某電信ftth安裝過(guò)程與故障處理-資料下載頁(yè)
2025-01-03 00:23本頁(yè)面
【正文】 。如果獲取 IP地址，是否能 ping 網(wǎng)關(guān)地址， ping （ ITMS平臺(tái)服務(wù)器地址） 可以通過(guò) ITMS平臺(tái)查看該 LOID工單是否正常下發(fā)數(shù)據(jù)。 接 入 維 護(hù) 中 心 ITMS平臺(tái)中，一臺(tái)終端用 LOID正常注冊(cè)后，同一臺(tái)終端不能注冊(cè)第二次。同一個(gè) LOID更換終端（該終端在 ITMS平臺(tái)沒(méi)有綁定關(guān)系）后，可以重新下發(fā)數(shù)據(jù)到新的終端。 如果終端在線， ITMS平臺(tái)可以查看終端配置、修改終端配置、對(duì)終端進(jìn)行重啟操作、對(duì)終端恢復(fù)出廠設(shè)置。下圖為恢復(fù)出廠的處理界面。 接 入 維 護(hù) 中 心 三、語(yǔ)音故障： 外線人員確認(rèn)話機(jī)是否插在 VOIP1口。如果插在 VOIP2，話機(jī)聽(tīng)忙音。這時(shí)，撥打用戶電話聽(tīng)回鈴音。 維護(hù)人員用話機(jī)測(cè)試是否有撥號(hào)音。 （ 1）、如果沒(méi)有音，表明數(shù)據(jù)沒(méi)有配置完整。 A、查看 FTTH終端是否有 VLAN 45這條數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有 VLAN 45，語(yǔ)音肯定不會(huì)通。 B、 VLAN 45 是否正常獲取語(yǔ)音 IP地址， 獲取的 IP地址為 。如果沒(méi)有獲取 IP地址，表示上層數(shù)據(jù)配置不全，需檢查 OLT、大二層匯聚交換機(jī)、SR數(shù)據(jù)是否配置正確。 （ 2）、如果聽(tīng)忙音，表示終端沒(méi)有在軟交換上成功注冊(cè)。 A、查看 FTTH終端里 ITMS平臺(tái)下發(fā)數(shù)據(jù)是否正常。 B、如果下發(fā)數(shù)據(jù)正常，需檢查軟交換的數(shù)據(jù)配置是否正確。如：是否有該SIP帳號(hào)、該 SIP賬號(hào)是否與 ITMS平臺(tái)數(shù)據(jù)一致。 接 入 維 護(hù) 中 心 （ 3）、如果有撥號(hào)音，但是打不進(jìn)打不出或主叫聽(tīng)空號(hào)音，表明 FTTH終端已能正常注冊(cè)到軟交換，是其他原因造成的語(yǔ)音故障。 A、需查看 HLR數(shù)據(jù)，該用戶的邏輯號(hào)與物理號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系是否與資源配置系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致。 B、軟交換上該用戶的 SIP帳號(hào)與物理號(hào)碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系是否一致。 接 入 維 護(hù) 中 心 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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