【導讀】蒆螆袂腿莂螆肅蒞莈螅膇羋蚆螄袇蒃薂螃罿芆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃袁袃肇蕿袀羅芃蒅衿膈肅蒁袈袇莁莇袇羀膄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈羅襖莈莄羄羆膀螞羃聿莆薈芁腿薄羈羈蒄蒀薈肅芇莆薇膅蒂蚅薆裊芅薁薅羇蒁蕆蚄聿芃莃蚃膂肆蟻螞袁節(jié)蚇螞肄膅薃蟻膆莀葿蝕袆膃蒞蠆羈莈蚄蚈肀膁薀螇膃莇蒆螆袂腿莂螆肅蒞莈螅膇羋蚆螄袇蒃薂螃罿芆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃袁袃肇蕿袀羅芃蒅衿膈肅蒁袈袇莁莇袇羀膄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈羅襖莈莄羄羆膀螞羃聿莆薈芁腿薄羈羈蒄蒀薈肅芇莆薇膅蒂蚅薆裊芅薁薅羇蒁蕆蚄聿芃莃蚃膂肆蟻螞袁節(jié)蚇螞肄膅薃蟻膆莀葿蝕袆膃蒞蠆羈莈蚄蚈肀膁薀螇膃莇蒆螆袂腿莂螆肅蒞莈螅膇羋蚆螄袇蒃薂螃罿芆蒈螂肁蒂莄螁膃芄蚃袁袃肇蕿袀羅芃蒅衿膈肅蒁袈袇莁莇袇羀膄蚆袆肂荿薂裊膄膂蒈羅襖莈莄羄羆膀螞羃聿莆薈芁腿薄羈羈蒄蒀薈肅芇莆薇膅蒂蚅薆裊芅薁薅羇蒁蕆蚄聿芃莃蚃膂肆蟻螞袁節(jié)蚇螞肄膅薃蟻膆莀葿蝕袆膃蒞蠆羈莈蚄蚈肀膁薀螇膃莇蒆螆袂腿莂螆肅蒞莈螅膇羋蚆螄袇蒃薂螃罿

　　

【正文】 ............................................. 57 第十章 公司產(chǎn)品線概述 ......................................................................................... 59 二、產(chǎn)品線技術(shù)特色 ........................................................................................ 60 三、產(chǎn)品線應用特色 ........................................................................................ 61 第十一章 公司最近一年典型客戶 ......................................................................... 62 第十二章 公司相關(guān)資質(zhì) ......................................................................................... 63 HBIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng) 電話： 861082822530 861082822208 網(wǎng)址： 地址：北京市海淀區(qū)漢榮家園 A 座 4 層 － 6－ 第一篇 技術(shù)方案概述 ? 您可以從本部分獲得的信息 1. 項目建設(shè)目標定位與分析（第一章 第二章） 2. 項目技術(shù)解決方案明細（第三章 第四章 第五章） 第一章 項目概述 物業(yè)管理行業(yè)是在傳統(tǒng) 的房屋管理基礎(chǔ)上演變而來的新興行業(yè)，近年來 隨著我國國民經(jīng)濟和城市化建設(shè)的飛速發(fā)展產(chǎn)生了日新月異的顯著變化， 特別是，隨著人們生活 和工作環(huán)境 水平的不斷提高 ,建筑實體功能 多樣化的不斷發(fā)展 ,使得物業(yè)管理作為一門科學的內(nèi)涵已經(jīng)超出了傳統(tǒng)定性描述和評價的范疇 ,發(fā)展成為集多種手段對物業(yè) 實體 進行綜合管理 , 為客戶提供規(guī)范化、個性化服務(wù)， 并對有關(guān)物業(yè)的資料進行歸類匯總、整理分析、定性與定量評價、發(fā)展預測等。這也充分表明了物業(yè)管理行業(yè)正在朝著正規(guī)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。但在當前的物業(yè)管理實踐中 ,物業(yè)管理涉及的 專業(yè)和 范圍較 廣，管理內(nèi)容繁雜，不少企業(yè)仍還采用最原始的手工操作模式，因而已經(jīng)直接影響到了物業(yè)管理企業(yè)的管理水平和持續(xù)發(fā)展。從長遠來看，物業(yè)管理必須采用計算機信息技術(shù)管理手段，來進一步提高管理的質(zhì)量和效率。 項目背景 北京京儀科技孵化器有限公司是北京京儀集團有限責任公司直屬全資企業(yè)，以京儀集團的雄厚實力和資源為背景的大型專業(yè)型孵化器，總孵化面積 18000 余平方米。致力于對自動化控制系統(tǒng)和儀表、科學儀器、電力電子、新能源、環(huán)保、光電子、節(jié)能、安全等八個領(lǐng)域的高科技產(chǎn)品研發(fā)中小企業(yè)引進與孵化。目標是為在儀器儀表領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)業(yè)的科 技人員和處于創(chuàng)業(yè)初期的科技型中小企業(yè)提供全方位的資源和服務(wù)，降低創(chuàng)業(yè)成本，提高創(chuàng)業(yè)HBIS 物業(yè)管理信息系統(tǒng) 電話： 861082822530 861082822208 網(wǎng)址： 地址：北京市海淀區(qū)漢榮家園 A 座 4 層 － 7－ 成功率，促進科技成果轉(zhuǎn)化，加速高新技術(shù)項目商品化、產(chǎn)業(yè)化、國際化進程。大廈包括北側(cè)的 12 層高檔會議住宿，南側(cè)為 5A 級寫字樓。 5A 級寫字樓共 7 層，地上建筑面積 18000平方米。地上 4 層為科研辦公寫字間，地下 3 層為車庫、員工餐廳等服務(wù)設(shè)施。提供全天24 小時智能化服務(wù)、物業(yè)管理。中央空調(diào)、光纜入戶、多媒體通信等設(shè)施，集實驗、會議、展覽、培訓、商務(wù)、餐飲等功能，配有娛樂、休閑等功能設(shè)施。作為京儀集團科技研發(fā)平臺的重要標志，位于中關(guān)村科 技園區(qū)（海淀區(qū)大鐘寺）的京儀科技大廈已開始基礎(chǔ)施工，預計年底結(jié)構(gòu)封頂， 2020 年竣工。京儀科技大廈占地面積 31711 平方米，建筑面積92660 平方米，為５ A 級高級智能型綜合建筑，即將成立的京儀設(shè)計研究總院將入住該大廈。 京儀科技大廈位于海淀區(qū)北三環(huán)西路 25 號。東側(cè)為太陽園小區(qū)；南側(cè)為北京市國家級文物 —— 大鐘寺；西南側(cè)為金五星電子科技廣場；西側(cè)為農(nóng)科院試驗田；北側(cè)為漢榮家園小區(qū)。地處中關(guān)村科技園區(qū)核心地帶，中關(guān)村科技園是經(jīng)國務(wù)院批準建立的中國第一個國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，覆蓋了北京科技、智力、人才 和信息資源最密集的區(qū)域，匯集諸多跨國公司在京的研發(fā)基地，為入住高新技術(shù)企業(yè)提供了良好的軟件環(huán)境，如企業(yè)孵化體系、人力資源體系、中介及社會服務(wù)體系、金融服務(wù)體系等。南離北三環(huán)約 200 米，東臨財經(jīng)東路，附近有城鐵 13 號線大鐘寺站和知春路站，西臨中關(guān)村東路。享受中關(guān)村科技園區(qū)對高新技術(shù)企業(yè)的多種優(yōu)惠政策，如土地政策、水電暖優(yōu)先供應政策、所得稅實行國家規(guī)定優(yōu)惠政策、支持高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的專項資金等。建設(shè)單位：北京京儀控股有限責任公司 。 投資額 19800 萬元 。 建筑面積 92660 平方米 。 結(jié)構(gòu)層次：框架剪力墻 檐高45 米 地上 12 層 地下 3 層 。 投資商：北京京儀控股有限責任公司 。 多種戶型 40 平米 —160 平米不等，可任意組合分割。 物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在問題 目前國內(nèi)不少物業(yè)管理 企業(yè) 在管理上仍 采用最原始的手工操作模式， 與企業(yè)的發(fā)展以及整個城市化進程的步伐不相適應，無法保證向用戶提供準確、及時、規(guī)范和周到的服務(wù)。其存在的主要問題有以下幾點 : 1) 許多業(yè)務(wù)的處理和操作工序繁雜，統(tǒng)計匯總工作量大、信息可靠程度差 ； 2) 客戶服務(wù)界面繁瑣、復雜，使得客戶提出服務(wù)申請時無所適從，企業(yè)內(nèi)部易于產(chǎn)生扯皮現(xiàn)象，造成服務(wù)響應的延遲和 服務(wù)質(zhì)量的低下； 3) 對 客 戶的計費和收費不能直觀監(jiān)控和催交，導致業(yè)務(wù)人員經(jīng)常性的不能按時出帳和結(jié)帳 ； 4) 對于設(shè)備的保養(yǎng)不能嚴格按照設(shè)備的要求來定期完成，往往在出現(xiàn)故障才去維修，這樣不但不能做到 “防患于未然 ”,反而會大大縮減設(shè)備的正常使用壽命 ； 5) 庫存材料、物品的管理不清，采購、入庫、出庫價格體系混亂，數(shù)量變動頻繁，導致經(jīng)常性的出問題 ； 6) 對于數(shù)據(jù)資源的管理不能用科學的方法去編碼和分類，退、