如何建立高執(zhí)行力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(ppt143頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-01-07 18:02本頁(yè)面
【正文】 支持l時(shí)常溝通工作內(nèi)容l鼓勵(lì)與讚賞部屬表現(xiàn)l信賴部屬l主動(dòng)提供部屬相關(guān)資訊l雙向溝通頻率高辨識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的行為l這些檔案在下午三點(diǎn)以前歸檔完畢l那個(gè)客戶的抱怨處理的如何？需要幫忙嗎？l請(qǐng)?jiān)诿魈煸缟鲜c(diǎn)整，到總部開(kāi)會(huì)l最近同仁士氣不佳，去辦個(gè)聚會(huì)激勵(lì)大家一下l以一個(gè)新人來(lái)說(shuō)，你的簡(jiǎn)報(bào)實(shí)在很精采l幫個(gè)忙，不要再遲到了l如果這個(gè)月你的業(yè)績(jī)不能有效提升，我只好將你調(diào)回總公司員工行為判斷基準(zhǔn)個(gè)人效能＝意願(yuàn) X能力 員工發(fā)展的階段lD1? 意願(yuàn)高、能力差lD2? 意願(yuàn)降低、能力稍提升lD3? 意願(yuàn)變動(dòng)、能力更成熟lD4216。意願(yuàn)高、能力高情境領(lǐng)導(dǎo)《 Situational Leadership》Dr. Ken. Blanchard高指示高關(guān)心高關(guān)心低指示低關(guān)心低指示高指示低關(guān)心指導(dǎo)教練支持授權(quán) s1 s2 s3 s4關(guān)心行為指示行為低 高 高部屬的發(fā)展階段D2 D1D3D4發(fā)展中已發(fā)展哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最好l沒(méi)有最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格l只有因應(yīng)部屬發(fā)展?fàn)顩r，選擇最適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)l同一部屬在不同的工作任務(wù)上會(huì)有不同的發(fā)展階段，因此須選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格l領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)更是藝術(shù)如何授權(quán)l(xiāng)權(quán)力與責(zé)任都要給l清楚告知期待與規(guī)範(fàn)l約定回報(bào)方式與完成期限l給予必要之資源與支援l刺激思考而非直接給答案l不干涉部屬工作方式l給予督導(dǎo)與鼓勵(lì)如何養(yǎng)猴子l與部屬共同確認(rèn)需餵養(yǎng)的猴子l協(xié)議討論猴子生存狀況的方式與時(shí)間l分析、決定需射殺的猴子l必要時(shí)調(diào)整猴子的排序l讓部屬說(shuō)明猴子餵養(yǎng)心得常見(jiàn)的激勵(lì)迷思l資源不在我手上，我心有餘而力不足l物質(zhì)的激勵(lì)是最好的激勵(lì)方式l我太忙了，沒(méi)空常做激勵(lì)l大家工作那麼久了，他們應(yīng)該了解我對(duì)他們的信心與期待l每年年終不是都有年終考績(jī)與獎(jiǎng)金嗎？l要做到公平實(shí)在很難士氣激勵(lì)的原則l需要與行為? 需要 → 目標(biāo)導(dǎo)向的行為 → 需要的滿足l馬斯洛的需要層級(jí)論216。生理需求216。安全需求216。社會(huì)需求216。自尊需求216。自我實(shí)現(xiàn)需求激勵(lì)兩因子論 —Hertz Berg.l維持因子《 Maintenance Factors 》l l l l激勵(lì)因子《 Motivation Factors》l l l 有效激勵(lì)的基本原則l激勵(lì)要及時(shí)，除了定期的激勵(lì)，也要有不定期激勵(lì)l激勵(lì)行使手法要不斷創(chuàng)新l要賞也要有罰，賞罰要分明與公平l公開(kāi)激勵(lì)，私下規(guī)勸l激勵(lì)四到《眼、口、 手、 心》l激勵(lì)措施必須與企業(yè)成本及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合l激勵(lì)必須與績(jī)效目標(biāo)配套運(yùn)作常見(jiàn)的激勵(lì)手法l正式激勵(lì)? 加薪與晉升? 賦予更重要職責(zé)? 公開(kāi)表?yè)P(yáng)? 給予教育訓(xùn)練機(jī)會(huì)l非正式激勵(lì)216。 不經(jīng)意的嘉許216。 肢體的適當(dāng)接觸216。 授予主辦活動(dòng)之責(zé)216。 真心的對(duì)話業(yè)務(wù)人員激勵(lì)原則l滿足個(gè)別業(yè)務(wù)人員需求l與其個(gè)人職涯發(fā)展相結(jié)合業(yè)務(wù)人員激勵(lì)六大要訣l激勵(lì)的目標(biāo)要明確且實(shí)際l達(dá)到獎(jiǎng)賞的標(biāo)準(zhǔn)要清楚告知l獎(jiǎng)懲依績(jī)效表現(xiàn)非依個(gè)人好惡l精神與物質(zhì)激勵(lì)並重l激勵(lì)手法要不斷翻新l創(chuàng)造一個(gè)能長(zhǎng)期激勵(lì)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境激勵(lì)方程式lE＝ MCC216。Enthusiasm（熱情）216。Mission（明確任務(wù)）216。Cash（現(xiàn)金報(bào)酬）216。Congratulations（喝采）TRUE真心的讚美lTimely（及時(shí)的）lResponsive（有回應(yīng)的）lUnconditional（無(wú)條件的）lEnthusiasm（熱情的）業(yè)務(wù)薪酬制度設(shè)計(jì)原則l公平性l穩(wěn)定性l激勵(lì)性l簡(jiǎn)便性l能吸引與維持優(yōu)異人才l鼓勵(lì)優(yōu)異表現(xiàn)l導(dǎo)引業(yè)務(wù)發(fā)展方向l以最低費(fèi)用達(dá)最大效果l與顧客建立持續(xù)良好關(guān)係l便於管理業(yè)務(wù)人員報(bào)酬制度l純底薪制l純傭收制l混合制業(yè)務(wù)人員報(bào)酬系統(tǒng)安定性 激勵(lì)性 福利性 費(fèi)用性底薪 傭金獎(jiǎng)金獎(jiǎng)品分紅津貼保險(xiǎn)娛樂(lè)教育訓(xùn)練配車出差費(fèi)交際費(fèi)搬遷費(fèi)傭金計(jì)算基準(zhǔn)l以銷售額為基礎(chǔ)計(jì)算l以毛利為基礎(chǔ)計(jì)算l以銷售量為基礎(chǔ)計(jì)算靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 02:53:5502:53:5502:535/13/2023 2:53:55 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 五月 2102:53:5502:53May2113May211故人江海別，幾度隔山川。 02:53:5502:53:5502:53Thursday, May 13, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 五月 21五月 2102:53:5502:53:55May 13, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 13 五月 20232:53:55 上午 02:53:55五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 。 五月 212:53 上午 五月 2102:53May 13, 20231行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/5/13 2:53:5502:53:5513 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2:53:55 上午 2:53 上午 02:53:55五月 21沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 02:53:5502:53:5502:535/13/2023 2:53:55 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 2102:53:5502:53May2113May211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 02:53:5502:53:5502:53Thursday, May 13, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 五月 21五月 2102:53:5502:53:55May 13, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13 五月 20232:53:55 上午 02:53:55五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。 。 五月 212:53 上午 五月 2102:53May 13, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023/5/13 2:53:5502:53:5513 May 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2:53:55 上午 2:53 上午 02:53:55五月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 21五月 21Thursday, May 13, 2023閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 02:53:5502:53:5502:535/13/2023 2:53:55 AM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 五月 2102:53:5502:53May2113May211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 02:53:5502:53:5502:53Thursday, May 13, 20231知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 五月 21五月 2102:53:5502:53:55May 13, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 13 五月 20232:53:55 上午 02:53:55五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 五月 212:53 上午 五月 2102:53May 13, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/5/13 2:53:5502:53:5513 May 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2:53:55 上午 2:53 上午 02:53:55五月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告
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