng)調(diào) 圖表 邊框