【正文】 行數(shù)量的管理。 ? 搬運(yùn) 工 具 清掃后要及時(shí)地維護(hù)保養(yǎng)好清掃車輛等設(shè)備。 ? 機(jī) 器 設(shè) 備 每天清掃 ﹐ 保持光亮。 ? 設(shè)立分類垃圾箱 可再生的如塑膠、金屬類 ﹐ 不可再生的如生活垃圾。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 142 實(shí)例 第 五 講 清掃 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 143 5S 責(zé)任人 值日檢查內(nèi)容 電腦區(qū) 機(jī)器是否干凈、無(wú)灰塵 檢查區(qū) 作業(yè)臺(tái)、作業(yè)場(chǎng)所是否整齊 計(jì)測(cè)區(qū) 計(jì)測(cè)器擺放是否整齊柜面保持干凈 休息區(qū) 地面無(wú)雜物，休息凳是否整齊 治具區(qū) 治具是否擺放整齊、干凈 不良區(qū) 地面無(wú)雜物，除不良區(qū)無(wú)其他零件和雜物 零件規(guī)格書(shū) 柜內(nèi)零件是否擺放整齊、標(biāo)識(shí)明確 文件柜及其他 文件柜內(nèi)是否干凈，物品擺放整齊 備注：①此表的 5S是由擔(dān)當(dāng)者每天進(jìn)行實(shí)施 ②下班前 15分鐘開(kāi)始 ③其它包括清潔器具，放置柜、門窗玻璃 自檢 第 五 講 清掃 ? 清掃，按照傳統(tǒng)的觀念，就是把垃圾掃起來(lái)，把臟的地方弄干凈就是清掃。但是，現(xiàn)代企業(yè)所需要的不是這種表面上的工作。清掃不僅僅是打掃，而是加工工程中的一部分，清掃，除了清除 “ 臟污 ” ，保持工作場(chǎng)所內(nèi)干干凈凈、明明亮亮，而且要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。因此，清掃要用心來(lái)做，必須人人動(dòng)手，認(rèn)真對(duì)待，保持良好的習(xí)慣。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 144 本講總結(jié) 第 五 講 清掃 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 145 心得體會(huì) 第 五 講 清掃 【 本講重點(diǎn) 】 ? 清潔的含義 ? 清潔的作用 ? 推進(jìn)要領(lǐng) ? 推進(jìn)清潔的步驟 ? 具體實(shí)例 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 146 第 六 講 清潔 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 147 清潔的含義 第 六 講 清潔 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 148 清 潔 ，是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)始步入正軌的一個(gè)重要步驟。要成為一個(gè)制度必須充分利用創(chuàng)意，改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化，從而獲得堅(jiān)持和制度化的條件，提高工作的效率。 清潔的含義 第 六 講 清潔 維持作用 ?清潔起維持的作用，將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去，成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 149 推行的作用 第 六 講 清潔 改善作用 ?對(duì)已取得的良好成績(jī)，不斷地進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高更好的境界。 ◆貫徹 5S的意識(shí)，尋找有效的激勵(lì)方法 ◆堅(jiān)持不懈 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 150 推行的作用 第 六 講 清潔 ● 落實(shí)前 3S的工作 ● 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn) ● 制訂稽核方法 ● 制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行 ● 維持 5S的意識(shí) ● 高層主管經(jīng)常帶頭巡查，帶頭重視。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 151 推行的要領(lǐng) 第 六 講 清潔 ? 一個(gè)企業(yè)，從開(kāi)始奮斗也好，繼續(xù)努力也好，小有成績(jī)也好，合格也好，甚至是優(yōu)秀的，去看一看其它的企業(yè)，他們是怎么做的，當(dāng)你認(rèn)為自己的企業(yè)正在推動(dòng)的 5S是合格的，也不妨去看看其它優(yōu)秀的企業(yè)，他們是怎么做的。你只有不斷地去效仿其它優(yōu)秀的企業(yè)，然后力求改進(jìn)，你的公司、企業(yè)在推動(dòng) 5S時(shí)才會(huì)有所進(jìn)步。 ? 一旦開(kāi)始了實(shí)施 5S就絕對(duì)不能半途而廢，否則就會(huì)很快地退回到原來(lái)的狀態(tài)。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 152 推行的要領(lǐng) 第 六 講 清潔 ?推動(dòng) 5S并不是某個(gè)人的事，而是每一個(gè)人的事情，領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，要持續(xù)不斷，堅(jiān)持不懈，必須樹(shù)立這樣一種觀念：一就是一，二就是二，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的壞習(xí)慣，必須長(zhǎng)時(shí)間地堅(jiān)持進(jìn)行改正。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 153 推行的要領(lǐng) 第 六 講 清潔 ? 一個(gè)企業(yè)要不斷地成長(zhǎng)，本企業(yè)的產(chǎn)品長(zhǎng)久地保持質(zhì)量?jī)?yōu)異、交際順利、顧客滿意，這一切都來(lái)自于這個(gè)企業(yè)的土壤 —— 5S的根基。 5S推動(dòng)不好，你將來(lái)再導(dǎo)入 ISO、 TQM、ＴＰＭ或ＺＩＰ管理，都是毫無(wú)意義的。因?yàn)?5S強(qiáng)調(diào)的就是整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，如果企業(yè)的全體成員習(xí)慣于每天都整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)，而且每個(gè)員工都知道整理、整頓的重要性，同時(shí)每一個(gè)員工都知道責(zé)任區(qū)里應(yīng)如何及時(shí)地發(fā)現(xiàn)、處理、改善故障，養(yǎng)成了一種好習(xí)慣，企業(yè)就會(huì)直接地成長(zhǎng)，將來(lái)再導(dǎo)入更深層次的管理，這種企業(yè)必然只會(huì)進(jìn)步，絕對(duì)不可能會(huì)后退，所以要深刻地領(lǐng)會(huì)整理、整頓、清掃的深刻意義。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 154 推行的要領(lǐng) 第 六 講 清潔 ? 推進(jìn)了 5S以后，它可以造成一種透明的管理。清潔雖然是一件簡(jiǎn)單的工作，但它是 5S活動(dòng)中推動(dòng)透明管理的一個(gè)重要的內(nèi)容。很多公司喜歡將物品放在有鎖的柜子內(nèi)，或者是密封的架子上，這樣以來(lái)，人們不打開(kāi)就看不到里面放的是什么。而這些地方，經(jīng)常亂七八糟地?cái)R置一些 1物品。這是一種眼不見(jiàn)為凈的自欺欺人的行為。如果要杜絕這種狀況就必須推動(dòng)或推進(jìn)透明管理。即拆除那些不透明的金屬板、鎖頭，改為安裝玻璃，或安裝一個(gè)透明的檢查窗口。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 155 推行的要領(lǐng) 第 六 講 清潔 1﹑ 進(jìn)行培訓(xùn) ﹑ 教育 ? 不要認(rèn)為，這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作而忽略了對(duì)員工的教育，往往就是因?yàn)楹芎?jiǎn)單，因此所有的人都認(rèn)為理所當(dāng)然。這樣一來(lái)，最終會(huì)因?yàn)椴煌说牟煌斫舛玫讲煌慕Y(jié)果，造成無(wú)法貫徹實(shí)施，又收不到預(yù)期的效果， 5S從此夭折的后果。所以整理、整頓、清掃的下一個(gè)步驟就是清潔，就是要對(duì)員工進(jìn)行教育。人的思想是復(fù)雜而多變的，必須統(tǒng)一思想，才能一起朝著共同目標(biāo)去奮斗，所以必須要把 5S的基本思想向企業(yè)的全體員工，進(jìn)行長(zhǎng)期而耐心的教育，這是非常重要的一件事情。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 156 推行的步驟 第 六 講 清潔 2﹑ 向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn) ﹑ 說(shuō)明 ? 作業(yè)者就是崗位的主人，現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)者就是指崗位上的主人，是這個(gè)機(jī)器的操作人，或者這個(gè)責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人，他可以做好該崗位的工作，也能使該崗位的工作出現(xiàn)問(wèn)題。因此，只有使崗位的作業(yè)者清楚他的崗位需求，讓他們知道，哪些是不完善，或不適用的。所以在區(qū)分必需品和非必需品時(shí)，應(yīng)該先向那個(gè)保管人或作業(yè)人進(jìn)行詢問(wèn)，并確認(rèn)清楚，說(shuō)明一些相關(guān)的事情。這樣，在進(jìn)行清潔時(shí)，就能得到更高的效率。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 157 推行的步驟 第 六 講 清潔 3﹑ 撤走崗位上的非必需品 ? 清潔是貫徹整理、整頓、清掃標(biāo)準(zhǔn)化的一個(gè)流程，所以應(yīng)將非必需品從崗位上全部撤走，而且要迅速地撤下來(lái)，絕不能以明天的心態(tài)來(lái)對(duì)待。在日本企業(yè)里，所謂及時(shí)處理，就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 158 推行的步驟 第 六 講 清潔 4﹑ 規(guī)定擺放的方法 ?確認(rèn)一下擺放的高度及數(shù)量，以便于管理。擺放的高度、數(shù)量、寬度，并將這些規(guī)定最終形成文件，便于日后的改進(jìn)，更好地推進(jìn)和總結(jié)。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 159 推行的步驟 第 六 講 清潔 5﹑ 進(jìn)行標(biāo)識(shí) ? 所有的工作都做了，下一步就要做一些標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)規(guī)定的位置、高度、寬度、數(shù)量，以方便員工識(shí)別，減少員工的記憶勞動(dòng)。標(biāo)識(shí)好了，就能使員工一目了然。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 160 推行的步驟 第 六 講 清潔 6﹑ 作業(yè)說(shuō)明 (指導(dǎo)書(shū) ) ? 要將規(guī)定下來(lái)的放置和識(shí)別的方法告訴作業(yè)者、員工。在說(shuō)明時(shí)必須注重原則性的問(wèn)題。有些作業(yè)者開(kāi)始可能有些不太適應(yīng)或認(rèn)為不對(duì)時(shí)，要做好工作，凡是有必要的就要堅(jiān)決實(shí)行規(guī)定。在實(shí)施中可以提出改進(jìn)意見(jiàn)，但不得擅自取消。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 161 推行的步驟 第 六 講 清潔 7﹑ 責(zé) 任 制 ?因?yàn)楣S的范圍很大，所以必須劃分責(zé)任區(qū)和明確責(zé)任人，只有規(guī)定 1/5了責(zé)任范圍和責(zé)任人，嚴(yán)格地按規(guī)定去做，一就是一，二就是二，工作才能進(jìn)行下去。 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 162 推行的步驟 第 六 講 清潔 ? 清潔是通過(guò)檢查前 3S實(shí)施的徹底程度來(lái)判斷的其水平和程度，一般要制訂對(duì)各種生產(chǎn)要素、資源的檢查判定表，來(lái)進(jìn)行具體的檢查。其內(nèi)容含： ◆作業(yè)臺(tái)、椅子 ◆貨架 ◆通道設(shè)備 ◆辦公臺(tái) ◆文件資料 ◆公共場(chǎng)所 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 163 具體實(shí)例 第 六 講 清潔 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 164 作業(yè)臺(tái)、椅子 項(xiàng)目 內(nèi)容 整理 1）現(xiàn)場(chǎng)不用的作業(yè)臺(tái)、椅子 2）雜物、私人品藏在抽屜里或臺(tái)墊下 3）放在臺(tái)面上當(dāng)天不用的材料、設(shè)備、夾具 4）用完后放在臺(tái)面上材料的包裝袋、盒 整頓 1）凌亂地?cái)R置臺(tái)面上的物料 2） (臺(tái)面上下的各種電源、信號(hào)線、壓縮空氣管道等各種物品亂拉亂接、盤根錯(cuò)節(jié) 3)作業(yè)臺(tái)、椅子尺寸形狀大小不一、高低不平、五顏六色，非常不雅 4)作業(yè)臺(tái)椅子等都無(wú)標(biāo)識(shí) 清掃 1）設(shè)備和工具破損、掉漆、缺胳膊斷腿 2）到處是灰塵、臟污 3）材料余渣、碎屑?xì)埩? 4）墻上、門上亂寫亂畫 5）墊布發(fā)黑、許久未清洗 6）表面干凈、實(shí)際上卻臟污不堪 具體實(shí)例 第 六 講 清潔 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 165 項(xiàng)目 內(nèi) 容 整理 1）現(xiàn)場(chǎng)到處都有貨架，幾乎變成了臨時(shí)倉(cāng)庫(kù) 2）貨架與擺放場(chǎng)所大小不相適應(yīng)，或與所擺放之物不相適應(yīng) 3）不用的貨物、設(shè)備、材料都堆放在上面 整頓 1）擺放的物品沒(méi)有識(shí)別標(biāo)志，除了當(dāng)事人之外，其他人一時(shí)都難以找到 2）貨架或物品堆積得太高，不易拿取 3）不同的物品層層疊放，難于取放 4）沒(méi)有按 “重低輕高 的原則來(lái)擺放 清掃 1）物品連同外包裝在內(nèi)，一起放在貨架上，清掃困難 2）只清掃貨物卻不清掃貨架 3）布滿灰塵、臟污 4）物品已放很久了也沒(méi)有再確認(rèn)，很有可能變質(zhì) 具體實(shí)例 貨架 第 六 講 清潔 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 166 項(xiàng)目 內(nèi) 容 整理 1）彎道過(guò)多，機(jī)械搬運(yùn)車通行不便 2）行人和貨物的通道混用 3）作業(yè)區(qū)與通道混雜在一起 整頓 1）未將通道位置畫出 2）被占為它用 3）被占物品擺放超出通道 4）坑坑洼洼，凹凸不平，人行、車輛全都不易通行 清掃 1）灰塵多，行走過(guò)后有痕跡 2）有積水、油污、紙屑等 3）有灰塵、臟污之處 4）很久未打蠟或刷漆，表面銹跡斑斑 具體實(shí)例 — 通道 第 六 講 清潔 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 167 項(xiàng)目 內(nèi) 容 整理 現(xiàn)場(chǎng)有不使用的設(shè)備；殘舊、破損的設(shè)備有人使用卻沒(méi)有進(jìn)行維護(hù)；過(guò)時(shí)老化的設(shè)備仍在走走停停地勉強(qiáng)運(yùn)作 整頓 1）使用暴力，野蠻操作設(shè)備 2）設(shè)備放置不合理，使用不便 3）沒(méi)有定期地保養(yǎng)和校正，精度有偏差 4）運(yùn)作的能力不能滿足生產(chǎn)要求 5）缺乏必要的人身安全保護(hù)裝置 清掃 1）有灰塵、臟污之處 2）有生銹、褪色之處 3）滲油、滴水、漏氣 4）導(dǎo)線、導(dǎo)管全都破損、老化 5）濾臟、濾氣、濾水等裝置未及時(shí)更換 6）標(biāo)識(shí)掉落，無(wú)法清晰地分辨 具體實(shí)例 — 工具設(shè)備 第 六 講 清潔 2023/1/20 盡職盡責(zé) 盡心盡力 168 項(xiàng)目 內(nèi) 容 整理 1） (辦公臺(tái)多于作業(yè)臺(tái)，幾乎所有的管理人員都配有獨(dú)立的辦公臺(tái) 2)每張臺(tái)都有一套相同的辦公文具，未能做到共用 3)辦公臺(tái)面干凈，抽屜里邊卻雜亂無(wú)章 4)不能用的文具也在臺(tái)上 5)私人物品隨意放置 6)茶杯、煙灰缸放在上面 7)堆放了許多文件、報(bào)表