【正文】 的氣候條件 基層處理不當(dāng) /設(shè)計(jì)不合理 水份及化學(xué)物質(zhì)破壞 涂刷工藝不對 /盲目操作 選擇了錯誤的涂裝系統(tǒng) ?主要以建筑裝飾漆為例 涂料弊病及投訴處理 水 — 可載舟也可覆舟 ?涂料生產(chǎn)和應(yīng)用中必不可缺 ?也是造成許多涂料弊病的最大元兇 ?它主要存在或來源于三個(gè)地方 : 基層 //涂料本身 //施工環(huán)境中 ?它的形態(tài)包括 : 液態(tài) //氣態(tài) //固態(tài) 涂料弊病及投訴處理 基層中的水 ?來源 : 在生產(chǎn)或制造過程中有大量的水份介入 , 外界環(huán)境中的 水份影響等 ?對涂料影響 : 附著力降低或失去 遮蓋率差 , 發(fā)花 泛堿 生長霉菌 漆膜抗機(jī)械性能差 ?處理方法 : 自然養(yǎng)護(hù)干燥 //雨前雨后規(guī)定時(shí)間內(nèi)不要施工 //高濕度天氣避免施工 涂料弊病及投訴處理 涂料中的水 ?來源 : 涂料本身配方中含有約 3040%左右的水份 在施工過程中稀釋的水份 ?對漆膜的影響 : 遮蓋率差 容易粉花 顏色容易發(fā)花 流掛 流平性差 干燥時(shí)間 氣泡 ?處理方法 : 嚴(yán)格控制和調(diào)節(jié)稀釋比例 涂料弊病及投訴處理 施工環(huán)境中的水 ?來源 : 空氣中的雨水和水汽等 ?對漆膜的影響 : 破壞漆膜的形成 干燥緩慢 泛堿 耐沾污能力差 涂層間的附著 霉菌生長 ?處理方法 : 雨天嚴(yán)禁施工涂料 雨前和雨后一定時(shí)間內(nèi)也不能施工 高濕度天氣 ,尤其在冬季也不能施工 起泡 涂料弊病及投訴處理 ?由于漆膜局部與底材脫離 ,喪失附著力 ,受到壓力 而鼓起的一種現(xiàn)象 ?原因分析 : 基材含水量過高 ,造成漆膜附著力差 ,易被水汽拱起泡 高濕度環(huán)境下施工 低溫天氣 ,次道涂料涂刷前漆膜表面有未揮發(fā)掉的水份 墻內(nèi)或墻的背面有水 滲漏情況 底材多粉 ,尤其彈性涂料附著不好 色差 涂料弊病及投訴處理 粗糙面 光滑面 ?顏色與客戶的要求有差異 ?原因分析 : 基層平整及粗糙度不好 ,吸收和反射光線量不同 ,復(fù)調(diào)漆罩面很容易產(chǎn)生 不一致顏色 ,也容易引起光澤不一 底材吸收漆料量不同 ,漆膜厚薄不一樣 ,造成顏色不同 工程補(bǔ)料在同一面墻施工 工期較長 ,新舊差異 顏料的耐候性差 (有機(jī)顏料 ) 顏料有泛色現(xiàn)象 (輕重 ) 化學(xué)物質(zhì)影響 (鹽堿等 ) 光線明亮陰暗的影響 (內(nèi)墻 ) 耐沾污性差 涂料弊病及投訴處理 ?漆膜在自然條件下受污嚴(yán)重 ?原因分析 : 外墻結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有問題 ,流掛沾污 漆膜固化過程不充分徹底 ,容易 粘灰 ,發(fā)軟 工業(yè)區(qū)化學(xué)物質(zhì)污染嚴(yán)重 涂料本身耐沾污性就不好 ,比如 彈性漆 滲色 涂料弊病及投訴處理 ?下涂層或有色物質(zhì)的擴(kuò)散而導(dǎo)致表層涂料變色 ?原因分析 : 底材存在易滲色物質(zhì) ,如煤煙 ,染料 ,瀝青等 使用的涂裝系統(tǒng)封閉性不好 強(qiáng)溶劑的面漆溶解了上道漆 在含天然色素的板材上涂刷涂料 剝落 涂料弊病及投訴處理 ?漆膜和基材的黏結(jié)力不好或受到破壞 ,很快就會漆 膜自動或可輕易撕下 ?原因分析 : 長時(shí)間涂料的老化現(xiàn)象 涂料下的基材處理不當(dāng)或遭受嚴(yán)寒天氣的影響 內(nèi)墻涂料用于室外環(huán)境中 面層涂料與舊涂層或底漆不配套 ,不使用底漆 長期遭受液態(tài)水的淋澆侵蝕 面磚馬賽克外裝飾易滲水 ,引起內(nèi)墻涂料剝落 變色 涂料弊病及投訴處理 ?原因分析 : 耐曬性差的顏料在紫外光照射下發(fā)生氧化而顏色變化 侵蝕性的工業(yè)氣體中有易引起顏料變化的污染物 霉菌的生長導(dǎo)致漆膜顏色改變 銹跡的滲出引起色變 水性墻面漆受到聚氨酯類油性漆的影響 ?漆膜顏色發(fā)生異常改變 泛堿 (鹽析 ) 涂料弊病及投訴處理 ?在涂膜表面出現(xiàn)不規(guī)則泛白變化或有結(jié)晶析出 ?原因分析 : 混凝土或水泥砂漿基材含水量偏高 ,水汽的散發(fā)帶出基材中的堿性 物質(zhì)和可溶性鹽類 ,滲出到漆膜表面 ,并與空氣中酸性氣體反應(yīng) ,從而 形成白色物質(zhì) ,某些顏料 ,還會被腐蝕而變色 涂刷涂料在低溫高濕度環(huán)境中進(jìn)行 有水不斷地在此滲出 ,會不斷有鹽分滲出 涂裝系統(tǒng)沒有使用油性封固底漆或施工時(shí)稀釋過多 ,或露底漏涂 刷痕 涂料弊病及投訴處理 ?待漆膜固化后 ,無法消失的漆刷痕跡 ?原因分析 : 氣候影響 ,溶劑揮發(fā)過快使涂料表層流平能力消失 漆料的流平性差 施工水平影響 底材吸水性強(qiáng) ,降低涂料的流動性 漆量不足或涂刷過厚 粉化 涂料弊病及投訴處理 ?在涂膜表面形成的一層松散粉末質(zhì)薄膜 ,很容易脫落 , 并使涂膜色彩變化 . ?原因分析 : 漆膜中的粘結(jié)劑耐光性 (UV)和耐侯性差 /耐老化差 多孔底材把漆料中的粘結(jié)劑快速吸入 稀釋過量 漆膜固化十分緩慢而不充分 環(huán)氧類和自潔性涂料特性 遮蓋率差 涂料弊病及投訴處理 ?涂料沒有達(dá)到遮蓋基底的裝飾功能 ?原因分析 : 底材表面有難覆蓋物 ,油脂 ,脫膜劑等 漆料加水稀釋過量 二道漆間隔時(shí)間太短 ,前一遍漆被溶解而透底 透明底漆在基材表面形成一層致密膜 顏料本身遮蓋力差 底材含水量高 ,不吸料 氣孔 涂料弊病及投訴處理 ?類似起泡或針孔 ,它可以存在于漆膜內(nèi) ,也可浮在 漆膜表面 ,有破裂的或完好的性狀 ?原因分析 : 漆膜過厚 漆料稀釋過多 ,尤其是基料含量高的涂料 涂料搖動或攪拌過度 涂刷時(shí)溫度過高 水型涂料最好使用羊毛滾筒 投訴處理流程 涂料弊病及投訴處理 質(zhì) 量 投 訴 處 理 流 程圖 客 戶 銷 售 代 表 技 術(shù) 服 務(wù) 質(zhì)量 /施工 處 理 附件 A(2)/SA(2) 生產(chǎn) /倉庫 /儲運(yùn) 留 副 本 有關(guān)人員 SH 相關(guān)人員 GZ 相關(guān)人員 BJ 相關(guān)人員 上海技術(shù)服務(wù)主任 (每月末 ) 全國銷售經(jīng)理 反饋 三天內(nèi) 謝謝大家 !