某電信ftth安裝過程與故障處理-資料下載頁
2025-01-03 00:23本頁面
【正文】 。如果獲取 IP地址，是否能 ping 網(wǎng)關地址， ping （ ITMS平臺服務器地址） 可以通過 ITMS平臺查看該 LOID工單是否正常下發(fā)數(shù)據(jù)。 接 入 維 護 中 心 ITMS平臺中，一臺終端用 LOID正常注冊后，同一臺終端不能注冊第二次。同一個 LOID更換終端（該終端在 ITMS平臺沒有綁定關系）后，可以重新下發(fā)數(shù)據(jù)到新的終端。 如果終端在線， ITMS平臺可以查看終端配置、修改終端配置、對終端進行重啟操作、對終端恢復出廠設置。下圖為恢復出廠的處理界面。 接 入 維 護 中 心 三、語音故障： 外線人員確認話機是否插在 VOIP1口。如果插在 VOIP2，話機聽忙音。這時，撥打用戶電話聽回鈴音。 維護人員用話機測試是否有撥號音。 （ 1）、如果沒有音，表明數(shù)據(jù)沒有配置完整。 A、查看 FTTH終端是否有 VLAN 45這條數(shù)據(jù)，如果沒有 VLAN 45，語音肯定不會通。 B、 VLAN 45 是否正常獲取語音 IP地址， 獲取的 IP地址為 。如果沒有獲取 IP地址，表示上層數(shù)據(jù)配置不全，需檢查 OLT、大二層匯聚交換機、SR數(shù)據(jù)是否配置正確。 （ 2）、如果聽忙音，表示終端沒有在軟交換上成功注冊。 A、查看 FTTH終端里 ITMS平臺下發(fā)數(shù)據(jù)是否正常。 B、如果下發(fā)數(shù)據(jù)正常，需檢查軟交換的數(shù)據(jù)配置是否正確。如：是否有該SIP帳號、該 SIP賬號是否與 ITMS平臺數(shù)據(jù)一致。 接 入 維 護 中 心 （ 3）、如果有撥號音，但是打不進打不出或主叫聽空號音，表明 FTTH終端已能正常注冊到軟交換，是其他原因造成的語音故障。 A、需查看 HLR數(shù)據(jù)，該用戶的邏輯號與物理號的對應關系是否與資源配置系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致。 B、軟交換上該用戶的 SIP帳號與物理號碼的對應關系是否一致。 接 入 維 護 中 心 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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