市場(chǎng)推廣需求理解和解決思路-資料下載頁(yè)
2025-09-30 15:21本頁(yè)面
【正文】 解決方案演示 客戶方案解決 項(xiàng)目簽約 項(xiàng)目商務(wù)談判 方案實(shí)施 針對(duì)客戶的產(chǎn)品應(yīng)用商業(yè)分析書(shū) 產(chǎn)品介紹小冊(cè)子 針對(duì)不同對(duì)象側(cè)重點(diǎn)不同的系統(tǒng)功能演示 有公司 LOGO的小禮品 針對(duì)不同客戶要求的解決方案演示，方案結(jié)果模擬 成功案例集錦 項(xiàng)目建議書(shū)：內(nèi)容包括客戶需求、潛在利益、產(chǎn)品說(shuō)明、方案報(bào)價(jià)，實(shí)施辦法、雙方職責(zé)和相互合作 產(chǎn)品用戶證書(shū) 標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題解答 標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題解答 舉例 23 市場(chǎng)推廣為銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品銷售營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境 在銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拜訪之外利用各種方式傳對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行傳播 市場(chǎng)推廣 利用公司網(wǎng)站傳播企業(yè)及產(chǎn)品品牌 行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體上做廣告 針對(duì)目標(biāo)客戶群開(kāi)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì) 針對(duì)客戶共同關(guān)心的問(wèn)題在專業(yè)媒體上進(jìn)行解答 加入相關(guān)的行業(yè)組織，提高企業(yè)知名度 參加相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品展示會(huì) 舉例 鼎華推廣手段需在產(chǎn)品發(fā)展過(guò)程中不斷完善， 24 方案實(shí)施使產(chǎn)品的功能最終實(shí)現(xiàn)，是產(chǎn)品銷售流程的一部分 完善的服務(wù)流程是保證方案成功實(shí)施的前提 服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建 服務(wù)方案制定 方案啟動(dòng) 方案實(shí)施 客戶培訓(xùn) 調(diào)試驗(yàn)收 實(shí)施成功 ?根據(jù)合約相關(guān)內(nèi)容制定，包括實(shí)施進(jìn)度、配合方式和階段成果 ?根據(jù)實(shí)施方案組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)注意邀請(qǐng)技術(shù)支持等其他人員參與； ?在客戶認(rèn)可以及配合到位的條件下啟動(dòng)； ?對(duì)客戶系統(tǒng)使用及相關(guān)人員進(jìn)行操作培訓(xùn)； ?產(chǎn)品安裝以及系統(tǒng)聯(lián)通； ?產(chǎn)品試運(yùn)行、校正并由客戶方組織驗(yàn)收 ； ?客戶方在驗(yàn)收的條件下進(jìn)行一段時(shí)間的運(yùn)行，予以認(rèn)可 方案實(shí)施中關(guān)注點(diǎn)： 記錄方案設(shè)計(jì)不合理的地方為產(chǎn)品完善提供建議 關(guān)注客戶的潛在需求，進(jìn)行信息反饋 關(guān)注客戶潛在需求，進(jìn)行信息反饋 鼎華需在方案實(shí)施中不斷收集客戶需求信息，改善產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，促進(jìn)產(chǎn)品品牌傳播 25 地域式服務(wù)團(tuán)隊(duì) 、項(xiàng)目化管理 系統(tǒng)維護(hù)是產(chǎn)品銷售的自然延伸，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建要充分考慮產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶分布。另外良好的系統(tǒng)維護(hù)可提高客戶滿意度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售 保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提高客戶滿意度 鼎華產(chǎn)品為特定行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)，客戶定制化程度高 產(chǎn)品用戶分布范圍較為分散 部分客戶在購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)管理資源軟件是類似于重復(fù)購(gòu)買(mǎi) 客戶購(gòu)買(mǎi)滿意使用的產(chǎn)品 促進(jìn)產(chǎn)品銷售 示意 26 經(jīng)過(guò)第一階段鼎華已經(jīng)在各方面成長(zhǎng)壯大，如何進(jìn)一步發(fā)展以實(shí)現(xiàn)第二階段目標(biāo)，在營(yíng)銷方面鼎華需要注意以下幾點(diǎn) 一個(gè)具有行業(yè)針對(duì)性的成熟產(chǎn)品 一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷組織 一支適合多項(xiàng)目營(yíng)銷的銷售隊(duì)伍 適合不同銷售階段的銷售工具 一支成熟的方案實(shí)施隊(duì)伍 一個(gè)初具規(guī)模餓售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 適合不同市場(chǎng)的軟件系列 兼顧不同市場(chǎng)特點(diǎn)的營(yíng)銷組織和銷售網(wǎng)絡(luò) 成熟的銷售工具開(kāi)發(fā)流程 適合不同客戶特點(diǎn)的方案實(shí)施隊(duì)伍 成熟的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 一個(gè)具有行業(yè)針對(duì)性的成熟產(chǎn)品 一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷組織 一支適合多項(xiàng)目營(yíng)銷的銷售隊(duì)伍 適合不同銷售階段的銷售工具 一支成熟的方案實(shí)施隊(duì)伍 一個(gè)初具規(guī)模餓售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò) ?提前制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，市場(chǎng)？產(chǎn)品？業(yè)務(wù)目標(biāo)？ ?產(chǎn)品規(guī)劃，新產(chǎn)品還是現(xiàn)有產(chǎn)品延伸來(lái)滿足目標(biāo)市場(chǎng)？產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期？ ?調(diào)整營(yíng)銷組織以適應(yīng)多客戶、多產(chǎn)品市場(chǎng)特征，提前配備目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍 ?營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整，渠道拓展？戰(zhàn)略聯(lián)盟？從客戶導(dǎo)向向競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)移？
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