【正文】 。甲方不得為謀取私利擅自與乙方工作人員及（或）乙方及材料設(shè)備供應(yīng)商就工程承包、工程費用、材料設(shè)備供應(yīng)、工程量變動、工程驗收、工程質(zhì)量問題處理等進(jìn)行私下商談或者達(dá)成默契。乙方不得以洽談工作、簽訂經(jīng)濟合同為借口，邀請甲方工作人員及材料設(shè)備供應(yīng)商邀請外出旅游和進(jìn)入營業(yè)性高檔娛樂場所。乙方不得為甲方工作人員購置或者提供通訊工具、交通工具、家電、高檔辦公用品等物品。甲方不得接受乙方及材料設(shè)備供應(yīng)商購置或者提供通訊工具、交通工具、家電、高檔辦公用品等物品。雙方如發(fā)現(xiàn)對方工作人員有違反上述協(xié)議者，應(yīng)向?qū)Ψ筋I(lǐng)導(dǎo)或者對方上級單位舉報。雙方不得找任何借口對對方進(jìn)行報復(fù)。甲方發(fā)現(xiàn)乙方有違反本協(xié)議或者采用不正當(dāng)?shù)氖侄涡匈V甲方工作人員，或收受材料設(shè)備供應(yīng)商賄賂，甲方視具體情節(jié)和造成的后果輕重，扣除乙方合同價格的2％的違約金。由此給甲方造成的損失均由乙方承擔(dān)。本廉潔協(xié)議作為工程合同的附件，與合同具有同等法律效力。經(jīng)協(xié)議雙方簽署后立即生效。本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（蓋章） 乙方：（蓋章）法定代表人（或授權(quán)委托人）： 法定代表人（或授權(quán)委托人）：地 址： 地 址：電 話： 電 話：日 期： 日 期：附件2：工程質(zhì)量保修書 工程質(zhì)量保修、保活書發(fā)包方（甲方）：中南世紀(jì)城(沈陽)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 承包方（乙方）： 北京天下景觀園林有限責(zé)任公司 為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，甲、乙雙方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修、保活書。乙方按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修、保活責(zé)任。一、免費保修、?；钇谙蓿鹤怨こ炭⒐べY料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計算，保修、?；钇谙薏簧儆趪摇督ㄔO(shè)工程質(zhì)量管理條例》規(guī)定及《工程質(zhì)量保證書》規(guī)定保修、?；顣r間景觀工程中有防水要求的地方滲漏保修5年；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年，其他工程（含軟景）不少于2年(但甲方提前拆除的，保修、?；钇谥敛鸪罩?。二、保修、?；罘秶罕狙a充合同約定乙方承包范圍內(nèi)的工程項目，由于乙方施工質(zhì)量缺陷問題和苗木、材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題，均屬乙方免費保修、?；罘秶?。整體工程及各分部分項工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗收符合合同要求，如甲方抽檢到分項工程中允許偏差項目中超出允許偏差范圍的、基本項目中未達(dá)到優(yōu)良的項目或者不符合觀感要求的觀感項目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。由于乙方工程質(zhì)量問題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)甲方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠償金額，談判結(jié)果經(jīng)甲方和業(yè)主簽字后立即生效，甲方負(fù)責(zé)知會乙方，并將乙方須承擔(dān)的費用總額120%后直接從乙方保修、保活款中扣除，乙方予以無條件承認(rèn)。三、保修、?；顚嵤汗こ炭⒐を炇辗虾贤蠛?，本工程移交給物業(yè)公司管理，保修、?；羁钣杉追截?fù)責(zé)保管。甲方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修、保活期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，乙方就工程質(zhì)量保修、?；钕蚣追截?fù)責(zé)，工程保修、保活款最終由乙方和甲方結(jié)算，但須取得物業(yè)公司的書面認(rèn)可。同時，甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。在質(zhì)量保修、?；钇趦?nèi)，甲方或用戶未經(jīng)乙方事先同意而進(jìn)行的改造或人為或不可抗力引起的損壞，乙方也應(yīng)按約定進(jìn)行保修、?；?，除苗木、材料的工本費外不收取其它任何費用。在物業(yè)收房后，甲方保修、保活款項由甲方及物業(yè)公司共同管理，支付每筆保修、?；罱鹎绊毴〉梦飿I(yè)公司的確認(rèn)。施工單位若不在規(guī)定的時間內(nèi)來人維修，由物業(yè)公司自行維修，其中人工費以500元/工記取，苗木、材料價格按照市場價格3倍記取，此部分維修費用直接從維保金里扣除。如果同一部位質(zhì)量缺陷經(jīng)乙方兩次修理后再次發(fā)生，物業(yè)公司采用電話或傳真通知開發(fā)公司和乙方12小時內(nèi)趕到現(xiàn)場核實。且無論雙方是否在規(guī)定時限內(nèi)趕到現(xiàn)場，在物業(yè)公司對維修部位拍照存檔后，由物業(yè)公司代替工程乙方實施修理，以確保業(yè)主利益及中南品牌美譽度，其發(fā)生的人工費以500元/工記取，苗木、材料費按照市場價格的3倍記取，并收取20%的配合費。此部分維修費用直接從維保金里扣除。建筑保修期內(nèi)，景觀工程出現(xiàn)滲漏水，每處每次支付違約金10000元；違約金在工程保修金中扣除，并且在限期內(nèi)整改完畢。發(fā)生質(zhì)量問題，按給甲方造成經(jīng)濟損失的雙倍支付違約金。此款在工程保修金中扣除。保修金不足以支付違約金的，由乙方另行賠償。嚴(yán)格執(zhí)行交房后15年內(nèi)返工、整改、維修制度。凡是交房后出現(xiàn)的影響外觀、使用功能、質(zhì)量問題的必須進(jìn)行返工；凡是交房后出現(xiàn)的質(zhì)量通病，必須進(jìn)行整改；凡是交房后仍存在有假冒偽劣苗木、材料的，必須做到包換；凡是交房后仍存在因采購原因?qū)е碌拿缒?、材料質(zhì)量問題的，必須包修。以上返工、整改、維修、包換、保修所產(chǎn)生的費用，如在保修期內(nèi)的必須由乙方、苗木、材料供應(yīng)商全額承擔(dān)，造成不良影響的要追究違約責(zé)任或法律責(zé)任；保修期外的工程，若在質(zhì)保期內(nèi)沒有維修好或系原施工質(zhì)量問題或系原苗木、材料質(zhì)量問題的由施工單位繼續(xù)承擔(dān)保修責(zé)任。在保修期內(nèi)的保修、返修由乙方承但。物業(yè)公司接到報修后15分鐘內(nèi)派人到現(xiàn)場核實并拍照存檔，認(rèn)定故障點所屬維修方。2小時內(nèi)填寫報修單送達(dá)乙方簽字確認(rèn)，并按照各類維修項目規(guī)定的處理時效進(jìn)行維修處理，若未在規(guī)定的時間內(nèi)維修處理的，由物業(yè)公司再次將報修單送達(dá)乙方和房地產(chǎn)工程部簽字確認(rèn)，若乙方仍未在規(guī)定的時間內(nèi)處理，由物業(yè)公司自行維修。根據(jù)維修項目的緊急程度和維修類別。維修項目分為A類、B類、C類，具體各類維修項目處理時效如下：（1）、A類（包括水管爆裂、電梯故障、下水管堵塞、窗臺滲水、玻璃破損、面磚脫落、地角線脫落、管道滲漏、電梯基坑積水等）小型維修或緊急維修項目的，乙方在12小時內(nèi)來人核實并立即處理。（2）、B類（包括園區(qū)內(nèi)照明、線路缺相或故障、門禁系統(tǒng)故障、陰井蓋破損、石材鋪裝路空鼓、起拱、墻面空鼓、天花發(fā)霉、水景故障等）普通維修項目，三星級項目乙方在3個工作日內(nèi)維修完畢；四星級項目乙方在2個工作日內(nèi)維修完畢；五星級項目乙方在1個工作日內(nèi)維修完畢。（3）、C類（包括墻體滲水、綠化植物枯死、坡道破損、地坪漆脫落、石材破損脫落、地下室墻面返潮、滲水、裂縫、鋁合金窗變形、管道井門鎖故障、進(jìn)戶門變形等）等中型維修項目，三星級項目乙方在7個工作日內(nèi)維修完畢；四星級項目乙方在5個工作日內(nèi)維修完畢；五星級項目乙方在3個工作日內(nèi)維修完畢。在交房過程中及交房后，對發(fā)現(xiàn)的上述A類、B類問題，乙方未按上述時間要求處理完至符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方支付違約金500元/人次；對發(fā)現(xiàn)的上述C類問題，乙方未按上述時間要求處理完至符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方支付違約金5000元/人次。造成損失的，由乙方承擔(dān)損失額度的200%。建筑保修期內(nèi)，每出現(xiàn)一次質(zhì)量問題，每處每次支付違約金10000元；違約金在工程保修金中扣除，并且在限期內(nèi)整改完畢。在維修過程時，與購房人發(fā)生糾紛的，每發(fā)生一人次，乙方支付違約5000元。四、保修的時間性：滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場并于24小時內(nèi)完成維修。發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修 。其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并于趕到現(xiàn)場之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、?；睢⒕S修項目。每個維修項目完成后，經(jīng)業(yè)主和甲方驗收并簽字后，方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應(yīng)保證在六個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。違反以上規(guī)定，視為乙方同意甲方處理，甲方委派他方處理，處理結(jié)果由業(yè)主和甲方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)（甲方將處理情況知會乙方），、?；羁钪锌鄢?。乙方承諾，無論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修，并在維修過程中與甲方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付苗木、材料及人工費用。五、維修質(zhì)量的保障措施：每個維修項目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方驗收簽字方可，所維修項目的保修、保活期限由維修符合合同要求之日起重新計算。維修工程完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈，如維修過中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費用150%后由乙方承擔(dān)，甲方扣除上述費用時，無需征得乙方書面簽收意見即可憑照片或物業(yè)公司證明或業(yè)主證明可直接扣除相應(yīng)款項。A：接到甲方返修通知（口頭或書面）后拒不到現(xiàn)場處理問題；B：超過規(guī)定的到場時間后8小時仍未趕到現(xiàn)場；C：超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動向甲方客戶服務(wù)中心報告；D：對同一位置經(jīng)過一次返修仍未徹底解決問題；E：因現(xiàn)場返修人員服務(wù)行為造成客戶強烈投訴。因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，乙方?fù)責(zé)免費無償修復(fù)。如乙方拒不保修、?；罨蚪?jīng)保修、?；钊圆环虾贤蟮?，無需征得乙方書面簽收意見即可憑照片或物業(yè)公司證明或業(yè)主證明直接從乙方保修、?；羁钪锌鄢鄳?yīng)金額的120%。對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施：由甲方或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修、保活方案，乙方實施保修、?；?。六、乙方維修安排：乙方保修、?；钬?fù)責(zé)人（默認(rèn)人或替補人為項目經(jīng)理）：（1）通訊地址；（2）電話/手機；（3）傳真：以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會甲方客戶服務(wù)中心，否則無法聯(lián)系時，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。每一住戶，無論維修項目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方客戶服務(wù)中心的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭執(zhí)，否則每人次乙方支付違約金500元。七、保修、?；羁睿挥嘞碌?0%做為苗木?；钯M和景觀工程的保修、?；罱?，在工程通過驗收12個月(扣除按上述條款所計算的賠償費用的總額)后15天內(nèi)支付（需甲方及物業(yè)公司簽字認(rèn)可）無息返還40%的質(zhì)保金，滿24個月(扣除按上述條款所計算的賠償費用的總額)后15天內(nèi)支付（需甲方及物業(yè)公司簽字認(rèn)可）無息返還剩余60%的質(zhì)保金。苗木不成活的應(yīng)及時更換，更換后的苗木從中?；钇谙鄳?yīng)順延二年；乙方在接到甲方通知后24小時內(nèi)未能維護(hù)的，甲方有權(quán)另外委托他人維護(hù)，費用120%后直接在保修、保活金內(nèi)扣除（甲方扣除該項費用時，只須憑照片或物業(yè)公司證明即可，而無需乙方認(rèn)可）。若甲方墊付維修費用超出保修、?；羁羁傤~，超出部分仍由乙方支付；所有保修、保活款在結(jié)算時均不計利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。八、其他：乙方同意在免費保修、?；钇跐M后至工程有效壽命年限內(nèi)，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價收取費用。本保修、?；顣鹤鳛槭┕ず贤郊墒┕ず贤p方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直有效。甲方： 乙方：代表： 代表：本保修、保活書于： 年 月 日簽署附件3：工程量清單、報價明細(xì)表附后。附件4：經(jīng)雙方確認(rèn)的圖紙另附。第 35 頁 共 35 頁